Se quando accedi al tuo computer Windows 11 o Windows 10 e avvii Outlook ma noti che il client di posta è scollegato dal server, impedendo dall’invio o dalla ricezione di e-mail: questo post ha lo scopo di aiutarti con soluzioni a questo problema in modo da poter riconnettere correttamente Microsoft Outlook a Exchange o al server di posta.
Outlook è disconnesso dal server; Come riconnettersi?
Se Outlook è disconnesso dal server e desideri riconnetterti sul tuo PC Windows 11/10, puoi provare i nostri suggerimenti consigliati di seguito in nessun ordine particolare e vedere se riesci a riconnetterti correttamente server sul tuo sistema.
Esegui Microsoft Support and Recovery Assistant ToolDisabilita o Disconnetti da VPN o Proxy (se applicabile)Disabilita IPv6 (se applicabile)Correzione generale per Outlook che non si connette al server
Diamo un’occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.
Prima di provare le soluzioni seguenti, puoi eseguire le seguenti operazioni e, dopo ogni attività, verificare se il client di posta elettronica di Outlook si riconnette al server di posta senza problemi:
Riavvia Outlook. Puoi semplicemente chiudere Outlook e riavviarlo.Riavvia il PC.Verifica la connessione a Internet. Assicurati che il tuo PC non abbia problemi di connettività Internet e che Exchange o il server di posta non siano offline. Puoi anche eseguire il ping del server per determinare se il problema si verifica a causa del server o dell’host e anche controllare la velocità e le diverse connessioni di rete. Avvia Outlook in modalità provvisoria. Se un problema è dovuto ai componenti aggiuntivi installati, puoi disabilitare tutti i componenti aggiuntivi non necessari e ridondanti, quindi riavviare Outlook e verificare se il problema è stato risolto.
1] Esegui Microsoft Support and Recovery Assistant Tool
Se Outlook è disconnesso dal server e desideri riconnetterti sul tuo PC Windows 11/10, puoi iniziare con eseguendo Microsoft Support and Recovery Assistant Tool.
Lo strumento può aiutarti con Outlook se:
Se sei un amministratore IT o Exchange, puoi eseguire Microsoft Remote Connectivity Analyzer per aiutarti a diagnosticare una serie di problemi, come la configurazione dell’account Outlook, problemi di connettività e così via.
2] Disattiva o disconnetti da VPN o proxy (se applicabile)
Un client VPN o un server proxy potrebbe potenzialmente dare origine al problema in evidenza a causa di un qualche tipo di interferenza che finisce per bloccare le comunicazioni tra il tuo computer client Windows 11/10 e il server Exchange o di posta. In questo caso, per risolvere il problema, puoi disattivare il software VPN/GPN o ripristinare le impostazioni proxy o disattivare/rimuovere qualsiasi server proxy dal tuo computer. Tuttavia, se non hai configurato questi servizi sul tuo dispositivo ma il problema persiste, potrebbe valere la pena provare a connetterti tramite VPN o configurare Proxy per vedere se questo risolve il problema di connessione.
Inoltre, esegui lo strumento per la risoluzione dei problemi di connessione a Internet e assicurati che la rete e il firewall non stiano bloccando le porte e-mail sul tuo dispositivo.
3] Disattiva IPv6 (se applicabile)
Questa soluzione richiede di disabilitare IPv6 se hai il protocollo configurato sul tuo PC Windows 11/10.
Il la differenza principale tra IPv4 e IPv6 è l’indirizzamento IP. IPv4 si basa su un indirizzamento a 32 bit, limitandolo a un totale di 4,3 miliardi di indirizzi. IPv6 si basa su un indirizzamento a 128 bit e può supportare 340 undecillion, ovvero 340 trilioni3 di indirizzi. Avere più indirizzi è diventato importante con l’espansione dei dispositivi intelligenti e della connettività.
4] Correzione generale per Outlook che non si connette al server
Se Microsoft Outlook non si connette al server su sul tuo computer Windows 11/10, puoi provare la correzione generale nella guida Outlook non si connette al server e vedere se il problema che stai attualmente affrontando è stato risolto.
Spero che questo ti aiuti!
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Come faccio a riconnettere la posta elettronica al server in Outlook?
Per ricollegare la posta elettronica per server in Outlook sul tuo PC Windows 11/10, procedi come segue:
Apri Outlook. Fai clic su File > Informazioni > Account e social network Impostazioni > Impostazioni account.Seleziona il tuo account. Fai clic su Modifica > Altre impostazioni > scheda Connessione.In Outlook Anywhere, scegli Connetti a Microsoft Exchange e utilizzando l’opzione HTTP.
Perché il mio Outlook è disconnesso dal server?
Se Outlook è disconnesso dal server, il problema potrebbe probabilmente essere dovuto a un problema temporaneo nella tua connettività al rete/VPN a cui è connesso il PC. Quando la rete è di nuovo online, Outlook potrebbe tentare automaticamente di riconnettersi al server.
