Jika Anda mengalami masalah di mana perangkat Surface Anda menemukan jaringan nirkabel yang tersedia tetapi tidak dapat terhubung, maka postingan ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan menawarkan solusi paling cocok yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah ini dengan sukses.
Perangkat permukaan menemukan jaringan nirkabel yang tersedia tetapi tidak dapat terhubung
Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
- Periksa setelan Wi-Fi di Surface
- Verifikasi sandi yang benar untuk router Anda
- Periksa jaringan Anda di perangkat lain
- Pastikan pemfilteran alamat MAC diaktifkan
- Jalankan Pemecah Masalah Jaringan
- Perbarui/Instal driver WiFi
- Gunakan koneksi kabel
- Ubah Prioritas Koneksi Jaringan
- Perbaikan umum untuk masalah WiFi
Mari kita lihat pada deskripsi proses yang terlibat terkait setiap solusi yang tercantum.
Sebelum Anda mencoba solusi di bawah, periksa pembaruan dan instal bit yang tersedia di perangkat Surface yang didukung Windows 10 dan lihat apakah masalah telah teratasi.
1] Periksa setelan Wi-Fi di Surface
Upaya pertama Anda untuk menyelesaikan perangkat Surface menemukan jaringan nirkabel yang tersedia tetapi tidak dapat terhubung adalah dengan memeriksa set WiFi di perangkat Surface Anda.
Buka Mulai, dan pilih Setelan > Jaringan & Internet > Wi-Fi dan pastikan tombol WiFi dialihkan ke Aktif. Juga, buka Setelan > Jaringan & Internet > Mode pesawat dan buat yakin Mode pesawat juga Nonaktif.
Pastikan jaringan nirkabel kami ada dalam daftar jaringan yang tersedia dan ikon jaringan nirkabel ada di taskbar.
Jika semua pra-pemeriksaan ini masuk memesan tetapi masalahnya masih ada, coba solusi berikutnya.
2] Verifikasi kata sandi yang benar untuk router Anda
Di sini, Anda perlu verifikasi kata sandi yang benar untuk router Anda. Jika Anda tidak yakin apa sandi jaringan Anda, Anda dapat temukan sandi jaringan nirkabel Anda. Jika sekarang Anda dapat terhubung ke jaringan nirkabel Anda, maka bagus; jika tidak, coba solusi berikutnya.
3] Periksa jaringan Anda di perangkat lain
Jika jaringan nirkabel Anda muncul dalam daftar jaringan yang tersedia di Surface Anda, tetapi Anda tidak dapat terhubung , Anda harus terlebih dahulu memastikan jaringan berfungsi dengan baik di perangkat lain. Periksa apakah Anda dapat terhubung ke jaringan nirkabel dan online dari PC, tablet, atau smartphone lain.
Jika Anda tidak dapat terhubung ke Surface atau perangkat lain, masalahnya mungkin pada jaringan atau perangkat keras itu sendiri. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba me-restart perangkat internet Anda (modem, router) dan juga mulai ulang perangkat Surface Anda dan sambungkan kembali ke Wi-Fi.
Di sisi lain, jika Anda dapat terhubung ke Wi-Fi di perangkat lain tetapi Surface Anda masih tidak dapat terhubung, selain memulai ulang Surface Anda perangkat, periksa dan, jika perlu, perbaiki setelan tanggal dan waktu Anda di Surface Anda.
Jika Anda masih tidak dapat terhubung, coba solusi berikutnya.
4] Pastikan pemfilteran alamat MAC diaktifkan
Router nirkabel dapat mencegah akses jaringan yang tidak sah dengan menggunakan fitur yang disebut pemfilteran MAC. Jadi, ini bisa menjadi penyebab potensial di sini.
Jika Pemfilteran MAC di router Anda diaktifkan, coba salah satu langkah berikut:
- Nonaktifkan pemfilteran MAC sementara untuk melihat apakah itu mencegah Surface Anda terhubung ke jaringan nirkabel Anda.
- Tambahkan alamat MAC Surface Anda ke router resmi Anda list.
Untuk mengubah setelan pemfilteran MAC di router Anda atau menambahkan Alamat MAC ss Surface Anda ke daftar resmi router Anda, lihat info yang disertakan dengan router Anda atau kunjungi situs web produsen perangkat keras. Jika Anda mengubah setelan pemfilteran MAC router , mulai ulang router Anda sebelum mencoba menghubungkan Surface ke jaringan nirkabel Anda.
Jika Anda masih tidak dapat terhubung, hubungi ISP atau produsen router nirkabel Anda dan laporkan bahwa Anda dapat melihat jaringan nirkabel Anda dari beberapa perangkat tetapi tidak dapat tersambung ke perangkat tersebut.
5] Jalankan Pemecah Masalah Jaringan
Solusi ini mengharuskan Anda untuk jalankan Pemecah Masalah Jaringan bawaan untuk Windows 10. Wizard dapat membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah Wi-Fi di perangkat Surface Anda.
6] Perbarui/Instal driver WiFi
Solusi ini mengharuskan Anda untuk perbarui/instal driver WiFi untuk Win dows 10 serta unduh firmware dan driver terbaru untuk perangkat Surface Anda.
7] Gunakan koneksi kabel
Ini lebih merupakan solusi daripada solusi. Di sini, Anda cukup menggunakan koneksi kabel (ethernet) .
8] Ubah Prioritas Koneksi Jaringan
Umumnya, tidak ada alasan untuk mengubah prioritas koneksi jaringan, karena komputer Windows 10 memilih koneksi jaringan yang tepat. Tetapi jika Anda ingin memilih jaringan yang diinginkan dan ingin terhubung secara otomatis, atau Anda hanya ingin membuat urutan koneksi yang berbeda, Anda dapat ubah prioritas koneksi jaringan.
9] Perbaikan umum untuk masalah WiFi
Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat memecahkan masalah WiFi di Windows 10 dan menggunakannya tanpa masalah di perangkat Surface Anda.
Semoga ini membantu!
Pos terkait: Setelan Wi-Fi tidak ada di perangkat Surface