Microsoft rilascia regolarmente gli aggiornamenti per Windows di cui il tuo computer ha bisogno per sfruttare le ultime patch di sicurezza e hotfix. Sulla maggior parte dei PC, il servizio Windows Update è pianificato per essere eseguito automaticamente, richiedendo aggiornamenti in sospeso che richiedono la tua attenzione.
Sfortunatamente, il servizio di aggiornamento non funziona sempre come previsto, generando errori come 0x8024401c come risultato . Se gli aggiornamenti di sistema sono bloccati sul tuo PC a causa del codice di errore 0x8024401c, scopri come risolvere questo problema senza doverti rivolgere a un professionista per chiedere aiuto.
CORREZIONE: errore di Windows Update 0x8024401c
Alcune delle seguenti soluzioni richiedono che tu armeggi con le impostazioni del registro di sistema. Quindi è una buona idea crea un punto di ripristino del sistema prima di iniziare l’operazione di risoluzione dei problemi. In caso di errori, puoi ripristinare Windows 10 e ricominciare da capo.
1. Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
La risoluzione dei problemi di Windows Update esegue una scansione rapida sul computer per identificare e risolvere problemi comuni che impediscono il corretto funzionamento dello strumento di aggiornamento del sistema. Ecco come puoi usarlo:
- Premi il tasto Win , cerca Impostazioni di risoluzione dei problemi e premi Invio
- Fai clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi
- Trova e seleziona Windows Update
- Fai clic sul pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
- Segui i passaggi della procedura guidata e consenti a Windows di applicare eventuali correzioni
2. Utilizza la diagnostica di Windows Update
Altri problemi di Windows Update possono essere risolti tramite la diagnostica di Windows Update:
- Accedi a Windows 10 utilizzando un account amministratore
- Scarica Windows Update Diagnostic dalla sito web ufficiale
- Avvia l’app e seleziona Windows Update
- Fai clic su Avanti e segui le istruzioni dettagliate
- Avvia nuovamente l’app e scegli Diagnostica di rete Windows
- Fai clic su Avanti e segui i passaggi rimanenti
- Riavvia il computer
3. Controlla i servizi
Alcuni servizi di sistema sono legati a Windows Update e devono essere consentiti per l’esecuzione. Altri potrebbero entrare in conflitto con l’app e dovrebbero essere disabilitati per stare al sicuro. Ecco cosa devi fare:
- Fai clic sul pulsante Start , scrivi Servizi e apri questa applicazione
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update e vai a Proprietà
- Imposta Tipo di avvio su Automatico (avvio ritardato) e fai clic sul pulsante Avvia
- Fai clic su Applica
- Trova le voci Servizio trasferimento intelligente in background e Disponibilità app e imposta le stesse opzioni
- Trova Network List Service e accedi alle sue proprietà
- Imposta Tipo di avvio su Disabilitato e fai clic su Ferma
- Fai clic su Applica e esci dal desktop
- Trova le voci Servizio trasferimento intelligente in background e Disponibilità app e imposta le stesse opzioni
4. Controlla Criteri di gruppo
Dovresti andare all’Editor Criteri di gruppo locali per assicurarti che Windows Update possa essere eseguito sul tuo computer. In caso contrario, potresti ricevere l’errore 0x8024401c.
- Fai clic sul pulsante Start , cerca modifica criteri di gruppo e fai clic su Invio
- Vai al seguente percorso: Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Windows Update
- Fai doppio clic su Configura aggiornamenti automatici per visualizzarne le proprietà
- Seleziona Abilitato , fai clic su Applica e esci dal desktop
5. Reimposta Windows Update dal prompt dei comandi
Puoi svuotare la cache di Windows Update ripristinando tutti i componenti software coinvolti nei suoi servizi, grazie all’ambiente della riga di comando:
- Assicurati di accedere a Windows 10 utilizzando un account amministratore
- Premi il tasto Windows , digita cmd e apri l’app Prompt dei comandi
- Inserisci questi comandi e premi Invio dopo ogni riga:
- Riavvia il PC
6. Controlla le impostazioni del registro
Utilizzando l’Editor del Registro di sistema, dovresti ispezionare alcune voci che influiscono su Windows Update, per assicurarti che tutto funzioni correttamente. Ecco cosa devi fare:
- Premi il tasto Windows + R , scrivi regedit e premi Invio per open Registry Editor . Se richiesto da UAC (controllo dell’account utente), fare clic su Sì
- Apri il menu File e seleziona Esporta
- Crea un backup del registro file specificando il nome del file e salvando la directory
- Vai al seguente percorso:
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ Auto Update
- Verifica se esiste o meno EnableFeaturedSoftware . In tal caso, assicurati che Dati sia impostato su 0x00000001 (1) . Altrimenti, fai doppio clic sulla sua voce, imposta Dati valore su 1 e Base su Esadecimale , quindi fai clic su OK
- Tuttavia, se EnableFeaturedSoftware non esiste, è necessario crearlo:
- Seleziona Modifica > Nuovo > Valore DWORD (32 bit)
- Immettere la voce EnableFeaturedSoftware e fare doppio clic su di essa
- Imposta Dati valore su 1 e Base su Esadecimale , quindi fai clic su OK
- Vai a questa posizione:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX
- Fai doppio clic su IsConvergedUpdateStackEnabled , imposta Valore dati su 0 e Base su Esadecimale , quindi fai clic su OK
- Ora vai a questa destinazione:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX \ Settings
- Fai doppio clic su UxOption , imposta Dati valore su 0 e Base su Esadecimale , quindi fai clic su OK
- Successivamente, visita:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ SystemCertificates
- Controlla se esiste o meno CopyFileBufferedSynchronousIo . In tal caso, assicurati che i suoi Dati siano impostati su 0x00000001 (1) . Altrimenti, fai doppio clic sulla voce, imposta Dati valore su 1 e Base su Esadecimale , quindi fai clic su OK
- Se CopyFileBufferedSynchronousIo non esiste:
- Seleziona Modifica > Nuovo > Valore DWORD (32 bit)
- Rinomina la voce in CopyFileBufferedSynchronousIo e fai doppio clic su di essa
- Imposta Dati valore su 1 e Base su Esadecimale , quindi fai clic su OK
- Esci dal desktop
- Apri il menu File e seleziona Esporta
7. Aggiorna i driver di rete
Se riscontri problemi di connettività di rete, dovresti controllare i driver di rete poiché potrebbero essere obsoleti, soprattutto se hai ancora i driver di serie perché non hai mai eseguito un aggiornamento.
Il modo più rapido e sicuro è utilizzare un applicazione per l’aggiornamento dei driver per aggiornare contemporaneamente tutti i driver obsoleti. Tuttavia, se non desideri installare programmi di terze parti, puoi passare a Gestione dispositivi:
- Premi il tasto Windows + R , digita devmgmt.msc e premi Invio
- Fai clic sul pulsante freccia accanto a Schede di rete per espandere questo gruppo
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua interfaccia di rete e seleziona Aggiorna driver
- Fai clic su Cerca automaticamente i driver e attendi
Se la ricerca online non restituisce nulla, puoi visitare il sito Web del produttore della tua scheda di rete per trovare, scaricare e installare la versione più recente. È rischioso, tuttavia, perché potresti accidentalmente configurare un driver non supportato.
8. Ripristina i driver di rete
D’altra parte, potresti aver scaricato e installato accidentalmente un driver non compatibile con la tua scheda di rete o il tuo sistema operativo. Potrebbe danneggiare l’intera connessione Internet, quindi è meglio tornare alla versione precedente. Ecco come:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi
- Fai doppio clic sulla scheda di rete per accedere alle sue proprietà
- Passa alla scheda Driver
- Fai clic sul pulsante Ripristina driver e segui le istruzioni dettagliate
Se non puoi fare clic su Ripristina driver perché il pulsante è disattivato, è impossibile eseguire il ripristino perché non è stato salvato alcun driver precedente sul tuo PC.
9. Scollega le periferiche
I componenti hardware che sono stati recentemente collegati al tuo desktop o laptop potrebbero non supportare completamente il tuo sistema operativo. A sua volta, ciò potrebbe influire sulle applicazioni, sulle connessioni Internet e sugli strumenti di sistema come Windows Update, generando l’errore 0x8024401c.
Considera ogni nuovo componente hardware che hai collegato al PC, come una webcam, un adattatore Wi-Fi, una pen drive o una scheda di memoria. Rimuovi i cavi, riavvia il computer e verifica se puoi eseguire Windows Update. Dovresti anche provare a collegare i dispositivi ad altre porte USB nel caso in cui non funzionino correttamente.
10. Reinstalla i dispositivi
Un altro modo per gestire i dispositivi periferici è reinstallarli sul tuo PC Windows 10. Ciò è reso possibile tramite Gestione dispositivi poiché devi solo disinstallare gli adattatori. Dopo aver riavviato il computer, Windows si assicurerà di installare automaticamente tutti i dispositivi mancanti. Ecco cosa devi fare:
- Fai clic sul pulsante Start , cerca Gestione dispositivi e premi Invio
- Cerca eventuali dispositivi con un punto esclamativo giallo
- Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla dispositivo
- Apri il menu Azione e scegli Rileva modifiche hardware
- Riavvia il tuo PC Windows
11. Controlla il tuo disco rigido per errori
Il tuo HDD o SSD potrebbe avere problemi hardware o settori danneggiati. Potrebbe influire sull’intero sistema, incluso il servizio Windows Update. Ma puoi rivolgerti a CHKDSK (Check Disk) per trovare e risolvere eventuali problemi:
- Fare clic sul pulsante Start , cercare Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore (fare clic su Sì se richiesto da UAC )
- Prendi in considerazione la lettera della partizione di Windows e inserisci
chkdsk c:/f/r(se non èc:, sostituiscilo con la lettera corretta)
- CHKDSK ti chiederà di confermare la pianificazione dello strumento al successivo avvio di Windows. Accetta digitando y e premendo Invio
- Riavvia il PC e attendi che CHKDSK faccia il suo lavoro
12. Correggi i file di sistema corrotti
Windows 10 potrebbe avere file danneggiati, modificati o mancanti che sono essenziali per Windows Update. Senza prendere misure, continuerai a visualizzare il codice di errore 0x8024401c. Ma puoi risolvere questo problema eseguendo DISM (Deployment Image Servicing and Management) e poi SFC (System File Checker) :
- Premi il tasto Win , digita CMD , seleziona Prompt dei comandi e fai clic su Esegui come amministratore
- Scrivi
DISM/online/cleanup-image/scanhealthe premi Invio
- In caso di problemi, esegui
DISM/online/cleanup-image/restorehealthper risolverli - Riavvia il PC e avvia il prompt dei comandi con diritti elevati
- Digita
sfc/scannowe premi il tasto Invio
- Riavvia la tua workstation prima di provare Windows Update
13. Controlla le impostazioni del firewall
Il tuo firewall filtra il traffico Internet consentendo e negando l’accesso a processi e servizi. Se hai accidentalmente incasinato le impostazioni del firewall, questo potrebbe spiegare perché Windows Update ti genera errori come 0x8024401c. A meno che tu non abbia installato uno strumento firewall di terze parti, ecco cosa puoi fare con Windows Defender Firewall.
Come disabilitare temporaneamente il firewall:
- Assicurati di aver eseguito l’accesso con un account amministratore su Windows 10
- Fai clic sul pulsante Start , digita controlla lo stato del firewall e premi Invio
- Fai clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall
- In Impostazioni di rete privata e Impostazioni di rete pubblica , seleziona Disattiva Windows Defender Firewall e fai clic su OK
- Fai clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall
Try to run Windows Update now. If it turns out to be a successful move, you shouldn’t keep your firewall disabled because it means leaving your PC vulnerable to malware attacks. Instead, you can restore firewall settings to default, in order to undo any customized preferences that could’ve triggered the Windows Update error.
How to restore firewall settings to default:
- Press the Win key, type firewall, and open Firewall & network protection
- Scroll down to the bottom of the page and click Restore firewalls to default
- Click Restore defaults and click Yes to confirm
14. Esegui una scansione antimalware
A malicious agent could have hijacked your PC and deactivated critical files that Windows Update needs to work properly. Unless you have a third-party security solution installed, here’s how to find and remove malware using Windows Defender:
- Click the Start button, write Windows Security, and open this tool
- Pick Virus & threat protection
- Fai clic su Opzioni di scansione
- Select Quick scan and click Scan now
- If the scanner doesn’t find any threats, pick Windows Defender Offline scan and click Scan now
- Make sure to quarantine or remove any files identified as threats by Defender. If you think it makes a mistake, add those files to the whitelist to exclude them from further scans
- Restart your PC
15. Uninstall recent software
Programs you installed on your computer lately might cause software conflicts with Windows Update which culminate in error 0x8024401c. So you should uninstall any recent and suspicious applications, especially if you started experiencing Windows Update issues right after adding them to your PC. Here’s how:
- Right-click the Start button and select Apps and Features
- Click Sort by and select Install date to view recent programs first
- Select the first app in the list and click Uninstall
- Click Uninstall again to confirm
- Riavvia il computer
16. Uninstall system updates
Certain Windows updates can cripple your operating system and prevent it from accessing further updates. You should remove it from your PC to get rid of error code 0x8024401c. Ecco cosa devi fare:
- Press Win key + R, enter appwiz.cpl, and hit the Enter key
- Click View installed updates
- Click the Installed On column to view the newest updates first
- In the Microsoft Windows category, double-click the first update
- Click Yes to confirm the update
- Reboot your PC
17. Check the disk space
If you don’t have enough free space on the system drive, Windows Update won’t be able to download and install anything. But you can fix this problem by increasing the volume size with the help of a partition manager like Disk Management.
How to use Disk Management:
- Right-click the Start button and go to Disk Management
- Select a local drive where Windows is not installed
- Right-click the entry and choose Shrink Volume
- Set the new partition size and click Shrink
- Return to the main window and select the Windows partition
- Right-click the entry and pick Extend Volume
- Follow the on-screen instructions and restart your computer
If you don’t have enough room on another volume to increase the Windows drive size, you can uninstall large applications and games you don’t play anymore, in order to clear up your disk space.
Furthermore, you should move large files to an external disk, burn them to DVDs, or upload them to a cloud storage account. As far as junk files and unnecessary data is concerned, you can turn to a system cleaner like Disk Cleanup.
How to use Disk Cleanup:
- Sign in to Windows 10 using an administrator account
- Go to Downloads and Recycle Bin. Make sure to copy or restore any important files since these folders will be cleared
- Press Win key + R, type control panel, and press Enter
- Select Administrative Tools
- Double-click to open Disk Cleanup
- Choose the partition where Windows is installed (default C:) and click OK
- Select all items at Files to delete and click Clean up system files
- Disk Cleanup starts a file search. Once it finishes, pick all items again and click OK
- Patiently wait while Windows deletes all junk files. Then, restart your computer
18. Check your Internet connection
Windows Update error 0x800705b4 could be caused by network connectivity problems, so you should verify the stability of your Internet connection and make it faster. Here are some suggestions:
- Reboot your router
- Move your device closer to the router
- Connect to a 5Ghz Wi-Fi network
- Disconnect other devices from your wireless network
- Terminate applications that use a lot of network bandwidth, such as torrenting clients and streaming services
- Run the Internet Connections troubleshooter
- Empty the DNS cache or change DNS servers
- Set up a wired Internet connection
- Run a ping test in both wired and wireless mode
- Check your VPN or proxy settings
- Contact our ISP
19. Use System Restore
If you can’t identify the software event that led to Windows Update error 0x8024401c, you can use System Restore to roll back Windows 10 to a checkpoint that was recorded before you started having PC problems. But you will lose all applications installed after recording the restore point.
How to use System Restore:
- Click the Start button, search for Control Panel, and open this app
- Visit the Recovery section
- Click Open System Restore (you need administrator rights)
- Select a restore point or click Show more restore points for more options. You can also click Scan for affected programs to see which applications will disappear
- Click Next and follow the steps
- Your PC will reboot after the system restore
20. Reset your PC
If System Restore fails to work, you can reset Windows 10 to factory mode without losing your personal files. However, this will uninstall all your applications and restore all computer settings to default, which means that you will have to spend a little time to set up your PC afterward. Ecco cosa devi fare:
- Press the Win key, search for Recovery options, and hit the Enter key
- At Reset this PC, click Get started
- Choose Keep my files and follow the step-by-step instructions
Windows Update error 0x8024401c can be solved
To recap, 0x8024401c is a Windows 10 error code that stops Windows Update and blocks system updates on your computer. However, you can try to fix it by using the Windows Update troubleshooter and Windows Update Diagnostic, as well as by checking Services, Group Policy and system registry settings.
It’s also a good idea to reset Windows Update from the Command Prompt, update or roll back your network drivers, unplug peripheral devices, reinstall devices, check your hard disk and operating system for errors and file corruption, verify firewall settings, or run a malware scan.
Moreover, you can uninstall recent software and malfunctioning system updates, check your free disk space, verify the quality of your Internet connection, roll back Windows 10 to a previous checkpoint using System Restore, and reset your PC to default settings if everything else fails.
How did you finally manage to get rid of error 0x8024401c and restore Windows Update? Let us know in the comments below.
