Image courtoisie : la mise à jour Microsoft
Windows 10 avril 2023 (KB5025221), publiée le 11 avril, signale de nouveaux problèmes pour les utilisateurs, notamment des problèmes d’imprimante. Cette mise à jour cumulative obligatoire a été publiée pour corriger plusieurs bogues du système d’exploitation, y compris un correctif pour un problème où Windows détecte de manière incorrecte les imprimantes USB en tant que périphériques multimédia.
Cependant, la mise à jour de Windows du 10 avril 2023 semble s’être retournée contre lui. , certains rencontrant de nouveaux problèmes liés à l’imprimante. Ces rapports ont fait surface en ligne après que les utilisateurs ont signalé des problèmes critiques avec la mise à jour d’avril 2023 de Windows 11 (KB5025239), y compris un bogue causant des problèmes de performances.
Suite au correctif Windows 10, les utilisateurs a signalé des difficultés avec la fonctionnalité de numérisation de documents sur des imprimantes telles que la DCP-L2540DW de Brother. La désinstallation de KB5025221 a semblé restaurer la fonctionnalité du scanner, confirmant que la mise à jour était la cause du problème. Ce bogue a particulièrement affecté les petites entreprises qui dépendent d’imprimantes professionnelles.
Mise à jour obligatoire en attente de téléchargement
Dans un thread sur le forum Microsoft, les utilisateurs ont fait écho les rapports de Reddit et les problèmes confirmés avec l’imprimante Brother HL-L3210CW après l’installation de KB5025221. Cette mise à jour a provoqué l’arrêt du fonctionnement de l’imprimante, les données étant envoyées à l’imprimante mais non imprimées. Malgré les inquiétudes concernant les risques de sécurité, la désinstallation des mises à jour a résolu le problème.
En plus des problèmes d’imprimante, certains utilisateurs ont rencontré problèmes avec le menu des paramètres des applications par défaut, qui s’ouvrait à chaque fois qu’ils lançaient Google Chrome. Ce problème a été signalé par une partie du groupe pilote affecté par la mise à jour.
En outre, d’autres utilisateurs ont signalé des échecs de Windows Update et diverses méthodes de dépannage n’ont pas permis de résoudre le problème.
“J’ai eu du mal à faire apparaître cette mise à jour cumulative dans Windows Update pour une raison quelconque. Utilisation de Win 10 Pro 22H2 », un utilisateur a posté dans un fil Reddit thread.”Lorsque j’ai fait apparaître la mise à jour cumulative, elle était bloquée à 0 % de téléchargement dans l’interface graphique, mais s’installait malgré tout (j’entendais le ventilateur du processeur de mon PC tourner)”, ont-ils ajouté.
Comment désinstaller KB5025221 (mise à jour d’avril 2023)
Pour résoudre ces problèmes avec la mise à jour d’avril 2023, il semble que vous devrez supprimer la mise à jour de votre système et la mettre en pause jusqu’à nouvel ordre du géant de la technologie. Pour désinstaller les mises à jour de Windows 10, vous pouvez utiliser l’invite de commande ou le panneau de configuration.
Tout d’abord, ouvrez le menu Démarrer, tapez « Panneau de configuration » dans la barre de recherche, puis ouvrez l’application Panneau de configuration. Allez dans”Programmes et fonctionnalités”et sélectionnez”Afficher les mises à jour installées”sur le côté gauche de la fenêtre. Localisez la mise à jour KB5025221, faites un clic droit et choisissez”Désinstaller”.
Suivez les instructions à l’écran pour supprimer la mise à jour de votre appareil et assurez-vous de suspendre la mise à jour.
Il est important de noter que la désinstallation des mises à jour de sécurité de Windows 10 avril 2023 peut exposer votre système à des vulnérabilités de sécurité ou à d’autres problèmes qu’il a été conçu pour résoudre.
