Az évek során a Sony olyan tévéket gyártott, amelyek innovációjukról, kiváló képminőségükről és magával ragadó szórakozási élményükről ismertek.
Televízió-kínálatuk segít újradefiniálni az otthoni szórakoztatást, köszönhetően a vállalat elkötelezettségének a technológiai határok feszegetése iránt.. A közelmúltban azonban a felhasználók bizonyos problémákat tapasztaltak eszközeiken.
A Google TV-t futtató Sony TV”Nem sikerült betölteni Önnek”lap (Betöltési hiba)?
A jelentések szerint (1,2, 3, 4, 5, 6, 7) több Sony TV-tulajdonos is szembesül azzal a problémával, hogy nem tudják betölteni a tartalmat az eszközükön található „Neked szánt” lapról.
Úgy tűnik, az egyik „Betöltési hiba” üzenetet kap. Nem sikerült betölteni a For You üzenetet, amikor megpróbálja ezt megtenni. De szerencsére a készülékükkel alternatív módszerek segítségével nézhetik kedvenc filmeiket vagy műsoraikat.
A probléma az elmúlt hetekben folyamatosan fennállt, és több Sony TV-modellt is érint. És ami még rontja a helyzetet, még a televíziók legújabb firmware-re való frissítése sem segít a probléma megoldásában.
Egy érintett felhasználó azt mondja, hogy nem tud tartalmat betölteni a „Neked szóló” lapról mindkét oldalon az általuk birtokolt televíziók közül. Azt is feltételezik, hogy ez a modem hirdetésblokkoló funkciója miatt történik.
Érdekes módon, egy másik Sony Bravia KD-55X80K tulajdonos azt állítja, hogy a legutóbbi frissítés óta nem tudtak tartalmat betölteni a lapról.
Hibaüzenet jelenik meg a kezdőképernyőn, amely azt írja ki, hogy „Betöltési hiba” és „Nem sikerült betölteni az Ön számára”. Ez valószínűleg körülbelül egy hónapja kezdődött, és úgy tűnik, hogy a tévé egyébként még mindig működik, de ez nagyon bosszantó.
Forrás
A My Bravia KD-55X80K a legutóbbi frissítés óta nem töltötte be a „For You” oldalt.
Forrás
Ügyfelek még megpróbáltak ki-és bejelentkezni, új fiókra váltani, újraindítani és visszaállítani a gyári beállításokat okostévéjükre, de nem tudtak megszabadulni ettől a hibától.
Most arra kérik a céget, hogy vizsgálja meg ezt az ügyet, és nyújtson számukra végleges megoldást.
Nincs hivatalos válasz
Sajnos a Sony nem válaszolt hivatalosan az ügyben, és nem találtunk olyan lehetséges megoldásokat, amelyek segíthetnének a probléma megoldásában.
De reméljük, hogy ez a probléma hamarosan megoldódik. Addig is folyamatosan figyelemmel kísérjük ezt a témát, és frissítjük ezt a cikket, amint a legújabb fejleményeket észleljük.
Megjegyzés: A Smart TV-nek szentelt rovatunkban több ilyen történet is található, ezért feltétlenül kövesse őket.
Kiemelt kép: Sony TV.
