Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….

Segue la storia originale (pubblicata il 6 gennaio 2023):

Spotify è uno dei più grandi servizi di streaming audio con milioni di utenti attivi e abbonati a pagamento.

Anche se molti ascoltatori in tutto il mondo apprezzano il servizio durante lo streaming di brani, podcast e altri contenuti audio, il divertimento viene rovinato da alcuni bug e problemi.

Ad esempio, in precedenza abbiamo evidenziato un problema per cui due brani continuavano a essere riprodotti ripetutamente in coda.

I filtri di genere di Spotify non funzionavano

Gli utenti di Spotify hanno segnalato ( 1,2,3,4,5,6,7,8) che i loro filtri di genere non funzionano correttamente o visualizzano il messaggio di errore’I filtri nascondono alcuni risultati’.

iPhone 11 Pro Max
App Spotify
Versione 8.7.94.551
I filtri che mi piacciono mostrano solo pochissimi o zero brani della mia raccolta. Se premo un filtro, di solito vengono mostrati circa 50-100 brani, ma ora ne mostra zero o forse 2 o 3. Ma ho ancora gli stessi brani preferiti di prima.
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Perché i miei generi non funzionano più? Non ho selezionato alcun filtro, funzionavano ieri.
@SpotifyCares
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Alcuni si sono rivolti ai social media per esprimere la loro frustrazione per il problema, con alcuni che hanno riferito che i loro filtri non funzionano affatto, mentre altri stanno ricevendo un messaggio di errore durante il tentativo di utilizzare i filtri.

Alcuni utenti hanno persino segnalato che il problema sta influenzando la loro capacità di scoprire nuova musica, poiché i risultati di ricerca filtrati non riflettono accuratamente i loro generi preferiti.

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Il problema sembra interessare gli utenti su diverse piattaforme, tra cui iOS e Android.

Sembra che il problema non sia limitato solo ai filtri di genere poiché anche altri filtri come i filtri dell’umore e dell’attività stanno riscontrando problemi.

Stavo cercando di utilizzare il filtro dalla funzione mood, ma quando la uso ricevo il messaggio che un filtro sta nascondendo i risultati. C’è un filtro che ho accidentalmente abilitato? Se c’è dove posso spegnerlo? Grazie in anticipo
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Riconoscimento ufficiale

Il problema con i filtri di genere di Spotify è diffuso e fortunatamente è stato riconosciuto dal sviluppatori che affermano che stanno attualmente indagando sulla questione.

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Possibile soluzione alternativa

Nonostante la natura diffusa del problema, al momento non è chiaro quale sia la causa del problema con i filtri. È possibile che il problema sia correlato a un problema tecnico o a un bug nell’app Spotify.

Tuttavia, abbiamo trovato una soluzione alternativa che potrebbe essere in grado di risolvere il problema. Tutto ciò di cui hai bisogno è cancellare i filtri e cercare di nuovo la musica.

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Anche se questa potrebbe non essere una soluzione a lungo termine, potrebbe essere utile per Spotify utenti che riscontrano problemi con i loro filtri.

Non c’è un ETA per la soluzione, ma speriamo che gli sviluppatori aiutino prontamente gli interessati con una soluzione ardente il prima possibile.

Fino ad allora, tieni d’occhio poiché aggiorneremo questo spazio man mano che ci imbatteremo in eventuali sviluppi correlati.

Aggiornamento 1 (21 aprile 2023)

09:08 (IST): Secondo nuovi rapporti (1, 2 ), alcuni utenti stanno ancora affrontando il problema per cui i filtri di genere non funzionano o non funzionano. Sfortunatamente, non c’è ancora una parola ufficiale sulla correzione.

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