Windows Hello è una delle opzioni di accesso disponibili sui sistemi Windows 11 e Windows 10. È un modo più sicuro per gli utenti di accedere ai propri dispositivi Windows 11/10 tramite PIN, riconoscimento delle impronte digitali e riconoscimento facciale. Puoi facilmente configurare e rimuovere il PIN di Windows Hello e altre opzioni di accesso dalle Impostazioni. Alcuni utenti hanno segnalato di non essere stati in grado di rimuovere il PIN di Windows Hello dalle Impostazioni perché il pulsante Rimuovi PIN di Windows Hello era disattivato. Se riscontri lo stesso problema sul tuo dispositivo, questo post potrebbe aiutarti a risolverlo.
Il pulsante Rimuovi PIN di Windows Hello è disattivato
Qui, spiegherà le seguenti due soluzioni per risolvere questo problema:
Disabilitazione dell’opzione”Consenti solo accesso a Windows Hello”.Utilizzo dell’opzione PIN dimenticato.
Di seguito, abbiamo descritto questi metodi in dettaglio.
1] Disattivazione dell’opzione”Consenti solo accesso a Windows Hello”
Se il pulsante Rimuovi PIN di Windows Hello è disattivato sul sistema, la prima cosa che puoi fare è disabilitare il”Consenti solo l’accesso a Windows Hello”da Impostazioni. Dopo aver impostato un PIN Windows Hello, non puoi rimuoverlo finché questa opzione non è abilitata.
I seguenti passaggi sono per gli utenti di Windows 11:
Avvia l’app Impostazioni premendo i tasti Win + I.Seleziona Account sul lato sinistro.Fai clic nelle Opzioni di accesso nel riquadro di destra. Ora, controlla se il pulsante accanto a”Per una maggiore sicurezza, consenti solo l’accesso a Windows Hello per gli account Microsoft su questo dispositivo (consigliato )“è attivata o disattivata. Troverai questa opzione nelle Impostazioni aggiuntive. Se il pulsante è attivato, disattivalo.
Questo abiliterà il pulsante di rimozione del PIN di Windows Hello. Ora puoi eliminare facilmente il PIN di Windows Hello.
Gli utenti di Windows 10 devono eseguire i seguenti passaggi:
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Impostazioni.Fai clic su Account.Seleziona Opzioni di accesso dal riquadro di sinistra. Nella pagina delle opzioni di accesso, disattiva il pulsante”Per una maggiore sicurezza, consenti l’accesso a Windows Hello solo per gli account Microsoft su questo dispositivo (consigliato). ”
Ciò abiliterà il pulsante di rimozione del PIN di Windows Hello disattivato.
2] Utilizzo dell’opzione PIN dimenticato
Alcuni utenti hanno segnalato di non aver trovato il”solo consenti l’accesso a Windows Hello”nelle impostazioni di Windows 11/10. Se questo è il tuo caso, puoi eliminare la chiave Windows Hello dal tuo computer con questo metodo. Prima di procedere, ti consigliamo di aggiungere un’altra opzione di accesso al tuo computer, ad esempio una password. Questo ti aiuterà ad accedere a Windows 11/10 senza creare un nuovo PIN di Windows Hello.
Apri la pagina delle opzioni di accesso sul tuo sistema Windows 11/10 seguendo i passaggi descritti sopra. Successivamente, segui le istruzioni elencate di seguito:
Nella pagina Opzioni di accesso, espandi la scheda PIN (Windows Hello) e fai clic sul link Ho dimenticato il PIN. Successivamente, ti verrà chiesto di reimpostare il PIN di Windows Hello. Fai clic su Continua. Ora Windows ti chiederà di confermare la tua identità inserendo la password del tuo account Microsoft. Dopo aver inserito la password, ti verrà chiesto di impostare un nuovo PIN. Non è necessario impostare un nuovo PIN. Fai clic su Annulla e chiudi la finestra di reimpostazione del PIN. Questo eliminerà il tuo PIN di Windows Hello esistente dal tuo computer.
Quando avvii il computer la volta successiva dopo l’eliminazione del PIN di Windows Hello, potresti visualizzare il seguente messaggio nella schermata di accesso:
È successo qualcosa e il tuo PIN non è disponibile. Fai clic per impostare nuovamente il tuo PIN.
Insieme a questo messaggio, vedrai altre due opzioni, Imposta il mio PIN e Opzioni di accesso . Quest’ultima opzione apparirà solo se hai impostato un’altra opzione di accesso, come una password. Fai clic su Opzioni di accesso e inserisci la password per accedere al tuo account amministrativo o locale su Windows 11/10.
Dopodiché, Windows non ti chiederà mai di impostare un PIN nella schermata di accesso finché non fai clic Opzioni di accesso nuovamente nella schermata di accesso. Ora sarai in grado di accedere a Windows 11/10 inserendo la tua password.
Come rimuovo il PIN di Windows Hello?
Puoi rimuovere il PIN di Windows Hello semplicemente facendo clic sul pulsante Rimuovi. Se il pulsante Rimuovi è disattivato, puoi provare uno dei due metodi descritti sopra in questo articolo.
Come posso disabilitare il PIN Hello in Windows 11/10?
Per disabilita il PIN di Windows Hello su un sistema Windows 11/10, devi rimuoverlo dalle Impostazioni. Se desideri disabilitare in modo permanente il PIN di Windows Hello, devi utilizzare l’editor del registro di Windows o l’editor dei criteri di gruppo locali.
Spero che questo post ti abbia aiutato a risolvere il problema.
Continua a leggere: Windows Hello non funziona in Windows 11/10.
