Ricevi il messaggio di errore SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG mentre visiti alcuni siti Web in Mozilla Firefox? Molti utenti si sono lamentati di ricevere questo errore durante l’apertura di alcune pagine Web in Firefox. Ora, qual è questo errore e come puoi risolverlo? In questa guida, discuteremo in dettaglio di questo errore di Firefox.
Cosa significa SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
L’errore SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG in Firefox significa sostanzialmente un’errata configurazione sul lato server. Viene attivato quando Firefox non è in grado di stabilire una connessione sicura al sito Web che stai tentando di aprire. Quando riscontri questo errore, riceverai un messaggio di errore simile al seguente:
Connessione protetta non riuscita
Si è verificato un errore durante una connessione a xyz.com. SSL ha ricevuto un record che ha superato la lunghezza massima consentita. Codice di errore: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
Impossibile mostrare la pagina che stai tentando di visualizzare perché non è stato possibile verificare l’autenticità dei dati ricevuti.
Contatta il proprietario del sito web per informarlo di questo problema.
Nel messaggio di errore sopra, xyz.com è il sito web a cui stai tentando di accedere.
Cosa causa SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
L’errore SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG in Firefox è dovuto principalmente a un’errata configurazione lato server. Ecco i due motivi più importanti per cui viene attivato questo errore:
Può verificarsi se hai configurato in modo errato la porta di ascolto. È necessario configurare la porta 443 per stabilire connessioni sicure con i siti Web. Nel caso in cui non si disponga di una versione TLS adeguata e aggiornata, è probabile che venga attivato questo errore.
In alcuni scenari, l’errore potrebbe anche essere causato da un problema con il tuo browser. La cache del browser, i componenti aggiuntivi problematici, le impostazioni del proxy non configurate correttamente, la versione obsoleta di Firefox, ecc., possono causare l’errore in questione. Ora, se sei uno degli utenti interessati, questo post è appositamente curato per te. Qui menzioneremo le correzioni che ti permetteranno di eliminare questo messaggio di errore.
Correggi SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG in Mozilla Firefox
Se vedi un messaggio di errore SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG in Mozilla Firefox, tu puoi provare le soluzioni seguenti per risolverlo:
Svuota la cache del browser.Modifica le tue preferenze TLS.Disabilita i componenti aggiuntivi di Firefox.Verifica le impostazioni del proxy.Disattiva l’antivirus/firewall.Aggiungi il sito Web all’elenco dei siti attendibili. Aggiorna Firefox. Passa a un certificato SSL affidabile. Controlla lo stato della porta 443. Usa il protocollo HTTP (non protetto). Reinstalla Firefox.
1] Svuota la cache del browser
Il primo passaggio per eliminare questo errore dovrebbe essere svuotare la cache del browser. È del tutto possibile che l’errore in questione venga attivato a causa di dati memorizzati nella cache vecchi o danneggiati memorizzati nel browser Firefox. Pertanto, se lo scenario è applicabile, puoi provare a eliminare la cache dal browser Firefox e vedere se l’errore SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG è stato risolto o meno.
Puoi utilizzare i passaggi seguenti per svuotare la cache del browser e cancellare i cookie in Mozilla Firefox:
In primo luogo, vai al tuo browser Firefox e fai clic sul pulsante del menu a tre barre presente nell’angolo in alto a destra. Ora, seleziona l’opzione Cronologia e quindi tocca > opzione Cancella cronologia recente . Successivamente, per eliminare i dati di navigazione, scegli Tutto come Intervallo di tempo. Dopodiché, seleziona le caselle di controllo Cache, Cookie e altre per cancellare i rispettivi dati. Quindi, fai clic sul pulsante OK per eliminare la cache del browser e i cookie. Infine, riapri il browser Firefox e controlla se l’errore in questione è stato corretto o meno.
Se l’errore si verifica ancora, lo farai è necessario provare alcune correzioni avanzate per risolvere l’errore. Quindi, passa alla prossima potenziale correzione per eliminare l’errore.
2] Modifica le tue preferenze TLS
Puoi provare a modificare le tue preferenze TLS impostando manualmente la versione TLS livello di accettazione. È possibile che il certificato per il sito Web che stai tentando di visitare sia compatibile con una versione TLS precedente come TLS 1.1 o TLS 1.2. Ma Mozilla Firefox per impostazione predefinita accetta solo la versione TLS più recente che è TLS 1.3. Quindi, in tal caso, puoi provare a modificare le tue preferenze TLS configurando il livello di accettazione TLS per correggere questo messaggio di errore.
Ecco come puoi farlo:
In primo luogo, apri Firefox e in nella barra degli indirizzi, digita e inserisci”about:config“. Ora, nella pagina aperta, fai clic sul pulsante Accetta il rischio e continua. Successivamente, fai clic su Mostra Pulsante Tutto per visualizzare tutti i risultati della ricerca. Successivamente, individua security.tls.version.max nei risultati della ricerca. Puoi anche inserire security.tls.version.max nella casella di ricerca per trovarlo. Quindi, fai clic sul pulsante di modifica presente accanto ad esso e assicurati che il valore sia impostato su 3 o 4. Ora, trova security. tls.version.min e fai doppio clic su di esso. Successivamente, imposta il suo valore su 1 e salva le modifiche. Ora puoi provare a visitare il sito Web problematico e vedere se l’errore è stato corretto o meno.
Vedi: Come correggere gli errori di connessione SSL comuni nel tuo browser?
3] Disattiva i componenti aggiuntivi di Firefox
Puoi anche provare a disabilitare o rimuovere i componenti aggiuntivi dal tuo browser Firefox e vedi se aiuta. Potrebbero esserci alcuni componenti aggiuntivi problematici installati in Firefox che influiscono sulle prestazioni del tuo browser. Quindi, se lo scenario è applicabile, dovresti essere in grado di correggere l’errore disabilitando o rimuovendo i componenti aggiuntivi.
Ecco come puoi disabilitare i componenti aggiuntivi in Firefox:
In primo luogo, apri browser Firefox e tocca il pulsante del menu a tre barre che puoi vedere nell’angolo in alto a destra. Quindi, dalle opzioni di menu visualizzate, scegli l’opzione Componenti aggiuntivi e temi per aprire il Pagina di gestione dei componenti aggiuntivi. Puoi anche premere il tasto di scelta rapida Ctri + Maiusc + A per aprire la pagina. Ora, disattiva semplicemente gli interruttori collegati a tutti i tuoi componenti aggiuntivi uno per uno. Se desideri disinstallare completamente un componente aggiuntivo, tocca i tre-menu punto presente accanto ad esso e quindi seleziona l’opzione Rimuovi. Al termine, prova ad aprire la pagina Web problematica e verifica se l’errore è stato risolto o meno.
4] Controlla le impostazioni del proxy
Questo errore messaggio in Firefox potrebbe essere attivato a causa di un’impostazione proxy errata sul tuo PC. Puoi verificare lo stesso disabilitando le impostazioni del proxy in Firefox. Per questo, puoi provare i passaggi seguenti:
In primo luogo, apri Firefox e vai al menu a tre barre. Ora, seleziona l’opzione Impostazioni e vai alla scheda Generale. Quindi, scorri verso il basso verso la fine del Generale scheda per individuare la sezione Impostazioni di rete e premere il pulsante Impostazioni presente sotto di essa. Successivamente, fare clic sull’opzione Nessun proxy e quindi verificare se il problema è stato risolto.
Se si disabilitano le impostazioni proxy in Firefox aiuta a sbarazzarsi dell’errore, puoi essere certo che un proxy mal configurato era il principale colpevole. Puoi provare a configurare correttamente un proxy. Tuttavia, ti consigliamo di non incasinare le configurazioni del proxy se non hai la giusta esperienza.
Vedi: Questo server non è stato in grado di dimostrare che il suo certificato di sicurezza è non valido.
5] Disattiva l’antivirus/firewall
Questo errore potrebbe essere attivato a causa dell’interferenza dell’antivirus o del firewall. La maggior parte degli antivirus fornisce uno scudo web per scansionare i certificati SSL e proteggerti da siti web dannosi. Bloccherà anche i siti Web con certificati SSL difettosi. Se non lo desideri, puoi provare a disabilitare temporaneamente il tuo antivirus o firewall e, una volta ottenuto l’accesso al sito Web, puoi riattivare il tuo antivirus. Questo perché disattivare la sicurezza in modo permanente può essere rischioso.
Se vuoi che il tuo antivirus ignori la scansione SSL o i problemi relativi a SSL, cerca opzioni come Scansione HTTPS, Scansione SSL, Mostra il risultato sicuro, Non t scansionare le connessioni crittografate, ecc., nelle impostazioni dell’antivirus. E poi, disabilita queste opzioni. Se non riesci a trovare queste impostazioni, disabilitare l’antivirus per un po’di tempo è la soluzione.
6] Aggiungi il sito Web all’elenco dei siti attendibili
Puoi anche provare ad aggiungere il sito Web con il quale si verifica l’errore a portata di mano nell’elenco dei siti Web attendibili. Una volta aggiunto un sito Web all’elenco dei”siti attendibili”sul PC, sarà considerato attendibile da tutti i browser Web, incluso Firefox, indipendentemente dalla configurazione SSL/TLS. Tuttavia, ti consigliamo di farlo se sei sicuro che la pagina web che stai tentando di visitare sia sicura. Altrimenti, può essere pericoloso per il tuo sistema.
Ecco i passaggi per aggiungere una pagina web all’elenco dei siti attendibili su Windows 11/10:
In primo luogo, premi il pulsante di ricerca presente sulla barra delle applicazioni , cerca Opzioni Internet e fai clic su Opzioni Internet per aprire la finestra Proprietà Internet. Ora, nella finestra Proprietà Internet, vai a Sicurezza. Successivamente, fai clic sull’opzione Siti attendibili e quindi premi il pulsante Siti. Successivamente, sotto Aggiungi questo sito Web all’area > casella, inserisci l’indirizzo web della pagina in cui stai ricevendo il messaggio di errore SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG. Quindi, premi il pulsante Aggiungi e fai clic su Chiudi. Infine, premi il pulsante Applica > OK per salvare le modifiche.
Ora puoi provare a visitare il sito Web problematico in Firefox e verifica se il messaggio di errore ha smesso di apparire.
Leggi: I migliori strumenti gratuiti per la verifica dei certificati SSL online.
7] Aggiorna Fuoco fox
Gli sviluppatori di Firefox potrebbero aver corretto questo errore per te. Quindi, assicurati di aver aggiornato Firefox alla sua versione più recente per correggere l’errore a portata di mano. Per aggiornare Firefox, ecco i passaggi che puoi seguire:
Per prima cosa, apri il tuo browser Firefox e fai clic sul pulsante del menu a tre barre presente nell’angolo in alto a destra della finestra del browser. Quindi, vai su Aiuto e scegli l’opzione Informazioni su Firefox .Firefox ora eseguirà la scansione degli aggiornamenti disponibili, quindi attendi qualche secondo e lascia che scarichi gli aggiornamenti disponibili. Al termine , puoi premere l’opzione Riavvia per aggiornare Firefox.
8] Passa a un certificato SSL affidabile
L’errore SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG potrebbe essere attivato a causa di un malfunzionamento del certificato SSL. Ci sono molti certificati SSL gratuiti che puoi scegliere per un sito web. Ma potrebbero non essere sufficienti. Quindi, in tal caso, puoi acquistare un certificato SSL affidabile da un’autorità di certificazione rispettabile. Aiuterà anche a migliorare la valutazione complessiva del tuo sito web nei risultati di ricerca.
9] Controlla lo stato della porta 443
Il problema potrebbe verificarsi anche nel caso in cui la porta 443 sul tuo sito web non sia t aprire. Quindi, puoi provare a verificare se la porta 443 è aperta o non utilizzando strumenti come Netcat, Ncat, ecc.
10] Usa il protocollo HTTP (non sicuro)
C’è una soluzione alternativa che puoi provare a sostituire il protocollo HTTPS con HTTP. Questo non è sicuro poiché il protocollo HTTP non protetto può mettere a rischio la tua sicurezza. Quindi, fallo solo se c’è un requisito estremo di visitare il sito Web in questione. Per farlo, fai clic sulla barra degli indirizzi e, nell’URL del sito Web che stai tentando di visitare, sostituisci HTTPS://con HTTP://.
11] Reinstalla Firefox
Se nient’altro ha funzionato, puoi provare a reinstallare il browser Firefox. Potrebbero esserci alcune installazioni danneggiate o infette e altri file che causano il problema in questione. Quindi, in tal caso, la reinstallazione di Firefox potrebbe funzionare per te.
Devi prima rimuovere Firefox dal tuo PC. Per disinstallare Firefox, apri l’app Impostazioni usando Win+I e vai alla scheda App. Ora, fai clic sull’opzione App installate e quindi cerca Firefox nell’elenco delle app installate. Successivamente, tocca il pulsante del menu a tre punti e seleziona l’opzione Disinstalla. Dopo aver disinstallato correttamente il browser, assicurati di rimuovere tutti i suoi file residui. Quindi, scarica il programma di installazione per Firefox dal Web ed eseguilo per installare il browser Firefox sul tuo PC. Verifica se il problema è stato risolto o meno.
Come posso correggere SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
Per correggere l’errore SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG in Firefox, gli utenti interessati possono provare a svuotare la cache del browser, disabilitando Firefox componenti aggiuntivi, aggiornamento del browser, disabilitazione del proxy, ecc. Se ciò non aiuta, puoi provare a disabilitare l’antivirus o il firewall poiché l’errore potrebbe essere causato se la tua suite di sicurezza sta bloccando l’apertura del sito Web. Tuttavia, poiché questo problema si verifica a causa di una configurazione errata sul lato server, si consiglia al proprietario del sito Web di passare a un certificato SSL affidabile. Abbiamo discusso in dettaglio tutte queste correzioni sopra, quindi dai un’occhiata.
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