Flipkart a annoncé que son service hyperlocal et ultra rapide, Flipkart Quick, qui promet la livraison des produits en seulement 90 minutes, est maintenant disponible à Delhi, Gurugram, Ghaziabad, Noida, Hyderabad et Pune. Les clients peuvent commander des produits essentiels COVID-19, des fruits et légumes frais, des produits laitiers, de la viande, des produits d’épicerie, des mobiles, des appareils électroniques et des produits de soins pour bébés-livrés à leur porte en quelques heures. La société vise également à étendre Flipkart Quick à d’autres métros tels que Kolkata et Mumbai de manière progressive. Le service de livraison hyperlocale a été lancé à Bangalore en 2020 pour élargir l’accessibilité des produits et permettre une livraison rapide pour les consommateurs qui commandent des produits auprès des hubs Flipkart de leur emplacement.
Flipkart explique que Flipkart Quick tire parti de son investissement dans Ninjacart et de partenariats stratégiques avec d’autres fournisseurs locaux pour créer un écosystème de bout en bout pour obtenir des produits essentiels frais. Shadowfax, le partenaire logistique stratégique de Flipkart, jouera un rôle important en permettant les livraisons du dernier kilomètre pour Flipkart Quick, ajoute la société. S’exprimant sur le développement, Sandeep Karwa, vice-président de Flipkart, a déclaré que les capacités hyperlocales sont inestimables pour améliorer l’expérience d’achat en ligne pour les consommateurs et stimuler les opérations de la chaîne d’approvisionnement. «Il est important d’explorer les partenariats écosystémiques pour renforcer ces capacités et accélérer des livraisons plus rapides et fiables aux clients. Flipkart est une organisation centrée sur le client et nous restons déterminés à créer des solutions qui non seulement offriront une plus grande valeur à nos clients, mais également stimuleront les agriculteurs et les fournisseurs locaux », a-t-il ajouté dans un statement .
La société déclare que le Rapide permettra aux clients de déguster des spécialités locales aux prix du marché. Par exemple, Flipkart vendait cette année des mangues Ratnagiri Alphonso sur sa plateforme de Bengaluru, pour promouvoir les services hyperlocaux. Flipkart affirme que ses clients bénéficient d’une livraison gratuite sur leur première commande ou sur des tailles de commande ultérieures qui coûtent plus de Rs 499. Les consommateurs auront également le choix de passer des commandes à tout moment de la journée et de les faire livrer entre 6 heures du matin et minuit.
Le service visera à rivaliser avec les services hyperlocaux comme BigBasket et Groffers et d’autres marques comme Swiggy, Zomato et Amazon qui visent à livrer des produits dans les plus brefs délais.
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