Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Roblox ou le captcha ne se charge pas ? De nos jours, de tels problèmes deviennent courants pour la communauté Roblox sans solution permanente en vue. De plus, la plupart du temps, vous ne pouvez même pas trouver la cause de ces problèmes, ce qui les rend encore plus frustrants à gérer. Alors, mettons fin à cette situation et découvrons comment résoudre tous les problèmes de connexion Roblox en un rien de temps.
Problèmes de connexion Roblox (2023)
Table des matières
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte Roblox ?
Plusieurs problèmes peuvent vous empêcher de vous connecter à votre compte Roblox. Certains des plus courants incluent :
Données de navigateur corrompues : des cookies corrompus sur les fichiers de cache du site Web Roblox peuvent vous empêcher de vous connecter à votre compte. Paramètres Internet : Les paramètres Internet personnalisés peuvent empêcher les serveurs Roblox de se connecter à Internet et de charger toutes les conditions requises pour une connexion sécurisée.Restriction de compte : Si votre compte fait l’objet d’une interdiction, Roblox les serveurs peuvent vous empêcher de vous connecter. Cela se produit généralement avec l’erreur Roblox 267.Piratage : les pirates peuvent accéder à votre compte Roblox et modifier ses informations de connexion pour vous empêcher de vous connecter.
Nous ont déjà un guide pour vous aider à récupérer un compte Roblox piraté en un rien de temps. Mais si cela ne s’applique pas à votre cas, continuez à lire pour trouver une solution qui vous convient.
Résoudre les problèmes courants de connexion Roblox
Passons en revue différents problèmes courants de connexion Roblox ainsi que leurs correctifs.
1. Serveur Roblox en panne
Si le serveur officiel de Roblox est en panne ou en maintenance, vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte tant que le serveur n’est pas de nouveau en ligne. Donc, avant d’essayer d’autres solutions, assurez-vous que les serveurs de Roblox sont opérationnels conformément à leur site Web officiel sur l’état du serveur (ici). Si le serveur est en panne, vous devez attendre quelques heures avant d’essayer de vous reconnecter.
2. Autoriser Captcha
Pour tenir les bots à distance, Roblox oblige ses utilisateurs à résoudre un captcha lorsqu’ils se connectent à leur compte. Cependant, vos paramètres d’intérêt peuvent bloquer les sites Web tiers responsables du captcha. Assurez-vous donc que les deux domaines suivants sont autorisés par votre connexion Internet :
.arkoselabs.com.funcaptcha.com
Généralement, les domaines sont bloqués en raison de paramètres de proxy personnalisés, de restrictions de pare-feu inattendues ou d’extensions de navigateur interférentes.
3. Désactiver les extensions de navigateur
Parfois, certaines extensions de navigateur, y compris, mais sans s’y limiter, les bloqueurs de publicités et les VPN, peuvent entraver la connexion entre Roblox et ses services d’authentification. Donc, si vous pensez que cela pourrait être le cas, nous vous suggérons d’essayer de vous connecter à votre compte dans un onglet de navigateur privé. Le raccourci habituel pour la même chose est les touches”Ctrl + Maj + N“.
Si vous parvenez à ouvrir votre compte Roblox sans rencontrer de problèmes de connexion dans l’onglet privé, il est temps de désinstaller les extensions une par une et d’identifier celles qui causent des problèmes.
4. Effacer les fichiers Internet temporaires et les cookies
Si la désactivation de votre extension ne résout pas les problèmes de connexion à Roblox, il est probable que les fichiers temporaires du navigateur soient le véritable coupable. Le but de ces fichiers de cache et cookies est de rendre le site Web de Roblox plus rapide à charger et votre expérience plus fluide. Mais leur corruption peut vous empêcher de vous connecter à votre compte. Voici comment y remédier :
1. Tout d’abord, accédez aux paramètres d’historique de votre navigateur. Dans la plupart des navigateurs, une telle option est présente dans le menu principal ou l’icône des ellipses (trois points). Alternativement, vous pouvez également essayer d’utiliser le raccourci clavier”Ctrl + H”.
2. Cliquez ensuite sur l’option”Effacer les données de navigation“.
3. Ensuite, une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant de sélectionner le type de données que vous souhaitez effacer. Ici, assurez-vous de sélectionner les options”Cookies“et”Fichiers en cache“. Ensuite, cliquez sur le bouton”Effacer maintenant“.
Si vous avez des confusions ou des doutes, nous vous suggérons d’explorer notre guide dédié pour effacer les données du navigateur sur tous les navigateurs populaires.
5. Correction de l’incompatibilité de date et d’heure
Bien que cela soit rare, de nombreux utilisateurs utilisent des dates et des heures personnalisées sur leurs appareils qui ne correspondent pas à leur fuseau horaire, ce qui peut entraîner des problèmes de connexion à Roblox. Cela se produit généralement lorsque vous voyagez et que votre date et votre heure ne sont pas mises à jour automatiquement, selon votre fuseau horaire ou lorsque vous modifiez manuellement la date ou l’heure.
Pour résoudre ce problème, vous devez activer vos paramètres de localisation et définir la date et l’heure de mise à jour automatique. Si vous avez modifié manuellement la date ou l’heure, nous vous suggérons de corriger cela également avant d’essayer d’ouvrir Roblox. Nous avons déjà un guide dédié à la modification de la date et de l’heure sur Windows 11, la plate-forme qui est le plus souvent confrontée à ce problème. Reportez-vous au guide si vous êtes bloqué à une étape.
6. Ouvrir les ports appropriés
Un autre problème de connexion rare mais possible à Roblox concerne les paramètres de port UDP de votre système. Le port User Datagram Protocol (ou UDP) est un ensemble de règles de communication que votre système suit pour transférer avec précision les données entre votre ordinateur et divers sites Web. Imaginez que cela ressemble à l’envoi de lettres, où UDP attribue des”numéros de port”à chaque lettre pour s’assurer qu’elle est livrée correctement. Mais si certains numéros de port sont fermés, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de lettres, c’est-à-dire de données, de ces ports.
Ce problème survient généralement si le système dispose d’un administrateur externe ou de paramètres Internet personnalisés, comme dans une école. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que la plage de 49152 à 65535 ports UDP est ouverte. Dans la plupart des cas, vous devrez contacter votre administrateur système ou votre gestionnaire Internet pour vous en assurer.
7. Restriction de compte
Enfin, si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, il est probable que Roblox lui-même vous empêche de vous connecter à votre compte. Cela se produit généralement lorsque vous enfreignez leurs directives ou effectuez une activité suspecte sur n’importe quelle expérience Roblox. Cependant, les tentatives de piratage de votre compte et les faux rapports sur votre compte peuvent également entraîner la même chose.
Malheureusement, il n’y a aucun moyen de le réparer manuellement. Si votre compte est restreint, votre meilleure option est de contacter l’équipe d’assistance Roblox (ici). Cependant, si vous connaissez la durée de votre interdiction, il est tout simplement préférable d’attendre plutôt que de chercher des solutions alternatives.
[FIXED] Impossible de se connecter au compte Roblox
Avec cela, vous êtes maintenant prêt à résoudre les problèmes de connexion ennuyeux et à accéder à nouveau à votre compte en un rien de temps. Cependant, ce n’est pas la fin des problèmes liés au jeu Roblox. Heureusement pour vous, nous avons déjà un guide en place pour résoudre les problèmes courants du jeu Roblox en un rien de temps. Ensuite, une fois que Roblox est opérationnel, il est temps d’inviter tous vos amis et d’essayer certains des meilleurs jeux multijoueurs Roblox. Cela dit, quel correctif vous a permis d’accéder à votre compte Roblox ? Dites-nous dans la section commentaires ci-dessous.
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