Distribution de nourriture et agrégateur de restaurants Zomato a déployé une nouvelle fonctionnalité pour l’application Zomato pour votre Apple iPhone et téléphone Android, qui permet désormais aux utilisateurs de marquer les commandes de nourriture comme une urgence COVID-19. Cela permettrait à Zomato de hiérarchiser ces commandes dans la file d’attente et d’attribuer la livraison la plus rapide possible en attribuant à celui qu’ils appellent le «passager le plus rapide» en fonction de l’emplacement et de l’itinéraire. Ces commandes bénéficieront également d’un support client dédié. Ces commandes d’urgence seront sans contact, ce qui signifie qu’elles seront prépayées et que les livraisons se feront sans contact. La mise à jour est désormais disponible sur l’application Zomato pour les commandes des restaurants qui se sont inscrits pour ces commandes alimentaires d’urgence. Les utilisateurs auront l’option”Cette commande est liée à une urgence COVID-19″disponible sur la page de commande, qu’ils devront simplement vérifier.
Zomato a confirmé à News18 que ces livraisons spéciales n’auront pas de frais supplémentaires ajoutés, et que vous paierez la commande de repas et tous les frais de livraison qui pourraient également être applicables. «Toutes les livraisons à ces clients se feront sans contact par défaut pour assurer la sécurité de nos passagers et des clients ultérieurs. Inutile de dire que tous les clients devraient opter pour les livraisons sans contact dès maintenant », déclare Deepinder Goyal, fondateur de Zomato avant d’ajouter:« Un grand merci à l’ensemble de l’industrie de la restauration pour s’unir pour servir nos clients qui ont le plus besoin de nous en ce moment.. » Zomato prend cependant la peine d’inciter les utilisateurs à ne cocher cette option sur leur page de commande que s’il s’agit d’une véritable urgence et que la commande doit être préparée en priorité.”Traitez-la comme une ambulance et ne l’utilisez pas à mauvais escient”, lit-on dans la description de la fonctionnalité sur l’application. Pour être juste, cette option sera très pratique dans plusieurs situations, y compris pour une livraison de nourriture au domicile d’un patient COVID ou le repas est commandé par quelqu’un qui s’occupe de quelqu’un qui a des problèmes avec le COVID et qui a besoin de manger rapidement. livraison.
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