La funzione Desktop remoto consente agli utenti di connettersi a un sistema in remoto e utilizzarlo. Se l’account utente che utilizzi per connetterti a un sistema remoto non dispone di autorizzazioni sufficienti, viene visualizzato l’errore seguente:
La connessione è stata negata perché l’account utente non è autorizzato per l’accesso remoto
In questo articolo, discutiamo dei modi per risolvere questo problema durante la connessione ai sistemi in remoto.
NOTA: è necessario disporre dei privilegi di amministratore per eseguire le correzioni seguenti.
Sommario
Correzione 1: creazione di un nuovo gruppo di sicurezza per Servizi Desktop remoto
1. Apri la finestra di dialogo Esegui utilizzando i tasti Windows+R.
2. Immettere il comando secpol.msc e premere Invio.
3. Si apre la finestra Criteri di sicurezza locali. Fai doppio clic su Norme locali.
4. Ora, fai doppio clic su Assegnazione diritti utente.
5. Dal pannello di destra, individua e fai doppio clic su Consenti l’accesso tramite Servizi Desktop remoto.
6. Controlla se riesci a vedere gli Utenti desktop remoti elencati. Se non lo vedi nell’elenco, segui i passaggi seguenti.
7. Fare clic sul pulsante Aggiungi utente o gruppo.
8. Nella finestra Seleziona utenti o gruppi, inserisci Utenti desktop remoto e fai clic su OK.
9. Vedrai una finestra Nome non trovato. Verifica il nome dell’oggetto, Utenti desktop remoti.
10. Fare clic sul pulsante OK.
11. Nella finestra Consenti l’accesso tramite le proprietà di Servizi Desktop remoto, fai clic sul pulsante OK.
12. Riavvia il tuo sistema.
13. Apri di nuovo la finestra di dialogo Esegui.
14. Inserisci il comando cmd e tieni premuti i tasti Ctrl+Alt+Invio.
15. Nella finestra del prompt dei comandi che si apre, inserisci il comando seguente e premi Invio.
gpupdate/force
16. Riavvia di nuovo il sistema.
Controlla se questo risolve l’errore. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 2: fornisci diritti sufficienti al tuo account utente
1. Apri la finestra di dialogo Esegui.
2. Inserisci il comando lusrmg.msc e premi il pulsante Invio.
3. Nella finestra di apertura, fai doppio clic su Utenti.
4. Ora, fai doppio clic su il tuo account utente. In questo caso è admin.
5. Vai alla scheda Membro di.
6. Se non vedi Utenti desktop remoto nell’elenco, fai clic sul pulsante Aggiungi.
7. Nella finestra che appare, fai clic sul pulsante Avanzate.
8. Nella finestra di apertura, fai clic sul pulsante Trova ora .
9. Dai Risultati della ricerca, fai doppio clic su Utenti desktop remoti.
10. Nella finestra Seleziona gruppi, fai clic sul pulsante OK.
11. Ora puoi vedere gli Utenti desktop remoto creati.
12. Fai clic su Applica, quindi fai clic sul pulsante OK.
Correzione 3: modifica l’accesso per i servizi di desktop remoto
1. Apri la finestra di dialogo Esegui.
2. Immettere il comando services.msc e premere Invio.
3. Si apre la finestra Servizi. Individua il servizio denominato Servizi desktop remoto e fai doppio clic su di esso.
4. Vai alla scheda Accedi.
5. Fai clic sull’opzione Questo account .
6. Fai clic sul pulsante Sfoglia.
7. Nella finestra Seleziona utente, fai clic sul pulsante Avanzate.
8. Nella finestra che appare, fai clic sul pulsante Trova ora.
9. Nella sezione dei risultati di ricerca, fare doppio clic su SERVIZIO DI RETE.
10. Nella finestra Seleziona utente, fai clic su OK.
11. Fare clic sul pulsante Ok nella finestra Proprietà Servizi Desktop remoto.
12. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Servizi desktop remoto e scegli Riavvia.
Questo è tutto.
Commenta e facci sapere correzione che ti ha aiutato a risolvere l’errore.
Anusha Pai è un ingegnere del software con una lunga esperienza nel settore IT e una passione per la scrittura.
