L’application de messagerie sur le lieu de travail Slack Technologies Inc a déclaré qu’elle travaillait pour résoudre un problème erreur dans la fonctionnalité de messagerie directe introduite plus tôt mercredi, qui aurait pu conduire à du harcèlement en ligne.
Cette fonctionnalité permettait aux utilisateurs d’envoyer des messages directs à toute personne à l’intérieur ou en dehors de leur entreprise via Slack Connect. Les utilisateurs peuvent envoyer une invitation à n’importe quel partenaire et commencer la messagerie dès qu’elle est acceptée, a déclaré la société dans un article de blog.
Après avoir déployé la fonctionnalité, Slack a reçu des commentaires d’utilisateurs sur la manière dont les invitations par e-mail à utiliser la fonctionnalité pourraient être utilisées pour envoyer des messages abusifs ou harcelants, a déclaré Jonathan Prince, vice-président des communications et des politiques chez Slack.
“Nous avons commis une erreur lors de ce déploiement initial”, a ajouté Prince.
L’entreprise, qui est en cours d’acquisition par Salesforce. com Inc, a déclaré qu’il supprimerait la possibilité de personnaliser un message lorsqu’un utilisateur invite quelqu’un à envoyer des messages directs Slack Connect pour résoudre le problème.
Alors que les entreprises du monde entier se tournent vers le travail à domicile en raison de la pandémie COVID-19, la demande de services fournis par Slack et les équipes de Microsoft Corp a gagné du terrain alors que les bureaux organisent des réunions à distance.
Slack a annoncé mercredi qu’il prévoyait d’étendre prochainement la fonctionnalité d’invitation par message direct à toutes les équipes, y compris celles bénéficiant d’un abonnement gratuit./p>