Plus tôt ce mois-ci, Apple a commencé à vendre un tout nouveau portefeuille en cuir pour iPhone avec MagSafe. Cet accessoire ressemble beaucoup à la version précédente du portefeuille en cuir, à une exception près: Find My support. Il est intégré directement au portefeuille, ce qui permet de le suivre avec l’application et le réseau Find My.
C’est-à-dire, à moins que cela ne fonctionne pas. Ce que de nombreux propriétaires d’iPhone 13 (et certains iPhone 12) connaissent actuellement (via MacRumors). C’est selon un long fil qui a été publié sur Reddit, avec les propriétaires d’iPhone exprimant leurs plaintes concernant le tout nouveau portefeuille en cuir pour iPhone. Ces clients disent que, malgré l’utilisation de MagSafe pour maintenir le portefeuille à l’arrière de l’iPhone comme indiqué, la fonction Find My ne s’active pas comme elle le devrait.
Lorsqu’elle fonctionne, le portefeuille équipé de Find My devrait simplement se connecter automatiquement au réseau Find My lorsqu’il est connecté à l’iPhone. À l’exception de ces propriétaires d’iPhone, cela ne se produit pas. Cela ne fonctionne tout simplement pas.
Dans l’état actuel des choses, il existe apparemment quelques correctifs potentiels différents. L’un fonctionne mieux que l’autre, mais ce n’est pas le processus le plus simple. Et cela devrait être complètement inutile, étant donné qu’il ne s’agit que d’un accessoire de portefeuille.
Cependant, certains propriétaires d’iPhone 13 ont trouvé un moyen de faire fonctionner le portefeuille avec le réseau Find My après qu’il ait initialement échoué. Tout d’abord, il y a la méthode d’effacement des paramètres réseau. (Pour ce faire, ouvrez l’application Paramètres-> Général-> Transférer ou réinitialiser l’iPhone-> Réinitialiser-> Réinitialiser les paramètres réseau.) Cela a fonctionné pour certaines personnes, mais pas pour d’autres.
À partir d’un Publication Reddit :
J’ai eu 3 appels avec le support client et nous avons pu le faire fonctionner pour mon iPhone 13 pro max. C’est ce qui a fonctionné: ils m’ont dit d’aller dans Paramètres > Général > Transférer ou Réinitialiser > Effacer > Effacer les paramètres réseau. Le téléphone a redémarré, et après avoir redémarré et attaché le portefeuille à l’arrière de mon téléphone, l’animation est apparue et le portefeuille est maintenant dans mon application Find My !
L’autre méthode ? Eh bien, ce serait de mettre le téléphone en mode DFU :
J’ai mes propres portefeuilles aujourd’hui et j’ai immédiatement eu ce problème avec mes 13 Pro et Pro Max. J’ai parlé à Apple Tech, j’ai suivi ce qu’ils ont dit et ça l’a corrigé. Mettez les téléphones en mode DFU et réinstallez le système d’exploitation et le micrologiciel. Configurez à nouveau le téléphone sans effectuer de récupération. Une fois la configuration terminée, insérez le portefeuille et il apparaîtra après environ 5 secondes, et vous permettra de vous associer à Find My. Après cela, si vous en avez besoin, réinitialisez le téléphone sur l’appareil lui-même et restaurez à partir de la sauvegarde dans la configuration. Trié 🙂
Pas les étapes les plus faciles, surtout ne pas passer en mode DFU. Mais, si ça marche, ça marche. En espérant que maintenant qu’Apple en soit conscient, ils corrigent simplement tout ce qui doit être corrigé sur le backend pour que cela fonctionne pour tout le monde dès le départ.
Si vous avez le nouveau portefeuille en cuir pour iPhone avec MagSafe et Find My, avez-vous rencontré ce problème ?