Apple consentirà presto agli utenti di risolvere i problemi di pagamento dell’abbonamento all’App Store all’interno delle app, invece di dover accedere alle impostazioni del proprio dispositivo per apportare le modifiche necessarie.
Attualmente se un terzo-party ha un problema con un abbonamento con rinnovo automatico, ad esempio se il metodo di pagamento non è più valido, gli utenti devono uscire dall’app e apportare le modifiche nella sezione ID Apple dell’app Impostazioni.
Questo sistema spesso costringe gli utenti a sottoscrivere nuovamente l’abbonamento, il che può far perdere loro eventuali sconti in-app o offerte di abbonamento introduttive. Tuttavia, questo è destinato a cambiare. Dall’annuncio di Apple sul suo sito web per sviluppatori:
A partire da questa estate, se un abbonamento con rinnovo automatico non si rinnova a causa di un problema di fatturazione, nella tua app viene visualizzato un foglio fornito dal sistema con una richiesta che consente ai clienti di aggiornare il metodo di pagamento per il proprio ID Apple. Non è richiesta alcuna azione per adottare questa funzione.
Il nuovo sistema in-app dovrebbe rendere più facile per gli utenti risolvere i problemi di pagamento, afferma Apple, il che significa che gli sviluppatori dovrebbero essere maggiormente in grado di mantenere gli abbonati e beneficiare degli acquisti in-app.
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Quando sarà pubblicato in estate, Apple afferma che il foglio di risoluzione del problema di fatturazione in-app richiederà che iPhone e iPad eseguano almeno iOS 16.4 o iPadOS 16.4, rispettivamente.
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