Samsung sta ancora lavorando a una soluzione per il problema dell’effetto alone con la fotocamera del Galaxy S23. L’assistenza clienti dell’azienda ha recentemente comunicato a un utente che il team della telecamera è a conoscenza del problema e sta preparando una soluzione. Il prossimo aggiornamento per il dispositivo porterà la correzione, ha confermato l’assistenza clienti.

“I miglioramenti sono in corso e saranno inclusi nella prossima versione”, si legge nella risposta ufficiale (tradotta automaticamente dal cinese). Il noto informatore Ice Universe ha condiviso uno screenshot del messaggio su Twitter, rivelando che la conversazione è avvenuta il 3 di questo mese. Questo ci fa chiedere se la”prossima versione”significhi l’aggiornamento di maggio o di giugno.

Molti di voi probabilmente già sanno che l’aggiornamento di maggio è disponibile per la serie Galaxy S23 da quasi una settimana. Samsung lo ha inizialmente rilasciato in alcuni paesi in Europa e Asia, ma da allora ha esteso il lancio a molte altre regioni, inclusi gli Stati Uniti. Ancora più importante, non sembra aver risolto il problema, che è un problema relativo all’HDR.

Tuttavia, l’aggiornamento di maggio deve ancora raggiungere gli utenti di Galaxy S23 in Cina. Poiché questa risposta è arrivata dal personale di assistenza clienti cinese di Samsung, è possibile che la società raggruppi la correzione con l’aggiornamento di questo mese nel paese. In tal caso, potrebbe rilasciare un secondo aggiornamento di maggio per le ultime ammiraglie in altri mercati. Una voce di metà aprile suggeriva anche che il problema sarebbe stato risolto a maggio.

Ma se l’assistenza clienti si riferisce alla versione di giugno, gli utenti di Galaxy S23 dovranno convivere con il problema dell’effetto alone per circa un mese in più. Il problema è più evidente nelle foto in condizioni di scarsa illuminazione. Gli oggetti nella foto hanno un contorno anomalo lungo i bordi (vedi l’esempio qui sotto).

Tutti e tre i modelli hanno avuto questo problema sin dai loro primi giorni. Samsung ha già inviato più aggiornamenti della fotocamera alla gamma Galaxy S23, ma questo problema rimane senza patch.

Il prossimo aggiornamento di Galaxy S23 potrebbe apportare ulteriori miglioramenti alla fotocamera

Insieme a una correzione per l’alone problema dell’effetto, Samsung si sta anche preparando a migliorare la qualità delle foto in condizioni di scarsa illuminazione scattate con il Galaxy S23 Ultra. Entrambi questi miglioramenti della qualità potrebbero arrivare con lo stesso aggiornamento alla fine di questo mese o all’inizio del mese prossimo.

Ti faremo sapere quando inizierà il lancio. Nel frattempo, puoi controllare manualmente gli aggiornamenti dall’app Impostazioni. Vai al menu Aggiornamento software e tocca Scarica e installa.

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