Kép: AMD
Majdnem egy hónap telt el azóta, hogy egyes AMD-felhasználók arról számoltak be, hogy a számítógépük nem tudott elindulni az Adrenalin Edition 23.2.1-es illesztőprogram-frissítését követően, és most a vörös csapat egy lehetséges magyarázatot kínált az okra. megelőző megoldás. A PCWorld ügyvezető szerkesztője és bírálója, Brad Chacos megkereste az AMD-t, aki elismerte a problémát, és útmutatást adott a helyreállításhoz. Nyilvánvalóan az ok gyökere egy Windows-frissítés lehet, amely a háttérben fut, amikor az illesztőprogram a gyári alaphelyzetbe állítás befejezésekor dolgozik. A megoldás vagy a kerülő megoldás az, hogy a gyári beállítások visszaállítása négyzetet ne jelölje be.
Az AMD-től (a PCWorld):
“Reprodukáltunk egy olyan problémát, amely rendkívül kis számú esetben fordulhat elő, ha PC-frissítés történik az AMD Software: Adrenalin Edition telepítését, és aktívan vizsgáljuk. Azt javasoljuk a felhasználóknak, hogy az illesztőprogram telepítése előtt minden rendszerfrissítést alkalmazzanak vagy szüneteltessenek, és hogy a „Gyári beállítások visszaállítása” opció ne legyen bejelölve az AMD illesztőprogram telepítési folyamata során. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető leggyorsabban megoldjuk a problémákat, és határozottan arra ösztönözzük a felhasználókat, hogy az AMD Software: Adrenalin Edition kiadással kapcsolatos problémákat jelentsék be a Bug Report Tool segítségével.”
Kép: AMD
Egy másik lehetőség a rendszer-visszaállítás
Bár az AMD elismeri a problémát, előfordulhat, hogy egyes felhasználók már eleve lefagyott rendszerekkel maradtak, amelyek elkerülhetetlenül a Windows teljes újratelepítését eredményezhették volna. vissza és futni. Brad azonban nem volt hajlandó feladni, és az AMD továbbra is támogatta. Az AMD elmondása szerint több tucat próbálkozásra volt szükség a probléma újrateremtésére a laboratóriumokban, és mivel Brad elkötelezte magát amellett, hogy visszaszerezze számítógépét, az AMD egy lehetséges megoldást is kínált a helyreállításra, lényegében a Windows helyreállítására kényszerítve. Ez a módszer nem biztos, hogy mindenkinél működik, különösen, ha a felhasználónak nincs visszaállítási pontja, és nem mentes a saját kockázataitól, de köztudott, hogy számos BSOD-val kapcsolatos probléma hatékony megoldása. Elméletileg, ha semmi más nem akadályozza meg, a Windowsnak létre kellett volna hoznia egy visszaállítási pontot az új GPU-illesztőprogram telepítése előtt.
„De ma reggel az AMD csapata egy másik javaslattal fordult hozzám: Amikor a BIOS indítóképernyője közvetlenül a számítógép bekapcsolása után nyomja meg a bekapcsológombot, hogy megpróbálja rávenni a Windowst, hogy automatikus helyreállítási kísérletet kényszerítsen ki. Négyszer próbáltam, sikertelenül. Azt mondták, hogy folytassam, és végül működni fog. És összesen tizenöt próbálkozás után sikerült!”
Csatlakozzon a fórumunkon található bejegyzés vitájához…