Apple a conquis le cœur de millions de personnes dans le monde pour sa qualité supérieure. La marque propose une vaste gamme de gadgets haut de gamme, de l’iPhone au Mac et de l’Apple Watch au HomePod. Comme tout autre gadget électronique, ces appareils peuvent rencontrer des problèmes au fil du temps. C’est à ce moment que la garantie entre en jeu.
La garantie est une promesse du fabricant que si quelque chose ne va pas avec l’appareil dans un délai spécifié, il sera réparé ou remplacé sans frais pour l’utilisateur. Dans ce guide, je vais vous montrer comment vérifier l’état de la garantie de vos appareils Apple et tirer le meilleur parti de votre investissement.
Vérifiez l’état de la garantie sur le site Web de vérification de la couverture d’Apple
Pour vérifier l’état de votre produit sur le site Check Coverage, vous devez disposer de votre numéro de série.
Si vous n’avez pas le numéro de série de votre Mac, reportez-vous à notre article sur comment vérifier les versions et les spécifications du MacBook. Pendant ce temps, sur l’iPhone et l’iPad, vous pouvez lancer Paramètres→ Général→ À propos→ maintenez Numéro de série et appuyez sur Copier.
Une fois que vous avez votre numéro de série, procédez comme suit :
Rendez-vous sur Vérifier la page de couverture.
Indiquez votre numéro de série dans la case sous Entrez votre numéro de série. Saisissez correctement le code affiché dans la case. Appuyez sur Soumettre.
Vous pouvez maintenant voir l’état de votre couverture de service et d’assistance.
Utilisez l’application d’assistance d’Apple pour vérifier la garantie
Cette méthode n’est valable que pour les iPhones et les iPads.
Téléchargez le Application d’assistance Apple. Connectez-vous avec votre identifiant Apple si vous n’êtes pas connecté automatiquement. Sélectionnez Mes appareils→ choisissez votre appareil.
Appuyez sur Détails de l’appareil. Vous pouvez voir soit Garantie limitée ou Couverture expirée dans la section Informations sur la couverture.
Utilisez la page Mon assistance pour vérifier garantie
Lancez Ma page d’assistance. Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Cliquez sur Voir tous mes appareils dans la section Mes appareils.
Sélectionnez votre appareil.
Vous pouvez maintenant consulter toutes les informations de la section de couverture.
Comment vérifier l’état de la garantie de vos appareils Apple
En plus des procédures répertoriées ci-dessus, vous pouvez également utiliser les méthodes répertoriées ci-dessous pour vérifier l’état de l’Apple s garantie de service dans le produit.
iPhone, iPad, iPod touch
Lancez l’application Paramètres. Accédez à Général→ À propos. Sélectionnez Garantie limitée ou Couverture expirée.
Selon votre statut, la garantie limitée ou la couverture expirée s’affichera en haut. Vous pouvez procéder en conséquence.
Mac
macOS Ventura :
Accédez au logo Apple () → sélectionnez Paramètres système.
Allez dans Général → À propos. 
Cliquez sur le bouton Détails à côté de Garantie limitée ou Couverture expirée pour obtenir les informations souhaitées.
macOS Montery :
Lancez le Logo Apple () → choisissez Préférences Système.
Dirigez-vous vers le Support
Vous allez maintenant être redirigé vers la page Mon support. Connectez-vous avec votre identifiant Apple pour vérifier l’état de la garantie de votre appareil.
Apple Watch
Accédez à l’application Watchsur votre iPhone. Sélectionnez Général→ À propos. Appuyez sur Garantie limitée ou Couverture expirée pour obtenir les informations souhaitées.
AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max
Assurez-vous que votre Les AirPods sont connectés à votre iPhone avant de continuer et de suivre les instructions ci-dessous pour vérifier leur garantie.
Lancez l’application Paramètres sur l’iPhone couplé. Appuyez sur le nom de votre AirPods. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Garantie limitée ou Couverture expirée.
Calculez la garantie restante en utilisant la date d’achat ou de livraison
À part à partir des méthodes décrites ci-dessus, un autre moyen simple de vérifier les données de garantie de votre produit Apple consiste à consulter la date d’achat sur la facture. Chaque produit Apple bénéficie d’une garantie limitée d’un an.
Par conséquent, l’état de la garantie des équipements Apple tels que Magic Mouse, Magic Keyboard ou Magic Keyboard dure 12 mois. Par exemple, si vous avez acheté un produit le 1er janvier 2023, il sera couvert jusqu’au 1er janvier 2024.
FAQ
Comment puis-je prolonger la couverture de ma garantie Apple ?
L’achat d’AppleCare+ vous permettra de prolonger votre garantie Apple. De plus, vous bénéficiez d’une assistance technique améliorée, d’une protection matérielle et d’une assurance contre les dommages accidentels.
Ma garantie Apple est-elle toujours valide si j’ai fait effectuer des réparations par un tiers ?
Malheureusement, les réparations effectuées par un tiers annulent la garantie de votre produit Apple. Votre garantie ne peut plus être en vigueur si vous faites réparer votre appareil par un centre de réparation non agréé.
C’est tout !
Si la procédure décrite ci-dessus est trop compliqué pour vous, vous pouvez contacter l’assistance Apple et leur présenter le numéro de série de votre appareil pour vous renseigner sur l’état de la garantie. Garder une trace de l’état de la garantie de votre appareil est vital et simple.
Si vous avez trouvé ce guide utile, faites-le nous savoir dans les commentaires et partagez-le avec vos amis !
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