EVGA a finalement confirmé la cause principale de l’endommagement de ses cartes graphiques GeForce RTX 3090 et cela est lié à la conception du PCB.
EVGA confirme que la mauvaise conception de la soudure des PCB Tué ses cartes graphiques GeForce RTX 3090, lot affecté moins de 1 %
En juillet, plusieurs utilisateurs jouant au dernier MMO d’Amazon, New Worlds, ont commencé à signaler que leurs toutes nouvelles cartes graphiques EVGA GeForce RTX 3090 mouraient en jouer le jeu. Il suffisait de démarrer le jeu, d’y jouer quelques minutes et la carte finirait par être définitivement endommagée. Cela a conduit à des RMA majeures et à une enquête initiale montrant que le problème pourrait être un mauvais contrôleur de ventilateur PWM qui a conduit à des fonctions anormales. Les développeurs de New Worlds ont dû émettre un capuchon de cadre rapide pour atténuer le problème, mais il semble que le problème soit un défaut de conception dès le départ.
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Les premières théories selon lesquelles le système de refroidissement d’EVGA était à blâmer sont également incorrectes, a déclaré le porte-parole.
« En aucun cas, cela n’est lié au ventilateur. contrôleur », a-t-il déclaré.
Toutes les cartes étaient des cartes de production antérieures fabriquées en 2020. Selon une analyse aux rayons X, elles semblent avoir une «mauvaise finition» lors de la soudure autour des circuits MOSFET de la carte qui alimentaient les cartes impactées.
La société a refusé de dire combien de cartes GeForce RTX 3090 elle a vendues, mais a qualifié ce petit lot de significativement moins de 1% du total.
Dans une récente interview avec Gordon Mah Ung de PC World, il est rapporté que le problème est survenu avec le lot initial de cartes graphiques EVGA GeForce RTX 3090 qui ont été produites en 2020. Toutes les cartes fabriquées avant 2021 présentaient une mauvaise soudure autour des circuits MOSFET de la carte et c’est le principal coupable. Bien sûr, un mauvais contrôleur de ventilateur, s’il y en a vraiment eu, pourrait également aggraver les dommages globaux causés à la carte, mais si un MOSFET monte, votre carte est à peu près en panne.
Il a fallu environ 2 EVGA à l’EVGA. mois pour comprendre cela. Cela montre simplement l’état du contrôle de la qualité chez EVGA où la société n’a pas réussi à découvrir ce défaut de conception majeur en 2020 et à les laisser expédier au segment de la vente au détail. Cela signifie que lorsque EVGA a changé les choses avec le lot 2021, ils auraient pu être au courant du problème, mais comme seul le Nouveau Monde d’Amazon a fait éclater les cartes, la société a attendu en silence jusqu’à ce que les dommages soient causés. Le représentant n’a fait aucun commentaire sur les chiffres de vente, mais il est rapporté que le lot total représentait moins de 1% de leur offre de la série RTX 30.