Se c’è una funzione Snapchat che aiuta con la fidelizzazione degli utenti, deve essere Snapstreak. Progettato come incentivo strategico per gli utenti a continuare a tornare e utilizzare la piattaforma, il mantenimento di Snapstreaks è spesso considerato un grosso problema dalla maggior parte degli utenti Snapchat. Di conseguenza, è davvero un momento sfortunato quando qualcuno perde il proprio Snapstreak in istanze come interruzioni del server o problemi con le app. Se sei qualcuno che ha perso di recente la tua serie positiva con il tuo caro amico o altro significativo, ecco cosa puoi fare per ripristinare il tuo Snapstreak in Snapchat.
Recupera Snapchat Streak (2022)
Sommario
Cos’è Snapchat Streak?
Snapchat Streak, popolarmente noto come Snapstreak, è una rappresentazione della comunicazione frequente con un utente Snapchat. Uno Snapstreak inizia quando tu e il tuo amico iniziate a scambiarvi snap almeno una volta ogni 24 ore per oltre 3 giorni consecutivi. Per chiarire, le conversazioni di testo all’interno dell’app Snapchat non verranno conteggiate per i tuoi Snapstreak. Perderai il tuo Snapstreak con gli amici di Snapchat o i tuoi cari se non condividi una foto o un video con loro entro una finestra di 24 ore.
Vedrai un’emoji fuoco (🔥) accanto al loro nome nell’elenco chat quando inizia la serie. Quando continui a inviarti Snap ogni giorno, viene visualizzato un numero accanto all’emoji del fuoco. Denota lo Snapstreak, il numero di giorni in cui hai scambiato Snap l’uno con l’altro. Ad esempio, il numero 58 nell’immagine sopra mostra che la persona ha inviato Snap al destinatario per quasi 2 mesi.
Un Snapstreak attivo scade se non invii uno snap all’altra persona entro 24 ore. Ricevi un avviso sotto forma di emoji a clessidra, che ti ricorda di scattare l’altra persona. Tuttavia, potresti anche perdere la tua Snapchat Streak a causa di errori tecnici o problemi di rete. Fortunatamente, Snapchat offre un modo per presentare ricorso se pensi di aver perso accidentalmente il tuo Snapstreak. Dai un’occhiata alla sezione successiva per sapere come puoi richiedere di ripristinare la tua serie positiva su Snapchat.
Ripristina Snapstreak su Snapchat in 4 semplici passaggi
1. Apri Snapchat e tocca il tuo Bitmoji (o l’icona del profilo) nell’angolo in alto a sinistra. Quando il tuo profilo si apre, premi l’icona Impostazioni nell’angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scorri verso il basso fino a trovare la sezione”Assistenza”e seleziona”Ho bisogno di aiuto”. Ora verrai indirizzato alla pagina di supporto di Snapchat. Tocca”Snapstreaks”per visualizzare gli argomenti di supporto relativi a Snapstreaks.
3. Cerca la domanda”E se il mio Snapstreak è andato via ma so che abbiamo inviato uno Snap (non una chat) avanti e indietro entro la finestra di 24 ore?”e fare clic sul collegamento ipertestuale”Facci sapere”. Nella sezione”Contattaci”nella pagina successiva, devi selezionare l’opzione “Ho perso il mio Snapstreak” nella pagina di supporto di Snapchat.
4. Ora vedrai un modulo che ti invita a compilare dettagli come nome utente, e-mail, numero di telefono, dispositivo, nome utente di un amico e altro. Compila i dettagli pertinenti e tocca”Invia”per inviare la richiesta. Vale la pena sottolineare che è possibile utilizzare solo il nome utente di un amico quando si solleva la richiesta. Se hai perso Snapstreak con più utenti, devi inviare richieste separate a Snapchat.
Domande frequenti (FAQ)
D. La serie di Snapchat è davvero limitata a 24 ore?
Sì, le serie di Snapchat sono limitate a una finestra di 24 ore. L’invio di messaggi di testo nella chat non mantiene viva la serie. Devi inviare (oltre a ricevere) foto o video entro la finestra di 24 ore per non perdere il tuo Snapstreak su Snapchat.
D. Che cosa significa l’emoji della clessidra (⏳) su Snapchat?
L’emoji della clessidra accanto all’emoji del fuoco significa che stai per perdere uno Snapstreak con qualcuno. Devi inviare subito una foto o un video a quella persona per mantenere viva la tua serie di Snapchat. Devono anche restituire uno snap se vedono l’emoji della clessidra accanto al tuo nome nella finestra della chat.
D. Quanto dura l’emoji della clessidra (⏳) su Snapchat?
Snapchat ti offre una finestra di 24 ore per scambiare snap e mantenere vivo il tuo Snapstreak. Tuttavia, se vedi un’emoji a clessidra accanto al nome di qualcuno nella finestra della chat, significa che hai ancora quattro ore per inviare o ricevere uno snap (foto o video) da quel particolare amico su Snapchat. Se non ti invii scatti nelle prossime quattro ore, la clessidra scomparirà insieme all’emoji del fuoco e perderai il tuo Snapstreak con quell’amico su Snapchat. Dovrai quindi seguire questo tutorial per recuperare la tua serie di Snapchat.
D. Devo rispondere a una serie di Snapchat?
Sì, se ricevi uno snap che legge”Streak on”o”Streak lives”da un amico o da una persona cara, dovresti sempre rispondere con uno schiocco per mantenere attivo lo Snapstreak. Se hai già inviato uno snap, ignora il messaggio poiché stanno facendo la loro parte per mantenere viva la serie. In caso contrario, puoi rispondere con un’immagine o un video per non perdere la serie di Snapchat.
D. Una persona può mantenere in vita una serie di Snapchat?
No, una persona non può mantenere in vita una serie di Snapchat sulla piattaforma di messaggistica. Entrambe le parti devono scambiarsi uno snap (foto o video) almeno una volta entro una finestra di 24 ore (essenzialmente una volta al giorno) per mantenere viva la serie su Snapchat.
D. Quanto tempo ci vuole per ripristinare uno Snapstreak?
In genere, una volta inoltrata una richiesta per ripristinare uno Snapstreak, il team di Snapchat impiega circa 24 ore per rispondere e informarti se tornerai la tua serie o no. Lo Snapstreak viene ripristinato facilmente se lo hai perso a causa di interruzioni del server o problemi tecnici, ma non dimenticare di inviare snap e prendere l’abitudine di richiedere il ripristino dello Snapstreak.
Recupera il tuo Snapstreak in Snapchat!
Quindi questa era la nostra guida sul ripristino di Snapstreak in Snapchat. Anche se ti sei dimenticato di inviare Snap per mantenere in vita lo Snapstreak, potresti aggiungere quell’informazione nella sezione”Quali informazioni dovremmo sapere?”casella di testo nel ticket di supporto. E poi, puoi incrociare le dita e sperare che l’azienda ripristini il tuo Snapstreak. Abbiamo sentito parlare di Snapstreaks ripristinato con facilità, anche in casi così smemorati. Detto questo, è improbabile che tu possa recuperare la tua serie positiva se ne fai un’abitudine. Buona fortuna e facci sapere se hai riavuto il tuo Snapstreak nella sezione commenti qui sotto.
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