Roku è stato un punto di svolta nel mondo dei dispositivi di streaming sin dal suo inizio. Uno dei principali punti di forza di Roku è la sua semplicità, l’interfaccia utente e la facilità di navigazione.
In OS 12, gli sviluppatori hanno introdotto diversi miglioramenti all’esperienza utente con funzionalità come i consigli sulle notizie basati sull’intelligenza artificiale, continua guardare e altro ancora.
Le app Roku tornano in modo anomalo alla schermata iniziale
Secondo i rapporti degli utenti, più app non funzionano con il nuovo aggiornamento, con alcuni utenti che riscontrano arresti anomali durante il tentativo di avviare determinati apps (1,2,3,4,5).
In alcuni casi, gli utenti di Roku hanno segnalato che le app si bloccano immediatamente all’apertura, mentre in altri casi l’app si arresta in modo anomalo dopo pochi minuti di utilizzo.
Questo problema sembra interessare una varietà di app diverse, tra cui MASN Everywhere, BritBox e Xfinity Stream.
Gli utenti hanno notato che l’app funzionava bene prima dell’aggiornamento, ma ora tornava alla schermata principale ogni volta che provavano a usarla.
Dopo aver eseguito l’ultimo aggiornamento del software Roku alla 12.0.0 il 26/04/2023, BritBox non si carica mai. Gira per caricarsi, quindi va alla schermata principale di Roku
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Il mio Roku continua a spegnersi e tornare alla schermata principale schermo nel bel mezzo di un film
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Il supporto di Roku non ha richiesto molto tempo per riconoscere questo problema e ha detto che stanno attualmente indagando su di esso. Tuttavia, non hanno fornito alcun ETA per la correzione.
Ciao utenti della community, grazie per i post relativi al problema che stai riscontrando con il canale MASN. Tieni presente che abbiamo trasmesso le tue preoccupazioni al partner di canale per indagare ulteriormente sul problema.
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Sincronizzazione audio Xfinity Stream disturbata
Oltre ai problemi di arresto anomalo dell’app, alcuni utenti hanno segnalato problemi di sincronizzazione audio dopo l’aggiornamento a Roku OS 12.0 (1,2).
Secondo i rapporti, l’audio non corrisponde al video, causando il parole che devono venire prima che le labbra si muovano.
Xfinity Stream è stato citato come uno dei canali interessati da questo problema, con gli utenti che affermano che audio e video non sono sincronizzati sul canale.
@RokuLianna Ciao , utilizzo principalmente l’app Xfinity sul mio dispositivo Roku Express. Ho provato i tuoi suggerimenti per disinstallare e reinstallare l’app ed eseguire un riavvio del dispositivo. Sfortunatamente, funziona solo temporaneamente finché il problema di sincronizzazione audio/video non si ripresenta.
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Fortunatamente, anche il supporto di Roku ha riconosciuto questo problema e ha confermato che il team sta lavorando per risolverlo il prima possibile. Tuttavia, non esiste un ETA per la correzione.
Terremo d’occhio gli ultimi sviluppi relativi al ritorno anomalo delle app Roku alla schermata principale, problemi di sincronizzazione audio e informarti aggiornando questo articolo.
Nota: abbiamo altre storie simili nella nostra sezione dedicata alle notizie, quindi assicurati di seguirle anche tu.