Avere il tuo obiettivo il computer non riconosce un dispositivo USB che hai appena collegato è fastidioso. Invece di continuare a svolgere le tue attività, devi prima risolvere il problema e vedere se riesci a risolverlo da solo. L’unica cosa peggiore è quando succede al tuo smartphone.
Se il tuo computer non riconosce il tuo telefono quando provi a collegare un cavo USB da esso al tuo Android o iPhone, prova uno degli otto suggerimenti elencati di seguito per risolverlo.
Sommario 
1. Riavvia il computer e il telefono
Indipendentemente dai dispositivi che stai utilizzando, che si tratti di un Android o di un iPhone, di un Mac o di Windows, inizia con l’ovvio. Prova a riavviare i tuoi dispositivi. Questo semplice passaggio risolve molti problemi e può aiutarti con i tuoi problemi di connettività.
2. Utilizzare una porta USB e un cavo diversi
Una delle cose che potrebbero causare problemi di connettività tra il computer e il telefono potrebbe essere una porta o un cavo USB difettoso. Se una di queste cose è danneggiata, il tuo computer non si connetterà e non riconoscerà il tuo dispositivo.
Se il tuo computer ha più porte USB, prova a usarne un’altra e verifica se funziona. Se hai accesso a un cavo USB diverso, prova a utilizzarlo con una porta USB diversa.
3. Modifica della modalità di connessione USB (Android)
Quando colleghi il tuo smartphone Android al computer, offre diverse modalità di connettività, a seconda dello scopo della connessione. Se il telefono è connesso al computer in modalità errata, il computer potrebbe non riconoscerlo.
Per modificare la modalità di connessione USB sul tuo telefono Android, procedi nel seguente modo. A seconda del modello del telefono, i nomi esatti dei passaggi potrebbero essere diversi.
Collega il tuo smartphone Android al computer. Sul tuo smartphone, apri la barra delle notifiche tirandola verso il basso. 
Trova il Notifica del sistema Android che mostra la modalità di connessione USB corrente. Seleziona la notifica per aprire le Preferenze USB del telefono. 
Seleziona Trasferimento file o Trasferisci file.
Dopo aver cambiato la modalità di connessione USB in Trasferimento file, dovresti essere in grado di vedere il tuo telefono in Finder (Mac) o Esplora file (Windows). Ora puoi procedere con le tue attività.
4. Controlla l’avviso Fidati di questo computer (iPhone)
Quando colleghi per la prima volta il tuo iPhone al computer, vedrai l’avviso Fidati di questo computer sul tuo telefono. Assicurati di selezionare Affidati quando ricevi la notifica. Altrimenti, il tuo iPhone non si connetterà al tuo computer.
Se hai Non fidarti precedentemente selezionato, dovrai ripristinare le impostazioni di Posizione e privacy del tuo iPhone. Per farlo, segui i passaggi seguenti.
Apri le Impostazioni del tuo iPhone. 
Seleziona Generale.Seleziona Ripristina. 
Seleziona Ripristina posizione e privacy . 
Dopo aver ripristinato le impostazioni , collega nuovamente il tuo iPhone al computer e seleziona Considera attendibile questo computer.
5. Aggiorna i driver MTP sul tuo computer (Windows)
Se riscontri problemi di connettività con il tuo smartphone (Android o iPhone) e il tuo computer Windows, i driver MTP potrebbero causarli. I driver MTP (protocollo di trasferimento multimediale) ti consentono di connettere il telefono al computer e utilizzarlo come dispositivo multimediale.
La maggior parte dei computer ha già i driver MTP installati, ma potrebbero essere obsoleti e causare problemi di connettività. Per aggiornare manualmente i driver MTP, segui i passaggi seguenti.
Collega il telefono al PC. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Avvia e apri Gestione dispositivi. In Altri dispositivi, trova Dispositivo sconosciuto e fai clic con il pulsante destro del mouse. Quindi seleziona Aggiorna software driver. 
Nella casella della posizione, seleziona Consenti scelgo da un elenco di driver di dispositivo dal mio computer. 
Trova il tuo telefono nell’elenco dei dispositivi e seleziona esso. 
Dall’elenco dei dispositivi, seleziona Dispositivo USB MTP e seleziona Avanti per confermare. 
Dopo che i driver sono stati aggiornati al ultima versione, dovresti vedere il tuo telefono Android in File Manager.
6. Aggiorna il tuo macOS e iTunes (Mac)
Se riscontri problemi quando provi a connettere il telefono a un Mac, controlla se avere l’ultima versione del sistema operativo installata. La versione obsoleta di macOS potrebbe causare problemi di connessione tra il telefono e il computer. Per verificare se è disponibile un aggiornamento, vai a menu Mac > Informazioni su questo Mac > Aggiornamento software.
Dopo aver confermato che hai aggiornato il tuo sistema operativo, controlla se stai utilizzando anche l’ultima versione di iTunes, poiché potrebbe esserci un bug in una vecchia versione che causa problemi di connettività.
7. Utilizza l’utilità di trasferimento file Android (Android + Mac)
Connettere il tuo Android al Mac e trasferire file sul tuo computer è un po’più difficile rispetto allo stesso processo con Android e Windows. Un’utilità speciale chiamata Android File Transfer consente una connessione fluida tra il tuo Mac e lo smartphone Android.
Puoi trovare il Trasferimento file Android sul sito Web ufficiale di Android. Scarica e installa l’utilità, quindi prova a collegare nuovamente il telefono al Mac. Ora dovresti essere in grado di utilizzare il tuo dispositivo Android su Mac.
8. Abilita debug USB (Android)
Se continui a riscontrare un problema con il tuo computer che non vede il tuo telefono Android dopo aver provato diversi metodi, puoi provare ad abilitare il debug USB come ultima risorsa.
Il La modalità debug USB Android fa parte del menu Opzioni sviluppatore. È una funzionalità avanzata progettata per gli sviluppatori di app per assicurarsi che le loro app funzionino correttamente e diagnosticare i problemi quando vengono visualizzati. Assicurati di studiare tutti i pro e i contro prima di attivarlo.
Per abilitare il debug USB sul tuo smartphone, segui i passaggi seguenti.
Apri le Impostazioni sul tuo smartphone Android.Scorri verso il basso fino a visualizzare Info sul telefono. 
Continua a selezionare Numero build fino all’attivazione della modalità sviluppatore. 
Torna a Impostazioni e seleziona Opzioni sviluppatore. 
Seleziona Debug USB . 
La prossima volta colleghi il telefono al computer, dovresti essere in grado di vederlo nell’elenco dei dispositivi.
E se nessuno di questi metodi funziona?
Se pensi di aver provato di tutto, ma il tuo computer continua a non riconoscere il tuo telefono, considera di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Potrebbe risolvere qualunque cosa stia causando il problema di connettività. Tuttavia, cancellerà anche tutti i tuoi dati. Tienilo a mente e assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file e informazioni importanti prima di ripristinare lo smartphone.
Hai mai riscontrato problemi simili? Cosa ti ha aiutato a riparare il tuo computer che non riconosceva il tuo telefono? Condividi con noi la tua esperienza nel riparare la connessione tra il telefono e il computer nella sezione commenti qui sotto.
