Se stai tentando di installare o aggiornare Snapchat tramite Google Play Store e non riesci a trovare l’app, trova consolazione nel sapere che non sei l’unico ad affrontare questo problema.
Snapchat non si installa o non si aggiorna tramite Play Store
Molti utenti si sono lamentati (1, 2) che non riescono a trovare l’app sul Play Store e ricevono un messaggio che dice”Questa app non funziona sul tuo dispositivo”.
Inoltre, alcuni utenti hanno anche segnalato (1, 2, 3) che stanno ricevendo un messaggio di errore che dice”Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione”.
Ecco alcuni rapporti di riferimento:
(Fonte)
@snapchatsupport Ho problemi con l’installazione di snapchat su Google Play Store. L’ho avuto nemmeno 5 minuti fa sul mio dispositivo, quindi ha dato una notifica che snapchat non è compatibile con il mio dispositivo. Quando è stato 5 minuti fa (Fonte)
Ciao ragazzi, sono su Samsung A13 5G, ieri sono riuscito ad aggiornare Snapchat ma oggi non ci sono riuscito, perché non è più compatibile con il mio dispositivo. Il mio dispositivo non è davvero più compatibile o si trattava di un problema con il mio telefono/Snapchat? (Fonte)
Sembra che questo problema sia causato dal recente aggiornamento del Play Store poiché un utente è riuscito a risolvilo semplicemente disinstallando gli aggiornamenti del Play Store.
(Errore non compatibile | Fonte)
Quindi, puoi anche provare questa soluzione come possibile soluzione e vedere se risolve il problema. In caso contrario, dovrai aspettare fino a quando gli sviluppatori non troveranno una soluzione definitiva.
Fortunatamente, Google non ha impiegato molto tempo a riconoscere questo problema. Un esperto di prodotto della community di Google ha confermato che stanno indagando su questo problema. Tuttavia, non hanno fornito alcun ETA per la correzione.
Gli ingegneri di Google sono stati informati del problema e stanno attualmente indagando sulla causa principale per fornire una soluzione tempestiva. Gli aggiornamenti verranno rilasciati non appena disponibili. Grazie per la vostra pazienza. (Fonte)
Nota: abbiamo altre storie simili nella nostra sezione Snapchat dedicata, quindi assicurati di seguirle anche tu.
