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Per alcuni utenti, il nuovo MacBook Pro da 16 pollici non si carica sempre quando è completamente spento, mentre altri riscontrano problemi con i monitor esterni che non si riattivano correttamente in modalità a conchiglia.

Inizialmente segnalato su Reddit , il primo account include un video che mostra cosa succede quando l’utente”Trillionaire”sta tentando di caricare. Con il MacBook Pro M1 Max completamente spento, il connettore di ricarica MagSafe lampeggia in arancione per indicare che non si sta caricando correttamente.

Secondo”Trillionaire”, il personale di supporto Apple sta indagando e afferma che”Apple è a conoscenza del problema”. Il supporto Apple consiglia agli utenti di:

Ricaricare il MacBook Pro mentre è in modalità di sospensione Ricaricare il MacBook Pro con il coperchio aperto Collegare il cavo MagSafe, prima di spegnere il MacBook Pro

Il problema non sembra riguardare la ricarica USB-C, secondo il thread.

Separatamente, gli utenti sui forum di supporto di Apple hanno segnalato problemi con l’utilizzo di monitor esterni. Alcuni problemi riguardano l’uso di monitor esterni su qualsiasi Mac con macOS Monterey, ma altri specificano che è il nuovo MacBook Pro ad avere problemi.

In genere in questi casi, ciò che viene segnalato è che i monitor esterni non si riattivano in modo affidabile dopo l’apertura e la chiusura del coperchio del MacBook Pro. AppleInsider non è stato in grado di riprodurre nessuno dei due problemi e non è ancora noto quanto siano diffusi i problemi.

Come per altri problemi simili, consigliamo di avviare un caso di supporto con Apple, qualora i problemi si manifestassero localmente. Ciò non solo protegge l’utente nel caso in cui il problema sia più serio di quello originario, ma fornisce anche ad Apple punti dati aggiuntivi per il triage di conseguenza e per risolvere il problema.

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