Hulu adalah salah satu layanan streaming termurah dan terpopuler di planet ini. Dimiliki oleh The Walt Disney Company dan NBCUniversal, layanan ini menampilkan film dan serial TV dari NBC, ABC, dan FX.
Namun, layanan streaming video terkenal dengan aslinya seperti The Handmaid’s Tale. Pada Q2 2022, Hulu memiliki lebih dari 45,6 juta pelanggan berbayar.
Namun demikian, pengguna Hulu sekarang melaporkan bahwa mereka tidak dapat menggunakan layanan di DirecTV (1,2,3,4,5). Masalah tersebut kemungkinan muncul sekitar bulan Mei dan telah memengaruhi pelanggan sejak saat itu.
Banyak yang marah dan frustrasi karena mereka tidak dapat menonton acara Hulu favorit mereka di DirecTV. Solusi pemecahan masalah umum seperti memulai ulang dan menginstal ulang aplikasi serta menyetel ulang DirecTV tampaknya tidak membantu.
Saya mengalami masalah yang sama persis dengan kotak DirecTV Stream dan aplikasi Hulu saya. Tampaknya masalahnya dimulai pada pembaruan Hulu 5/13/22 melalui Google Play store setelah berbulan-bulan bekerja dengan baik. Adakah cara untuk kembali ke versi sebelumnya? Jika demikian, dan pembekuan mungkin memungkinkannya bekerja. Dukungan teknis dari Hulu tidak berguna. Mereka mengatakan untuk menghubungi ATT, dan bertindak seolah-olah mereka bahkan tidak tahu apa itu DirecTV Stream. Saya yakin ini adalah masalah pembaruan oleh Hulu.
(Sumber)
Baru-baru ini saya menemukan bahwa hulu tidak lagi berfungsi dengan kotak osprey saya. semua aplikasi saya yang lain berfungsi seperti biasa tetapi hulu tidak. Ini hanya tidak berfungsi pada 2/5 kotak osprey yang saya miliki. Saya mendapatkan kesalahan yang mengatakan P-DEV320 dengan adalah masalah internet. Internet saya baik-baik saja (300+mbps). Saya menelepon hulu dan mereka mengatakan bahwa itu tidak sepenuhnya didukung dengan perangkat tetapi ini adalah tv android dan hulu mendukungnya. Saya hanya ingin tahu apakah ini terjadi pada orang lain?
(Sumber)
DirecTV Help mengomentari masalah ini dan mengatakan bahwa Hulu tidak didukung secara resmi di platform karena ini adalah aplikasi pihak ketiga.
Tetapi Dukungan Hulu mengatakan mereka mengetahui masalah di mana aplikasi tidak sedang mengerjakan DirecTV dan mengatakan bahwa masalahnya saat ini sedang diselidiki.
Maaf atas frustrasi yang terus berlanjut! Kami telah menerima laporan lain tentang perilaku ini, dan tim kami sedang menyelidikinya. Kami tidak memiliki ETA untuk dibagikan kapan ini akan diselesaikan, tetapi kami jamin semua tangan ada di dek. Terima kasih atas kesabaran Anda!
(Sumber)
Seperti biasa, kami akan terus memantau perkembangan lebih lanjut tentang masalah ini dan memberi tahu Anda saat dan saat kami menemukan informasi lebih lanjut.
Sementara itu, pastikan Anda memeriksa bug Hulu dan pelacak masalah kami untuk melihat masalah serupa yang memengaruhi pengguna.
Catatan: Kami memiliki lebih banyak cerita seperti itu di Bagian Hulu khusus kami, jadi pastikan untuk mengikutinya juga.
