Microsoft Family Safety menawarkan kepada orang tua serangkaian fitur praktis untuk melacak dan memoderasi konsumsi digital anak mereka dan tetap memeriksa keamanan mereka secara online dan offline.
Namun, setelah pembaruan iOS terbaru, beberapa orang tua atau wali tidak dapat menggunakan fitur Family Safety karena masalah mogok yang parah.
Microsoft Family Safety mogok di iOS 16.4.1
Menurut laporan (1,2,3,4,5,6), aplikasi Microsoft Family Safety terus mogok berulang kali di perangkat yang menjalankan iOS 16.4.1. Tampaknya pembaruan iOS terbaru telah merusak fungsionalitas aplikasi.
Saat dibuka, aplikasi mencoba memuat data selama beberapa detik tetapi kemudian mogok sehingga mencegah pengguna mengakses salah satu alat atau analitik yang berguna. Beberapa telah menggunakan Twitter dan Forum Microsoft untuk menyampaikan kekhawatiran mereka.
Tampaknya langkah pemecahan masalah umum seperti menginstal ulang aplikasi dan memulai ulang perangkat tidak banyak membantu untuk memperbaiki masalah.
Sementara sebagian besar laporan berasal dari pengguna iOS 16.4.1, ada beberapa di versi sebelumnya yang mengalami masalah mogok yang sama. Masalahnya juga ada di iOS 16.5 beta.
Saya tidak memiliki pemecahan masalah lebih lanjut untuk ditawarkan.
Tidak ada masalah terbuka yang dipublikasikan secara resmi untuk aplikasi Family safety untuk iOS 16.4. 1.
Sumber
Sayangnya, pengembang Microsoft adalah tampaknya tidak sadar dari masalah. Penasihat Independen di forum Microsoft mengonfirmasi bahwa mereka belum menerima informasi apa pun terkait bug dari tim.
Solusi potensial
Untungnya, kami menemukan solusi yang membantu menyelesaikan masalah bagi pengguna. Perlu dicatat bahwa aplikasi mungkin mulai mogok lagi bahkan setelah mengikuti langkah-langkah ini.
Sumber (klik/ketuk untuk meluaskan)
Kami harap pengembang menyelidiki masalahnya dan memperbaikinya sedini mungkin. Kami akan mengawasi masalah ini dan memperbarui cerita ini untuk mencerminkan perkembangan penting.