Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….
Segue la storia originale (pubblicata il 25 aprile 2022):
Se sei un appassionato di fitness, devi aver sentito parlare del Nike Run Club Running Coach prima o poi. Che si tratti di 5k o 10k o mezza maratona, il running tracker ti aiuterà in tutto.
Presenta anche le corse guidate di NRC con guida all’allenamento e un assistente vocale per aiutarti a rimanere motivato. Si possono facilmente monitorare diversi parametri come la velocità di corsa, il percorso GPS, la distanza, l’altitudine e la frequenza cardiaca.
Detto questo, gli utenti di Nike Run Club stanno ora affrontando un problema in cui la scheda dell’attività non si sincronizza o non si carica. Molti dicono che tutto ciò che vedono è uno schermo vuoto dove dovrebbero essere i dettagli dell’attività (1,2,3,4,5).
Sembra che il problema stia rendendo difficile per molti monitorare e vedere le loro ultime sessioni di allenamento, rendendo così l’app inutilizzabile al meglio. Alcuni dicono di aver provato a svuotare la cache e i dati e di aver eliminato l’app per vedere se funziona, ma al momento non sembra funzionare.
Puoi vedere nell’immagine qui sotto come la scheda delle attività non si carica per molti Utenti Nike Run Club.
Ciao amici corridori, utilizzo l’app da un paio d’anni e ultimamente sembra che non mi stia funzionando. Raramente funziona correttamente. Mi consente di tenere traccia delle miglia durante la corsa, ma una volta che faccio clic su Stop, l’app rimane su una schermata di caricamento e sembra aver perso la connessione ai server. La metà delle volte posso eliminare l’app e reinstallarla, e la mia corsa verrà salvata, l’altra metà scompare. La mia attività a volte non viene caricata… qualcun altro ha questo problema?
(Fonte)
La mia ultima corsa non si caricava nella scheda delle mie attività, quindi ho disinstallato e reinstallato l’app. Ora non ricevo una richiesta di accesso. Sembra una sorta di account ospite perché non c’è più alcuna attività e nessuna delle altre schede verrà caricata. Non riesco a trovare un modo per tornare nel mio account. Se vado alle impostazioni, c’è un pulsante per disconnettersi in fondo, quindi ho pensato di poterlo premere e accedere di nuovo, ma questo lo fa solo caricare per sempre.
(Fonte)
Fortunatamente Nike Il servizio ha commentato il problema e ha affermato di essere a conoscenza di un problema in cui la scheda dell’attività non viene caricata o sincronizzata per molti utenti di Run Club. Anche se gli sviluppatori sembrano essere al lavoro su una soluzione, non c’è un ETA su quando il problema verrà risolto.
Qui per aiutarti! Sembra un problema di cui il nostro team è a conoscenza e per il quale sta lavorando a una soluzione. Incontraci in DM con le seguenti informazioni e daremo un’occhiata.
– Email del membro Nike
– Dispositivo + sistema operativo
– Versione di NRC
– Screenshot dei problemi che stai riscontrando
(Fonte)
Aggiornamento 1 (3 giugno 2022)
11:53 (IST): gli utenti ora stanno segnalando (1, 2, 3, 4, 5, 6) che l’app Nike Run ha interrotto la sincronizzazione con l’orologio Garmin.
Fortunatamente, il supporto Nike ha riconosciuto il problema e suggerisce alcuni passaggi per risolverlo.
Ciao David! Siamo a conoscenza di questo problema e abbiamo alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Incontraci in DM in modo che possiamo inviarlo a modo tuo. Già che ci sei, potresti inviarci:
– E-mail del membro Nike
– Modello del telefono e versione del sistema operativo
– Versione dell’app NRC
– Dispositivo Garmin specifico ( Fonte)
Aggiornamento 2 (8 giugno 2022)
05:26 (IST): molti utenti stanno ancora segnalando (1, 2, 3, 4) un problema in cui l’app Nike Run non si sincronizza con l’orologio Garmin.
Fortunatamente, l’assistenza Nike su Twitter ha riconosciuto il problema e sta chiedendo agli utenti interessati di connettersi con loro tramite DM per risolverlo.
Ehi Javier, l’aiuto è arrivato ! Il nostro team è a conoscenza del problema di sincronizzazione di Garmin e abbiamo alcuni passaggi da provare prima della prossima corsa. Inviaci un DM e ti guideremo attraverso di loro! (Fonte)
Aggiornamento 3 ( 11 maggio 2023)
05:26 (IST): gli utenti di Nike Run Club segnalano che il problema per cui i dati acquisiti dall’app non vengono sincronizzati correttamente tra i dispositivi è stato nuovamente-emerso nell’ultimo aggiornamento (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9).
Il team di sviluppo dell’app Nike Run Club è già a conoscenza del bug e stiamo lavorando a una soluzione, ma non c’è ancora l’ETA.
Nota: abbiamo altre storie simili nella nostra sezione dedicata alle app, quindi assicurati di seguirle anche tu. p>
Fonte dell’immagine in primo piano: Nike
