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Les faux positifs du système de détection de collision de la série iPhone 14 causent des problèmes au Japon, les services d’incendie près des domaines skiables traitant plus d’appels d’urgence que la normale en raison aux appels automatisés.
L’Agence de gestion des incendies et des catastrophes de l’Interne Le ministère des Affaires et des Communications a lancé un appel aux propriétaires de smartphones pour qu’ils soient prudents quant aux fonctions de détection de collision des smartphones et autres appareils, en raison d’un afflux de tentatives automatisées d’appel à l’aide dans des situations où cela n’est pas nécessaire.
Le problème a été un problème pour le service d’incendie de Kita-Alps Nagano, qui couvre cinq municipalités de la préfecture de Nagano, rapporte le Yomiuri Shimbun dimanche. Entre le 16 décembre et le 23 janvier, 919 appels d’urgence ont été passés, mais 134 étaient de faux appels, la plupart déclenchés par Crash Detection dans un domaine skiable.
Le service d’incendie de la ville de Gujo dans la préfecture de Gifu a reçu 351 appels d’urgence du 1er au 23 janvier, mais 135 de ces appels étaient également de fausses alarmes.
Dans des conditions normales d’utilisation, Crash Detection peut déterminer qu’une chute ou une collision d’un utilisateur en ski ou en snowboard est l’équivalent d’un accident, déclenchant un compte à rebours qui entraîne un appel aux services d’urgence. Cependant, les utilisateurs ne sont pas nécessairement en mesure de réagir à temps aux alertes précédant l’appel, de sorte qu’ils ne peuvent pas arrêter l’appel avant qu’il ne soit passé.
Les appels sont également passés à l’iPhone pour suivre une alerte automatisée, mais s’il n’y a pas de réponse, il n’y a pas d’autre choix que de répondre à l’appel.
Bien qu’il soit possible de désactiver la fonctionnalité, un pompier a expliqué que, puisqu’il s’agit d’une fonctionnalité efficace dans les cas où un accident grave se produit,”nous ne pouvons pas demander aux utilisateurs de la désactiver”.
Un responsable de l’agence demande au public d’informer les pompiers locaux de l’erreur si leur iPhone fait un faux appel d’urgence.
La détection de collision est également un problème dans d’autres domaines liés au ski, notamment dans l’Utah et le Colorado. Hors des pistes, la fonctionnalité a également été déclenchée par d’autres événements, notamment des montagnes russes.
