Discovery + est l’un des services de streaming les plus populaires utilisés par la cible Utilisateurs de Roku sur leurs lecteurs multimédias numériques et téléviseurs Roku.
Cependant, les utilisateurs de Roku ont été confrontés à un problème avec l’application Discovery Plus qui ne cesse de s’arrêter.
Il existe plusieurs rapports concernant ce problème sur la communauté d’assistance Roku, ce qui indique que le problème est répandu.
De plus, les commentaires des employés de Roku suggèrent que le Discovery Plus n’arrête pas de s’arrêter. Le problème vient de l’application de chaîne elle-même.
Cela signifie en outre que le problème est hors des mains de Roku et doit être résolu par Discovery +.
Il faut noter que ce problème existe depuis janvier et que Roku et Discovery + n’ont pas été en mesure de fournir une solution pour le même.
Les utilisateurs ont reçu des instructions de dépannage génériques pour vider le cache et réinstaller l’application Discovery + channel.
Bien que ces solutions de contournement semblent résoudre le problème pour certains, la plupart des utilisateurs sont confrontés au problème même après le dépannage.
Essayez de supprimer la chaîne de l’écran d’accueil de Roku en accédant à la vignette de la chaîne, en appuyant sur la touche * de votre télécommande et en choisissant”Supprimer la chaîne”. Ensuite, redémarrez votre appareil à partir de Paramètres> Système> Redémarrage du système. Une fois votre lecteur redémarré, ajoutez à nouveau la chaîne.
Source
De plus, il n’y a eu aucun signe de solution appropriée pour le problème susmentionné de Discovery + jusqu’à présent.
L’application Discovery + a récemment été mise à jour vers la version 1.7.1 et, selon le commentaire d’un utilisateur, la dernière mise à jour peut inclure le correctif du problème de mise en veille.
Cependant, il n’est pas clair si ladite mise à jour résout effectivement le problème ou non, car Discovery + n’a fait aucune annonce à ce sujet jusqu’à présent.
Donc, si vous avez installé la dernière mise à jour 1.7.1 de l’application Discovery +, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous et à nous indiquer si le problème a été résolu ou non.
Cela dit, nous reviendrons avec d’autres histoires de ce type au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles, alors restez à l’écoute.
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