I problemi del computer sono destinati a verificarsi di tanto in tanto, quindi devi essere pronto ad agire in qualsiasi scenario. Ad esempio, se è presente nessun suono proveniente dal tuo PC Windows 10 , potrebbe essere causato da vari problemi, come l’errore del renderer audio. Ma non c’è bisogno di farsi prendere dal panico poiché puoi risolvere questo problema seguendo le istruzioni riportate di seguito.

Audio Renderer Error

Errore di rendering audio: riavvia il computer!

Errore del renderer audio, riavvia il computer è un messaggio di errore che appare sullo schermo quando il computer non riesce a riprodurre le tracce audio. Può verificarsi ovunque, sia che tu stia cercando di guardare un video su YouTube o un film nel tuo lettore multimediale.

Il comportamento è strano. A volte, l’audio viene riprodotto senza problemi fino a quando l’errore non si verifica improvvisamente e disabilita tutti i suoni provenienti dal computer. Ti chiede gentilmente di riavviare il computer, il che sembra risolvere il problema.

Tuttavia, il riavvio del PC è solo una soluzione temporanea poiché l’errore si ripresenta alla fine. A quel punto, sei costretto a inserire un ciclo di riavvio del computer solo per mantenere il suono. È facile capire perché è così frustrante per gli utenti, soprattutto quando la radice del problema non è chiara.

Abbiamo testato questo problema, chattato con vari utenti e raccolto un elenco di possibili soluzioni che risolvono l’errore del renderer audio sulla maggior parte dei PC con Windows 10.

Come correggere l’errore del renderer audio su Windows 10

L’errore di rendering audio può essere causato da un problema con il browser web o le impostazioni del computer. È importante armarsi di pazienza perché potrebbe volerci un po’prima di esaurire tutte le opzioni.

Prima di iniziare a risolvere questo fastidioso problema, è consigliabile imposta un punto di ripristino del sistema . Ti consente di ripristinare Windows 10 a uno stato stabile nel caso in cui dovessi riscontrare altri problemi lungo il percorso.

1. Cancella cache di navigazione

Molti utenti segnalano di aver ricevuto l’errore di rendering audio su YouTube. Potrebbe essere causato da un problema del browser, come la cache e i cookie salvati. Un modo semplice per risolverlo è aggiornando a fondo il browser web . A tal fine, seleziona la scheda YouTube e premi Ctrl + Maiusc + R . Quindi, controlla se ricevi ancora l’errore.

Tuttavia, è solo una soluzione temporanea, poiché devi ancora svuotare la cache del browser nel modo tradizionale.

Come svuotare la cache di Chrome:

  1. Avvia Chrome e apri il menu Altro nell’angolo in alto a destra
  2. Vai a Impostazioni Google Chrome mostra come accedere al menu Impostazioni
  3. Passa a Privacy e sicurezza sul lato sinistro
  4. Fai clic su Cancella dati di navigazione . In alternativa, puoi inserire l’indirizzo chrome://settings/clearBrowserData Google Chrome mostra come accedere all'opzione Cancella dati di navigazione
  5. Rimani nella sezione Di base
  6. Imposta Intervallo di tempo su Dall’inizio
  7. Assicurati che le seguenti opzioni siano abilitate:
    • Cronologia di navigazione
    • Cookie e altri dati dei siti
    • Immagini e file memorizzati nella cache
  8. Fai clic su Cancella dati Google Chrome mostra come cancellare i dati di navigazione
  9. Riavvia Chrome e prova a guardare YouTube adesso

Come svuotare la cache di Firefox:

  1. Apri Firefox e fai clic sul pulsante dell’hamburger
  2. Seleziona Opzioni Mozilla Firefox mostra come accedere al menu Opzioni
  3. Passa a Privacy e sicurezza e fai clic su Cancella dati Mozilla Firefox mostra come accedere all'opzione Cancella dati
  4. Verifica che siano selezionate le impostazioni successive:
    • Cookie e dati dei siti
    • Contenuti web memorizzati nella cache
  5. Fai clic su Cancella Mozilla Firefox mostra come cancellare i dati
  6. Riavvia Firefox e verifica la presenza di errori audio

Come svuotare la cache di Microsoft Edge:

  1. Avvia Microsoft Edge
  2. Fai clic sul pulsante Altro nell’angolo in alto a destra Microsoft Edge mostra come accedere al menu Impostazioni
  3. Seleziona Impostazioni
  4. Passa a Privacy, ricerca e servizi . Altrimenti, puoi utilizzare l’indirizzo edge://settings/privacy
  5. In Cancella dati di navigazione adesso , fai clic su Scegli cosa cancellare Microsoft Edge mostra come accedere all'opzione Cancella dati di navigazione
  6. Imposta Intervallo di tempo su Dall’inizio
  7. Seleziona le caselle delle seguenti opzioni:
    • Cronologia di navigazione
    • Cronologia download
    • Cookie e altri dati dei siti
    • Immagini e file memorizzati nella cache
  8. Fai clic su Cancella adesso Microsoft Edge mostra come cancellare i dati di navigazione
  9. Riavvia Edge e prova a goderti YouTube senza problemi di audio

2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Windows 10 è dotato di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che risolve i problemi audio comuni. Vale la pena provare se ti sei stancato di gestire l’errore del renderer audio.

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows 10 e vai a Impostazioni Windows 10 mostra come accedere alle impostazioni dal menu di scelta rapida Start
  2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza Windows 10 mostra come accedere alle impostazioni di aggiornamento e sicurezza
  3. Vai a Risoluzione dei problemi sul lato sinistro
  4. Fai clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi Windows 10 mostra come accedere a ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi
  5. Seleziona Riproduzione audio e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Windows 10 mostra come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio
  6. Segui le istruzioni sullo schermo
  7. Verifica la presenza di errori audio

3. Abilita il dispositivo audio

Se hai collegato più dispositivi audio al tuo computer, potresti aver inconsapevolmente confuso le impostazioni del dispositivo audio e disabilitato l’adattatore audio principale. Ecco come riattivarlo:

  1. Fai clic sul pulsante Start , digita Pannello di controllo e apri questa applicazione
  2. Vai alla sezione Audio Windows mostra come accedere alle impostazioni audio dal Pannello di controllo
  3. Passa alla scheda Riproduzione
  4. Seleziona il tuo dispositivo audio dall’elenco
  5. Fai clic su Proprietà Windows 10 mostra come accedere alle proprietà di riproduzione del suono
  6. Nella scheda Generale , imposta Utilizzo del dispositivo su Usa questo dispositivo (abilita) Windows 10 mostra come abilitare un dispositivo audio
  7. Fai clic su Applica ed esci
  8. Verifica subito la presenza di problemi audio

4. Riavvia il servizio Windows Audio

Tutti i suoni che escono dal tuo computer sono gestiti da un servizio in background. Se il servizio non è attualmente in esecuzione, viene interrotto spesso o non si avvia automaticamente all’avvio di Windows, dovresti aspettarti problemi come l’errore del renderer audio.

Ma puoi risolvere questo problema riavviando il servizio Windows Audio. Ecco come:

  1. Premi il tasto Windows , digita Servizi e apri questa applicazione
  2. Trova e fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Audio
  3. Vai a Proprietà come accedere alle proprietà del servizio Windows Audio
  4. Rimani nella scheda Generale
  5. Imposta Tipo di avvio su Automatico
  6. Se Stato del servizio indica Interrotto , fai clic sul pulsante Avvia
  7. Fai clic su Applica ed esci da Windows 10 mostra come modificare le proprietà del servizio audio
  8. Verifica la presenza di problemi audio

5. Sincronizza la frequenza audio (driver ASIO)

Gli utenti con driver ASIO4ALL hanno segnalato conflitti con le impostazioni audio del sistema. Più specificamente, se la frequenza di campionamento non è impostata sullo stesso valore in entrambe le parti, il computer inizia a riscontrare problemi di suono. Ecco come risolvere facilmente questo problema:

  1. Fai clic sul pulsante Start , digita Pannello di controllo e premi Invio
  2. Seleziona l’area Audio Windows mostra come accedere alle impostazioni audio dal pannello di controllo
  3. Nella scheda Riproduzione , seleziona il tuo dispositivo audio e fai clic su Proprietà Windows 10 mostra come accedere alle proprietà di riproduzione del suono
  4. Passa alla scheda Avanzate
  5. Annota la frequenza di campionamento specificata in Formato predefinito Windows 10 mostra le proprietà avanzate del dispositivo audio
  6. Esci da quest’area
  7. Apri l’utility ASIO
  8. Passa alla scheda Audio
  9. Imposta la Frequenza di campionamento sullo stesso valore di Windows L'utility ASIO mostra come impostare la frequenza di campionamento
  10. Riavvia il PC e controlla i risultati

6. Esegui test audio (laptop HP)

Gli utenti HP possono utilizzare uno strumento di diagnostica audio chiamato HP PC Hardware Diagnostics (UEFI). Ecco come usarlo:

  1. Riavvia il tuo laptop HP
  2. Durante il riavvio, premere rapidamente il tasto che consente di accedere a HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) mostra il componente tests
  3. Vai alla sezione Audio
  4. Fai clic su Esegui una volta per iniziare a valutare i tuoi dispositivi audio
  5. Seleziona Altoparlante e segui le istruzioni sullo schermo
  6. Completa il test e avvia Windows
  7. Verifica la presenza di problemi audio

Puoi anche scaricare HP Audio Check dal sito web ufficiale e usalo per eseguire test aggiuntivi.

7. Imposta il dispositivo audio predefinito

Windows a volte ha problemi a identificare il dispositivo audio predefinito. E questo è anche il motivo per cui potrebbe mostrare l’errore del renderer audio, sia che lo trovi su YouTube o altrove. Per risolvere questo fastidioso problema, devi solo impostare nuovamente il tuo dispositivo audio preferito come predefinito. Ecco come:

  1. Premi il tasto Win , digita Pannello di controllo e apri questa applicazione
  2. Fai clic su Audio Windows mostra come accedere alle impostazioni audio dal pannello di controllo
  3. Scegli il tuo dispositivo audio dalla scheda Riproduzione
  4. Fai clic su Imposta Windows 10 mostra come impostare un dispositivo audio predefinito
  5. Se il pulsante Imposta predefinito è disattivato, seleziona qualsiasi altro dispositivo per impostarlo come predefinito, quindi torna alla prima opzione
  6. Fai clic su Applica ed esci da quest’area
  7. Verifica la presenza di problemi audio

8. Reinstallare l’adattatore audio

L’adattatore audio potrebbe non essere collegato correttamente al computer. Tuttavia, puoi reinstallarlo senza sforzo senza danneggiare il tuo PC nel processo. Ecco cosa devi fare:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi Windows 10 mostra come accedere a Gestione dispositivi dal menu di scelta rapida Start
  2. Estendi il gruppo Ingressi e uscite audio
  3. Identifica il tuo dispositivo audio principale, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla dispositivo Gestione dispositivi mostra come disinstallare un dispositivo audio
  4. Seleziona una voce dall’elenco
  5. Apri il menu Azione e fai clic su Rileva modifiche hardware Gestione dispositivi mostra come cercare modifiche hardware
  6. Riavvia il computer. Windows will auto-reinstall the missing audio driver
  7. Check for sound problems

9. Update the audio driver

Even if your sound adapter is correctly installed, perhaps it’s equipped with an obsolete driver that’s no longer supported by Windows 10. It would certainly explain the audio renderer error. However, you can easily update the audio driver:

  1. Click the Start button, type Device Manager, and press Enter
  2. Expand the Audio inputs and outputs category
  3. Right-click your primary audio adapter and select Update driverDevice Manager shows how to update the audio driver
  4. Click Search automatically for updated driver softwareDevice Manager shows how to search automatically for audio drivers
  5. If you see the The best drivers for your device are already installed message, click Search for updated drivers on Windows UpdateDevice Manager shows that the best audio drivers are already installed
  6. Reboot your PC and check for additional audio issues

It’s possible that Microsoft fails to find a newer audio driver using Windows Update. In that case, you should head over to the manufacturer website of your sound adapter, then find, download, and install a newer driver that’s compatible with your OS configuration.

However, if you don’t want to go through that trouble as well as risk installing an incompatible driver that could cause more problems, we suggest opting for a driver updating software solution. You can use it to keep all your device drivers in check.

10. Roll back the audio driver

If you have recently updated your sound driver, perhaps you installed an incompatible version that’s throwing you the audio renderer error. To fix it, you should roll back to the previous driver version. Ecco come:

  1. Head over to Device Manager
  2. Right-click your audio device and go to PropertiesDevice Manager shows how to access audio properties
  3. Select the Driver tab
  4. Click Roll Back Driver and follow the given instructions
  5. If the button is greyed out, it means that your operating system doesn’t have the previous driver version, so you can skip this solutionThe Roll back driver option is disabled for an audio device in Windows
  6. Restart your computer and inspect results

11. Check the audio cable

It’s a good idea to check your audio cable to see if there’s anything wrong with it since hardware problems can cause audio renderer errors, too. If you have multiple audio inputs on your computer, try sticking the audio jack somewhere else in case you have malfunctioning jacks.

In fact, if you have several external playback devices plugged into your machine, it’s a good idea to remove the ones you’re not currently using. Furthermore, make sure that you didn’t accidentally swap the audio and microphone jacks in the process.

12. Disable audio mixing software

Certain audio mixing tools are not fully compatible with the Windows 10 sound drivers, resulting in conflicts and the audio renderer error message. As soon as you start an audio mixing tool and configure sound drivers, the application overrides the system settings, causing various problems.

To fix this problem, you just need to disable your audio mixing tools when trying to watch a movie offline or a clip on YouTube.

13. Update your web browser

If you’re getting the audio renderer error message on YouTube when trying to enjoy a video, it’s a good idea to update your web browser to the latest version.

How to update Google Chrome:

  1. Open the More menu on the top-right corner
  2. Visit the Help submenu and click About Google Chrome. Alternatively, you can visit the chrome://settings/help addressGoogle Chrome shows how to access About Google Chrome from the Help meu
  3. Wait until Chrome downloads and installs any available updatesGoogle Chrome is checking for updates
  4. Click Relaunch and try to watch YouTube

How to update Mozilla Firefox:

  1. Open the hamburger menu on the upper-right corner
  2. Select the Help section and click About FirefoxMozilla Firefox shows how to access About Firefox from the Help menu
  3. If Firefox finds any updates, give it time to install them
  4. When it’s over, restart the web browser and check for audio issues

How to update Microsoft Edge:

  1. Click the More button on the top-right corner
  2. Go to the Help & feedback menu and click About Microsoft EdgeMicrosoft Edge shows how to access About Microsoft Edge from the Help & Feedback menu
  3. Else, you can go to the edge://settings/help address
  4. Wait until Edge finds and installs any updatesMicrosoft Edge asks to restart to complete the update
  5. Restart the browser and inspect results

14. Disable hardware acceleration

Modern web browsers take advantage of your computer’s hardware acceleration to improve the page loading speed and enhance your overall browsing experience. However, users report that it has interfered with the audio driver, causing rendering errors. To fix this issue, you have to turn off hardware acceleration for each browser.

How to disable hardware acceleration in Google Chrome:

  1. Open the More button and go to SettingsGoogle Chrome shows how to access the Settings menu
  2. Scroll down to the bottom of the page and click Advanced
  3. At System, turn off Use hardware acceleration when availableChrome shows how to toggle hardware acceleration
  4. Relaunch Chrome and check for audio errors

How to disable hardware acceleration in Mozilla Firefox:

  1. Click the hamburger button and go to Options (or visit the about:preferences address)Mozilla Firefox shows how to access the Options menu
  2. In the General tab, scroll down to Performance
  3. Uncheck Use recommended performance settings
  4. Also uncheck Use hardware acceleration when availableMozilla Firefox shows how to toggle hardware acceleration
  5. Restart Firefox and check for audio errors

How to disable hardware acceleration in Microsoft Edge:

  1. Open the More menu and head over to SettingsMicrosoft Edge shows how to access the Settings menu
  2. Jump to the System section on the left side (or visit edge://settings/system)
  3. Turn off Use hardware acceleration when available
  4. Click the Restart buttonMicrosoft Edge shows how to toggle hardware acceleration
  5. Watch YouTube and check for audio errors

15. Disable your ad blocker

Many YouTube users who have encountered the audio renderer error said that they managed to fix this problem by deactivating the ad blocker built into the web browser. Otherwise, you should whitelist YouTube to make sure that video ads are permitted.

For example, if you’re using Adblock Plus, here’s how you can whitelist YouTube:

  1. Go to the Adblock Plus settings panel
  2. Jump to the Whitelisted websites area
  3. Type youtube.com and click Add websiteAdblock Plus shows how to add YouTube to the whitelist
  4. Go to YouTube and check for audio rendering issues

16. Try using a different web browser

An unforeseen number of browser settings can interfere with multimedia features, so it’s a good idea to change your web browser. Switch to an application that has default settings. You can import your bookmarks and other website data, but make sure to leave the browser configuration untouched.

Then, head over to YouTube or the platform that throws the audio renderer error to test it out. If it works, you can stick to the new browser for audio and use your preferred application for everything else.

17. Update Windows 10

It’s essential to keep Windows 10 updated to the latest edition so that you can take advantage of the newest features, hotfixes, and security patches. If there’s a known problem with the audio, it will likely get fixed in the upcoming system update.

How to run Windows Update:

  1. Press the Win key, type Check for updates, and press EnterWindows 10 shows how to check for system updates
  2. Click Check for updates and waitWindows 10 shows how to check for updates
  3. If it finds any updates, click DownloadWindows 10 shows how to download system updates
  4. Leave your PC unattended while it’s busy with updates. It might restart several times
  5. Check for audio rendering issues

18. Uninstall system updates

On the other hand, a recent Windows update may have compromised your entire operating system, causing various problems like the audio renderer error. When this happens, you have to uninstall the malfunctioning update. Ecco come:

  1. Press the Win key, type control panel, and hit Enter
  2. Go to Programs and FeaturesWindows 10 shows how to access Programs and Features from Control Panel
  3. Click View installed updates on the left sideWindows 10 shows how to view installed Windows updates
  4. Click the Installed On column to sort the updates (newest first)Windows 10 shows how to sort installed Windows Updates by date
  5. Right-click the first update in the list and select Uninstall
  6. Click Yes to confirmWindows 10 shows how to confirm Windows updates removal
  7. Restart your PC and check for audio errors

19. Sign in with a different PC account

Windows 10 sometimes experiences issues due a lack of permissions caused by your account. To solve this problem, you can try signing in with a different profile. For example, if you’re currently logged in with the Microsoft account, switch to a local user account (or the other way around).

How to sign in with a Microsoft account:

  1. Right-click the Start button and select Settings
  2. Go to Accounts
  3. Click Login to your Microsoft account
  4. Enter your email address and password
  5. Click Verify to confirm your identity
  6. Log out of Windows 10
  7. Log back in using the Microsoft account
  8. Check for audio renderer errors

How to create a local user account:

  1. Right-click the Start button and go to SettingsWindows 10 shows how to access settings from the Start right-click menu
  2. Select AccountsWindows 10 shows how to access Accounts from Settings
  3. Click Sign in with a local account insteadWindows 10 shows how to sign in with a local account instead
  4. Specify your computer password or PIN
  5. At Enter your local account info, set a new username and passwordWindows 10 shows how to enter local account info
  6. Click Next and then Sign out and finish
  7. Log back in to Windows 10 using the new local account
  8. Check for audio issues

20. Reset BIOS

DELL users have reported that they were experiencing the audio renderer error due to incorrect BIOS settings. And they were able to solve it by restoring BIOS to default settings. Here’s how you can easily do that:

  1. Restart your computer
  2. During reboot, rapidly press the key displayed on the screen to access BIOS
  3. Locate and access the advanced BIOS options
  4. Enable the setting that resets BIOS configuration datahow to reset BIOS configuration data
  5. Save the current BIOS settings and exit
  6. Wait until Windows boots, then check for audio issues

21. Update BIOS

Another way to deal with BIOS issues on DELL systems is by updating it to the latest version since an obsolete BIOS is known to cause system stability and even audio problems. Ecco come:

  1. Press the Win key, type System Information, and open this appWindows 10 shows how to access the System Information app from the Start menu
  2. Go to the System Summary section
  3. Write down the info displayed at BIOS Version/DateWindows 10 shows how to get your BIOS version from the System Information app
  4. Go to the website of your BIOS manufacturer
  5. Find and download a newer BIOS version that’s compatible with your PC
  6. Unzip the BIOS setup file to a USB flash drive
  7. Restart your computer and access BIOS
  8. Back up the current BIOS version to the pen drive
  9. Start BIOS setup
  10. Don’t turn off or restart your PC during setup
  11. Boot Windows as normal and check for audio issues

22. Use System Restore

If the audio renderer error was caused by a software event that you can’t pinpoint, you can fix it by rolling back Windows 10 to a previous restore point. Here’s how to do its easily:

  1. Make sure you’re logged in to Windows 10 with admin rights
  2. Press Win key + R, type control panel, and press EnterWindows 10 shows how to access Control Panel using the Run tool
  3. Go to the Recovery areaWindows 10 shows how to access Recovery from Control Panel
  4. Click Open System RestoreWindows 10 shows how to open System Restore
  5. Select a system restore point from the listWindows 10 shows a couple of system restore points
  6. Click Next and follow the on-screen instructions
  7. Restart your PC and check for audio issues

The Audio renderer error can be fixed

To review, you can stumble upon the audio renderer error when trying to watch a video on YouTube, in your media player, or anywhere else. It’s caused by a hardware or software issue which you should be able to fix.

For instance, you can clear browser cache, run the audio troubleshooter, make sure the sound device is enabled and set as default, restart the Windows Audio service, synchronize the sample rate for ASIO drivers, as well as run audio tests on HP laptops.

It’s also a good idea to reinstall the audio adapter, update the audio driver or roll back to a compatible version, check the cables and remove extra peripheral devices, disable any audio mixing software, update your web browser, as well as disable hardware acceleration.

Furthermore, you can turn off your ad blocker, try using a different browser, update Windows 10 or uninstall unstable system updates, sign in to Windows 10 using a different account, reset BIOS and update it to the latest version, as well as roll back Windows 10 using System Restore mode.

How did you manage to finally get rid of the audio renderer error? Did we miss any essential steps? Let us know in the comment area below.

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