Se devi registrare le tue chiamate Android, il metodo più rapido e semplice è utilizzare il registratore di chiamate integrato. Rispondi alla chiamata, tocca il pulsante Registra e il telefono si occuperà del resto. Ma a volte, questa opzione potrebbe non essere disponibile o non è disponibile alcuna registrazione audio dopo aver riagganciato. Esploriamo cosa potrebbe causare questi problemi di registrazione delle chiamate e come risolverli.
Perché non riesco a registrare le chiamate su Android?
Requisiti e limitazioni per la registrazione delle chiamate Android
Registrare la tua chiamata su Android non è così semplice. C’è una serie di requisiti o limitazioni di cui devi essere a conoscenza. Di seguito elencheremo i più importanti.
- Devi eseguire Android 9 o versioni successive per utilizzare questa opzione. Verifica la disponibilità di aggiornamenti se stai utilizzando una versione del sistema operativo obsoleta.
- Installa l’ultima versione dell’app Telefono sul tuo dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Come aggiornare App Android manualmente e automaticamente.
- Il tuo dispositivo Android e il tuo operatore devono supportare la funzione di registrazione delle chiamate. Questa opzione potrebbe non essere disponibile sui modelli di telefoni meno recenti.
- A seconda della regione in cui ti trovi attualmente, la funzione potrebbe non essere supportata. Fondamentalmente, ci sono tre scenari:
- La funzione è completamente supportata e l’opzione di registrazione appare sullo schermo non appena accetti la chiamata.
- In alcuni paesi, l’opzione di registrazione delle chiamate è disabilitata per impostazione predefinita nelle impostazioni principali di Android e i registratori di chiamate non possono ignorarla.
- In altri paesi, l’opzione è disabilitata ma le app di registrazione delle chiamate di terze parti possono aggirare con successo la restrizione.
⇒ Nota rapida: non dimenticare di informare la persona all’altro capo della linea che stai registrando la telefonata. A seconda di dove vivi, registrare una telefonata senza prima informare l’altra persona che stai per farlo potrebbe essere illegale.
Svuota la cache dell’app del telefono
Vai a Impostazioni, seleziona App e vai a Tutte le app. Seleziona l’app Telefono e tocca Archiviazione. Premi il pulsante Cancella cache e controlla se il problema è stato risolto. Inoltre, non dimenticare di andare su Impostazioni, selezionare Archiviazione ed eliminare i file spazzatura. Riavvia il tuo dispositivo Android e controlla i risultati.
Abilita la registrazione delle chiamate nelle impostazioni di accessibilità
Se utilizzi Android 11, vai a Impostazioni di accessibilità e attiva l’opzione Registratore chiamate. Puoi quindi installare qualsiasi app di registrazione delle chiamate che desideri.
Installa tutti gli aggiornamenti in sospeso
A volte le app obsolete possono interferire con l’app Telefono, quindi assicurati di evitarlo. Avvia l’app Play Store, fai clic sulla tua immagine del profilo e seleziona Le mie app e i miei giochi. Premi il pulsante Aggiorna tutto per installare tutti gli aggiornamenti in sospeso.
Utilizzare un registratore di chiamate di terze parti
Se il problema persiste o il tuo dispositivo non supporta l’opzione di registrazione delle chiamate, installa un’app di terze parti per completare il lavoro. Ci sono molte opzioni disponibili nel Play Store. Basta inserire”registrazione delle chiamate“nella barra di ricerca e selezionare l’app più adatta alle tue esigenze.
Tieni presente che potrebbe essere ancora necessario modificare le impostazioni del registratore di chiamata. Sembra che a Google non piaccia molto l’idea che gli utenti siano in grado di registrare le chiamate. Ad esempio, se utilizzi Cube ACR, devi modificare le impostazioni dell’app e impostare la sorgente audio su Riconoscimento vocale.
Conclusione
Esistono una serie di limitazioni alla registrazione delle chiamate che potrebbero impedirti di registrare le telefonate su Android. Se questa funzione non è disponibile sul tuo smartphone, controlla se il tuo terminale la supporta. Inoltre, potresti voler contattare il tuo operatore telefonico per assicurarti che supportino la registrazione delle chiamate.
Se ritieni che si tratti solo di un problema tecnico temporaneo, svuota la cache dell’app Telefono, installa tutti gli aggiornamenti in sospeso o scarica un registratore di chiamate di terze parti.
A proposito, qual è la migliore app di registrazione delle chiamate per Android che hai usato finora? Faccelo sapere nei commenti qui sotto.
