Justin Duino
Si vous avez un Pixel 4 XL avec des problèmes d’alimentation ou de charge, nous avons de bonnes nouvelles. Google prolonge d’un an le programme de réparation et de garantie de son téléphone XL. Cependant, l’extension est destinée à des régions spécifiques et ne s’applique qu’à certains problèmes avec le téléphone.
Selon un publication sur la page d’assistance de Google, les personnes éligibles peuvent bénéficier d’une réparation gratuite jusqu’à un an après l’expiration de la garantie d’origine. Comment savoir si l’extension vous couvre ? Google dit que c’est pour les propriétaires ayant”certains problèmes liés à l’alimentation”.
Il semble que Google ait reconnu une poignée de problèmes du Pixel 4 XL et proposera potentiellement des correctifs pour ces problèmes :
Un Pixel 4 XL qui ne peut pas être allumé Le Pixel 4 XL redémarre ou s’éteint de manière aléatoire sans aucune action de l’utilisateur Problèmes de charge avec l’adaptateur secteur Problèmes de charge sans fil La batterie d’un Pixel 4 XL se décharge « beaucoup plus rapidement qu’au début de son utilisation ».
Les Pixel 4 XL achetés aux États-Unis, à Singapour, au Canada, au Japon et à Taïwan sont couverts et bénéficient de cette année supplémentaire. Si votre Pixel 4 XL vient d’Australie, de France, d’Allemagne, d’Irlande, d’Italie, d’Espagne ou du Royaume-Uni, il n’est pas couvert par cette extension, car il est accompagné d’une garantie de deux ans au lieu d’un an seulement..
Gardez à l’esprit que la garantie ne couvre pas les autres réparations ou problèmes. De plus, si votre téléphone a d’autres problèmes, comme un écran cassé empêchant un technicien de réparer d’autres aspects, vous devrez d’abord payer pour ce correctif avant d’obtenir le correctif de garantie gratuit.
Les propriétaires de Pixel 4 XL peuvent apportez leur appareil dans un magasin uBreakiFix à proximité pour voir s’il est éligible à la garantie prolongée ou lancez le processus avec Google.
via AndroidPolice