OneDrive è un ottimo strumento di archiviazione nel cloud con alcune delle migliori funzionalità e un’ottima esperienza utente. Tuttavia, come molti altri programmi, è soggetto a intoppi tecnici come la mancata sincronizzazione o aggiornamento delle cartelle condivise di OneDrive. Questo è piuttosto frustrante, soprattutto quando dipendi da OneDrive nella tua organizzazione per scopi di collaborazione. Alcuni utenti non possono visualizzare i file o le cartelle condivise con loro in Esplora file e talvolta l’icona di OneDrive non viene visualizzata nella sezione Mostra icone nascoste. Ma quando controlli le cartelle condivise sul browser web, vanno bene. In questo post, vedremo come riparare la cartella condivisa di OneDrive se non si sincronizza o non si aggiorna.
È possibile accedere e sfogliare le cartelle condivise in modo naturale sul Web o in Esplora file , come altri file nella cartella OneDrive sul tuo dispositivo. Quando non riesci a vedere le tue cartelle condivise di OneDrive, significa che c’è un problema di sincronizzazione che deve essere risolto. Prima di esaminare come risolvere questo problema, sarebbe utile se vedessimo i motivi per cui le cartelle condivise non possono essere sincronizzate su OneDrive.
Perché la cartella condivisa non si sincronizza o non si aggiorna su OneDrive?
Le cartelle condivise di OneDrive potrebbero non riuscire a sincronizzarsi a causa di una cattiva connessione a Internet. Un altro motivo potrebbero essere i problemi con OneDrive stesso e potrebbe essere necessario correggere l’app per risolvere i problemi di sincronizzazione. Alcuni software antivirus di terze parti potrebbero anche impedire la sincronizzazione o l’aggiornamento delle cartelle condivise di OneDrive.
Correggi la cartella condivisa di OneDrive che non si sincronizza o non si aggiorna
Se la cartella condivisa di OneDrive non si sincronizza o non si aggiorna, devi applicare alcune soluzioni e vedere se il problema è stato risolto:
Reimposta la cache dell’app OneDriveAggiorna manualmente l’app OneDriveControlla le autorizzazioni di OneDriveDisattiva temporaneamente l’antivirusAssicurati che la dimensione del file sia inferiore a 10 GB
Esaminiamo questi aspetti soluzioni una per una.
1] Ripristina la cache dell’app OneDrive
Il ripristino della cache dell’app OneDrive è una delle soluzioni più efficaci per correggere la cartella condivisa di OneDrive che non si sincronizza o non si aggiorna. Tieni presente che il ripristino di questa app riavvierà tutte le attività, inclusa la sincronizzazione e l’aggiornamento di tutte le cartelle e i file. Segui i passaggi seguenti per reimpostare l’app OneDrive sul tuo PC Windows:
Apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R.Copia e incolla %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset e poi premi Invio. Accedi con le credenziali del tuo account MS e vai all’opzione Impostazioni. Seleziona la casella accanto ad Avvia OneDrive automaticamente quando accedo a Windows e seleziona OK per completare il processo.
Questo dovrebbe risolvere il problema.
2] Aggiorna manualmente l’app OneDrive
Normalmente, OneDrive si aggiorna automaticamente, ma potresti aver disattivato questi impostazioni. In tal caso, la tua app OneDrive obsoleta potrebbe avere problemi di sincronizzazione per le cartelle condivise. La soluzione migliore è aggiornare l’app con la fonte ufficiale. Per aggiornare manualmente l’app OneDrive, procedi nel seguente modo:
Vai all’area della barra delle applicazioni della barra delle applicazioni e fai clic sull’icona OneDrive. A volte è necessario fare clic sulla freccia rivolta verso l’alto per individuare l’icona.In alto a destra delle nuove piccole finestre, fai clic sull’icona delle impostazioni a forma di ingranaggio.Seleziona Impostazioni dall’elenco sotto Guida e impostazioni.Sul lato sinistro, individua Informazionit e fai clic su di esso.Sotto Informazioni, vedrai la versione di OneDrive con qualcosa del genere: Build 23.066.0326.0005 (64-bit). Fai clic sui dettagli della versione e Windows ti indirizzerà al Supporto Microsoft. Una volta nella pagina del Supporto Microsoft, confronta il tuo attuale OneDrive e l’ultima nella pagina. Per aggiornare manualmente OneDrive, fai clic sul link Scarica OneDrive per Windows nel supporto Microsoft. Segui le indicazioni sullo schermo per installare OneDrive manualmente.
3] Controlla le autorizzazioni di OneDrive
In alcuni casi, le cartelle condivise su OneDrive potrebbero non essere sincronizzate o aggiornate a causa di impostazioni di autorizzazione errate. Ciò può impedire la sincronizzazione delle cartelle condivise di OneDrive. Le giuste impostazioni dovrebbero consentirti di sincronizzare qualsiasi cartella sull’app OneDrive. Segui i passaggi seguenti per verificare e modificare le autorizzazioni di OneDrive:
Apri Esplora file premendo il tasto Windows + E. Sul lato sinistro, fai clic con il pulsante destro del mouse OneDrive e scegli Proprietà.Vai all’opzione Sicurezza e seleziona Avanzate nella parte inferiore della piccola finestra. Verifica se disponi delle autorizzazioni Controllo completo in SISTEMA, nome utente e Amministratori. Il passaggio finale consiste nel controllare la casella accanto a Sostituisci tutte le voci di autorizzazione dell’oggetto secondario con autorizzazioni ereditabili da questo oggetto. Fai clic su OK per salvare le modifiche.
4] Disattiva temporaneamente l’antivirus
Per correggere la cartella condivisa che non si sincronizza o non si aggiorna su OneDrive, disattiva temporaneamente l’antivirus. Alcuni software antivirus e di sicurezza possono interferire con il funzionamento di altri programmi. Quindi puoi disabilitare il software antivirus e vedere se il problema di sincronizzazione è stato risolto. È raro che software antivirus o firewall blocchino OneDrive, causandone il malfunzionamento, ma non possiamo escludere che qualcosa accada per errore. Quindi vai avanti e disattiva la protezione in tempo reale nelle impostazioni di Sicurezza di Windows. È bene notare che non consigliamo di disattivare i firewall, ma se i problemi di sincronizzazione delle cartelle condivise non sono stati ancora risolti, puoi andare avanti e disattivare temporaneamente i firewall, quindi riattivarli immediatamente quando il problema viene risolto o meno.
Se utilizzi un software di sicurezza di terze parti, disabilitalo temporaneamente e controlla.
5] Assicurati che la dimensione del file sia inferiore a 10 GB
File più grandi di Le dimensioni di 10 GB non possono essere sincronizzate con OneDrive. Se la dimensione è superiore a 10 GB ed è necessaria la sincronizzazione del file, è possibile creare una cartella ZIP.
Speriamo che una delle soluzioni qui ti abbia aiutato a correggere la cartella condivisa di OneDrive che non si sincronizza o non si aggiorna.
Altri suggerimenti: come risolvere i problemi e i problemi di sincronizzazione di OneDrive su Windows
Perché la sincronizzazione di OneDrive impiega così tanto tempo?
OneDrive potrebbe richiedere molto tempo per la sincronizzazione se hai molti file in coda, stai sincronizzando file molto grandi, hai una connessione di rete scadente, hai un dispositivo lento o c’è un file online aperto. Puoi risolvere questi problemi determinando in modo indipendente quale potrebbe essere la possibile causa della sincronizzazione ritardata su OneDrive.
Perché i file non vengono caricati su OneDrive?
Esistono due possibili motivi per cui puoi non caricare; l’app OneDrive ha perso la connessione o non hai eseguito l’accesso all’account OneDrive che stai utilizzando. Potresti ricevere un errore del tipo:”Si è verificato un problema con OneDrive”. Per risolvere il problema, controlla la connessione o accedi al tuo account e riprova.
Leggi: OneDrive non riesce a connettersi al server.
