WhatsApp mungkin terus mendengarkan Anda bahkan saat aplikasi tidak digunakan. Beberapa pengguna baru-baru ini memperhatikan bahwa aplikasi perpesanan terenkripsi milik Meta telah menggunakan mikrofon di latar belakang. Perusahaan mengatakan itu adalah bug Android yang perlu diperbaiki Google.
Selama beberapa tahun terakhir, Google telah meningkatkan langkah-langkah privasi dan keamanan di Android. Sekarang Anda dapat memeriksa aplikasi mana yang memiliki akses ke kamera, mikrofon, lokasi, dan lainnya di satu tempat dan langsung mencabut akses. Anda juga dapat melihat garis waktu penggunaan untuk memastikan tidak ada akses yang tidak sah atau mencurigakan. Selain itu, Android kini menampilkan indikator tampilan saat aplikasi menggunakan kamera atau mikrofon. Anda akan melihat titik-titik hijau kecil di sudut kanan atas layar.
Dalam beberapa minggu terakhir, beberapa pengguna memperhatikan bahwa titik hijau tetap ada di ponsel Android mereka jika tidak aktif menggunakan kamera atau mikrofon. Setelah memeriksa Dasbor Privasi, mereka menemukan bahwa WhatsApp telah menggunakan mikrofon sepanjang waktu. Meskipun aplikasi tidak digunakan atau berjalan di latar belakang (dihapus dari aplikasi terbaru), itu tidak berhenti menggunakan mikrofon. Tangkapan layar yang dibagikan oleh pengguna yang terpengaruh menunjukkan penggunaan mikrofon terus menerus selama beberapa menit secara berurutan.
WhatsApp menyalahkan bug Android untuk masalah ini
“Kami yakin ini adalah bug di Android yang salah memberikan informasi di Dasbor Privasi mereka dan telah meminta Google untuk menyelidiki dan memulihkannya,” WhatsApp tweet kemarin mengutip seorang insinyur Twitter yang melaporkan masalah yang sama. “Pengguna memiliki kendali penuh atas pengaturan mikrofon mereka,” tambahnya. Perusahaan meyakinkan bahwa “WhatsApp hanya mengakses mikrofon saat pengguna melakukan panggilan atau merekam catatan suara atau video”. Selain itu, “komunikasi ini dilindungi oleh enkripsi end-to-end sehingga WhatsApp tidak dapat mendengarnya.”
Tidak jelas apa yang terjadi di sini. Namun pengguna yang menghadapi masalah ini mungkin lebih baik mencabut akses mikrofon ke WhatsApp untuk sementara waktu. Beberapa pengguna telah menemukan bahwa aplikasi menghentikan perilaku menyeramkan setelah mencabut akses, kemudian menghidupkan ulang ponsel, dan kemudian memberikan akses lagi. Jika Anda mengalami masalah ini, Anda dapat mencoba solusi ini. Kami akan memberi tahu Anda jika dan kapan WhatsApp atau Google memberikan informasi lebih lanjut atau meluncurkan perbaikan untuk masalah ini.
Selama 24 jam terakhir kami telah menghubungi teknisi Twitter yang memposting masalah dengan ponsel Pixel dan WhatsApp-nya.
Kami yakin ini adalah bug di Android yang salah mengatribusikan informasi di Dasbor Privasi mereka dan telah meminta Google untuk menyelidiki dan memulihkannya. https://t.co/MnBi3qE6Gp
— WhatsApp (@WhatsApp) 9 Mei 2023