Ammettiamolo. Gli iPhone non costano poco, quindi investire in un piano AppleCare per evitare di spendere per costose riparazioni è una mossa intelligente. Ma se prevedi di aggiornare presto e vendere o regalare il tuo vecchio iPhone, potresti chiederti se puoi trasferire il tuo piano AppleCare al suo nuovo proprietario in modo che possano beneficiare della stessa tranquillità.
Il la risposta breve è sì, ma dipende da alcune condizioni. Continua a leggere per saperne di più su come trasferire un piano AppleCare e cosa ti serve per farlo.
Come trasferire il tuo piano AppleCare a un nuovo proprietario
Il trasferimento del tuo piano AppleCare a un nuovo proprietario richiede una rapida chiamata al supporto Apple. Ma prima, ecco alcuni dettagli che devi conoscere prima di rispondere a una chiamata:
Ottieni il numero di contratto AppleCare, il numero di serie del tuo dispositivo e la prova di copertura del piano AppleCare accedendo a Il mio supporto. Accedi con il tuo ID Apple → seleziona il tuo dispositivo → fai clic su Visualizza prova di copertura. Cerca la ricevuta di vendita originale del dispositivo. Se hai acquistato il tuo online, dovresti trovarlo nella tua e-mail. Ottieni i dettagli del nuovo proprietario (nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono). Una volta che hai tutte queste informazioni, puoi chiamare il supporto Apple. Uno specialista AppleCare ti guiderà attraverso il processo di trasferimento.
Nota: se hai sottoscritto un abbonamento a pagamento mensile per il tuo piano AppleCare, non potrai trasferire il piano a un nuovo proprietario perché il piano è collegato al tuo ID Apple. Inoltre, gli utenti di regioni o paesi specifici potrebbero non essere in grado di trasferire il proprio piano AppleCare a un altro proprietario.
Posso trasferire il tuo piano AppleCare su un altro dispositivo?
Se hai effettuato un upgrade del dispositivo, potresti chiederti se puoi semplicemente trasferire il piano AppleCare del tuo vecchio dispositivo al nuovo dispositivo. Purtroppo, questo non è possibile poiché il piano AppleCare è legato al dispositivo.
Questo è possibile solo se Apple ti fornisce un dispositivo sostitutivo invece di ripararlo. Quindi trasferiranno automaticamente il tuo piano sul tuo nuovo dispositivo.
Una soluzione alternativa: annulla, rimborsa e ottieni una nuova copertura
Se avevi un aggiornare e vuoi che il tuo nuovo dispositivo sia coperto, potresti voler annullare il tuo piano AppleCare esistente e ottenere la copertura del tuo nuovo dispositivo utilizzando invece il rimborso.
Potresti essere in grado di ottenere un rimborso completo se annulli il tuo AppleCare entro 30 giorni dall’acquisto. Tieni presente che Apple detrarrà il valore di qualsiasi servizio già fornito.
Puoi comunque ottenere un rimborso anche se annulli oltre 30 giorni dalla data di acquisto del piano. Il rimborso si baserà sulla percentuale della copertura del piano non scaduto meno il valore di qualsiasi servizio già fornito per il tuo dispositivo.
L’annullamento del tuo piano AppleCare dipende dal tuo metodo di pagamento. Se hai pagato per intero, contatta l’assistenza Apple con il numero del contratto del piano, il numero di serie del dispositivo e la ricevuta di vendita originale.
Annulla l’abbonamento AppleCare annuale o mensile
Se hai un abbonamento annuale o mensile e desideri annullarlo, ecco cosa devi fare:
Sul tuo iPhone:
vai su Impostazioni → tocca il tuo nome. Seleziona Abbonamenti. Tocca il tuo abbonamento AppleCare. Tocca Annulla abbonamento.
Sul tuo Mac:
apri e accedi all’app App Store. Fai clic sul tuo nome → vai a Impostazioni account. Vai a Abbonamenti → fai clic su Gestisci. Cerca il tuo piano AppleCare → fai clic su Modifica. Fai clic su Annulla abbonamento.
Dopo aver annullato il piano AppleCare del tuo vecchio iPhone, puoi utilizzare il rimborso per acquistare un piano per il tuo nuovo dispositivo. Ecco come ottenere un piano AppleCare per il tuo iPhone, iPad o Mac dopo l’acquisto.
Domande frequenti
Posso annullare AppleCare e riacquistarlo?
Una volta annullato il tuo piano mensile o annuale AppleCare, non potrai più rinnovarlo. Non puoi aggiungere un piano al tuo dispositivo una volta che non è più idoneo per il piano.
AppleCare può essere rimborsato?
Sì. Puoi ottenere un rimborso completo meno i servizi che hai ricevuto se annulli il tuo piano entro 30 giorni dalla data di acquisto. Oltre a ciò, riceverai un rimborso basato sulla percentuale della copertura non utilizzata meno il valore di eventuali servizi ricevuti.
In conclusione…
Ora che sai come trasferire il tuo piano AppleCare, puoi tranquillamente dare o rivendere il tuo dispositivo con la certezza che è coperto.
Anche se non sarai in grado di trasferire il tuo piano su un nuovo dispositivo, puoi cancellalo ed eventualmente ottieni un rimborso che puoi utilizzare per acquistare la copertura per il tuo nuovo dispositivo. Domande? Faccelo sapere qui sotto!
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