HBO Max est devenu l’un des services de vidéo à la demande les plus populaires avec plus de 40 millions d’abonnés actifs.
L’application HBO Max est disponible sur de nombreuses plates-formes, y compris tvOS d’Apple. cependant, les utilisateurs d’Apple TV rencontraient des problèmes avec l’application.
Selon des rapports récents, les abonnés HBO Max étaient confrontés à des problèmes de blocage/retard avec l’application sur Apple TV.
Certains rapports indiquent même que les problèmes de blocage/retard ont commencé après la récente mise à jour de HBO Max version 50.25.0.
De plus, certains utilisateurs ont souligné que l’application HBO Max se bloque sur Apple TV 4K et requis un redémarrage du téléviseur intelligent travailler à nouveau.
HBO max retarde-t-il trop pour ne même pas se soucier de regarder quelqu’un d’autre?
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Chaque fois que je lance HBO Max sur mon Apple TV 4K, il s’arrête et ne fait rien. Je finis par devoir redémarrer l’Apple TV. Je n’ai aucun problème avec les autres services de streaming sur mon Apple tv… Que pense le brain trust?
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Bien que la cause réelle de ce problème ne soit pas claire, un utilisateur a signalé à la communauté Apple que l’assistance HBO Max a reconnu la même chose.
Selon l’utilisateur, l’équipe HBO Max concernée était au courant dudit problème et un correctif était à l’étude.
De plus, le support HBO Max a fourni des solutions temporaires telles que la fermeture et la réouverture forcées, la désinstallation et la réinstallation de HBO Max app et redémarrage de l’Apple TV.
En revanche, certains utilisateurs concernés ont également trouvé un solution de contournement pour contourner ledit problème. Il s’agissait de mettre en miroir HBO Max sur Apple TV via un iPad ou un iPhone en utilisant AirPlay.
Cependant, l’utilisateur qui a reçu l’accusé de réception du problème de l’assistance HBO Max a maintenant déclaré avoir reçu un autre message de l’assistance HBO Max.
Selon le commentaire de l’utilisateur, il semble que HBO Max ait résolu ce problème dans la dernière mise à jour de l’application version 50.25.3. De plus, l’utilisateur a déclaré qu’il n’avait pas rencontré de problème de retard après la dernière mise à jour de l’application.
Donc, si vous étiez ou êtes toujours confronté auxdits problèmes avec HBO Max sur Apple TV, assurez-vous de mettre à jour l’application avec la dernière version et n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous pour nous faire savoir si cela a résolu les problèmes ou non.
Cela dit, nous reviendrons avec plus de détails au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles, alors restez à l’écoute.
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