Mentre DisplayPort (DP) offre molti vantaggi rispetto ai connettori HDMI e DVI, non è perfetto. I monitor potrebbero non rilevare una connessione DisplayPort a causa di un driver grafico obsoleto, connessione del cavo allentata, configurazioni errate del dispositivo, cavo o porta danneggiati, ecc.

Se continui a ricevere un”Cavo DisplayPort assente”o”No Segnale DisplayPort” quando si collega un dispositivo al monitor tramite l’interfaccia DisplayPort, i consigli elencati di seguito dovrebbero aiutare a risolvere il problema.

Sommario

1. Scollega e ricollega il cavo DisplayPort

Se il monitor DisplayPort non rileva un segnale dal computer, scollega il cavo e ricollegalo. Prima di ricollegare il cavo, assicurati che DisplayPort del PC sia pulito e privo di sporco e polvere. Inoltre, assicurati che non vi siano materiali estranei che blocchino il contatto tra il cavo, il computer e il monitor DisplayPort.

Utilizzare una bomboletta di aria compressa per rimuovere i materiali estranei dal DisplayPort sul monitor e computer. Se si utilizza un adattatore DisplayPort sul computer, assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente all’adattatore e l’adattatore al computer. Passare il cavo a un’altra DisplayPort se l’adattatore ha più di una porta.

2. Installa i driver del monitor

Alcuni monitor esterni dispongono di driver nativi che alimentano alcuni componenti o funzionalità del dispositivo. Se il monitor richiede l’installazione di un driver o di un’app complementare, assicurati di farlo. In caso contrario, il monitor potrebbe non rilevare alcun segnale DisplayPort dal dispositivo. Fare riferimento al manuale di istruzioni del monitor o contattare il produttore per confermare se il dispositivo richiede un driver o un’app di supporto per funzionare correttamente.

3. Seleziona la sorgente di input corretta

Per i monitor con più di una DisplayPort, assicurati di utilizzare il menu per selezionare la sorgente di input attiva corretta a cui hai collegato il cavo DisplayPort. Supponiamo che il monitor abbia due DisplayPort:”DP1″e”DP2″. Assicurati che la sorgente di ingresso del monitor sia impostata su”DP1″se il tuo computer si collega alla prima DisplayPort o”DP2″per l’altra DisplayPort.

Fare riferimento al manuale di istruzioni del monitor per sapere come le DisplayPort del monitor sono configurate e come commutare l’ingresso attivo tra le porte.

4. Utilizzare un cavo o un computer DisplayPort diverso

Le seguenti condizioni potrebbero causare l’errore”Nessun segnale DP dal dispositivo”:

 La DisplayPort del monitor potrebbe essere danneggiata. Il cavo potrebbe essere inserito in modo lasco nella porta. Il cavo DisplayPort è rotto, sfilacciato o scadente.

Utilizza il cavo DisplayPort su un altro monitor per verificare se è in buone condizioni. Se il problema persiste, è molto probabile che il colpevole sia il cavo.

Si consiglia vivamente di utilizzare il cavo DisplayPort fornito con il monitor pronto all’uso. Molti produttori di monitor hanno negozi offline e online dove puoi acquistare accessori originali per i tuoi dispositivi. Se acquisti da fornitori di terze parti, assicurati di confermare che il cavo che stai utilizzando o acquistando sia certificato DisplayPort. Consulta questa guida sulla scelta di un cavo DisplayPort (e non prenderne uno difettoso) per saperne di più.

5. Riavvia il driver di grafica del PC

La cosa buona di Windows è che il sistema operativo ha molti strumenti di risoluzione dei problemi integrati che risolvono i problemi di prestazioni. Se il tuo computer non rileva un monitor esterno collegato tramite DisplayPort, potrebbe essere utile riavviare i driver video/grafica.

Scollega il dispositivo dal monitor DisplayPort e premi il tasto WINDOWS + Ctrl + Maiusc + B. Lo schermo del tuo PC diventerà nero per circa 2 secondi e dovresti anche sentire un segnale acustico. Ricollega il cavo DisplayPort al computer e controlla se questa volta il monitor riceve il segnale di ingresso.

Questa sequenza di tasti di Windows riavvia tutti i driver grafici, siano essi AMD, Intel o NVIDIA. Puoi anche utilizzare le combinazioni di tasti per correggere altri problemi relativi al display sui dispositivi Windows.

6. Riavvia i tuoi dispositivi

Se il riavvio del driver grafico non risolve il problema, riavvia il computer e il monitor esterno. Scollegare il monitor dalla fonte di alimentazione, attendere circa 10 secondi e ricollegarlo alla presa di corrente. `

7. Aggiorna il driver della scheda grafica del dispositivo

Collega il computer a Internet e segui i passaggi seguenti.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del menu Start o premi Windows + X e seleziona Gestione dispositivi nel menu di accesso rapido. Espandi l’adattatore video categoria, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda video e selezionare Aggiorna driver. Seleziona Cerca automaticamente i driver.

Microsoft a volte installa le ultime versioni di determinati driver sul dispositivo durante gli aggiornamenti di Windows. Se Gestione dispositivi non trova un aggiornamento per il driver di grafica del tuo PC, indirizza la ricerca alla sezione Aggiornamenti di Windows.

Seleziona Cerca driver aggiornati su Windows Update.

Il tuo computer dovrebbe iniziare automaticamente a controllare aggiornamenti del sistema e dei driver. Altrimenti, seleziona il pulsante Verifica aggiornamenti.

8. Ripristina driver di grafica

Il tuo computer potrebbe presentare tutti i tipi di malfunzionamenti relativi allo schermo se hai installato di recente un driver di grafica instabile o difettoso. Se il monitor ha smesso di rilevare il segnale DisplayPort subito dopo aver aggiornato il driver grafico del PC, ripristina il driver a una versione precedente e riavvia il computer.

Premi tasto WINDOWS + X e seleziona Gestione dispositivi. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver in”Schede video”e seleziona Proprietà. Vai alla scheda Driver e seleziona Ripristina driver.

Il pulsante”Ripristina driver”sarà disattivato se il driver non è mai stato aggiornato.

9. Aggiorna il tuo monitor

I produttori di display spesso distribuiscono aggiornamenti del firmware che risolvono i malfunzionamenti del sistema e migliorano le funzionalità dei loro prodotti. Vai al sito Web del produttore del tuo monitor e controlla se è disponibile un aggiornamento per il tuo monitor. Puoi anche trovare passaggi dettagliati sull’aggiornamento del monitor nel manuale di istruzioni.

10. Contatta il produttore del monitor

Il problema potrebbe essere correlato all’hardware se la risoluzione dei problemi sopra menzionata non risolve il problema. Contatta il produttore del monitor per assistenza o visita un’officina di riparazione stimabile vicino a te per esaminare il monitor per danni all’hardware.

Mentre attendi assistenza, puoi utilizzare altre interfacce come HDMI o DVI per collegare il tuo dispositivo al monitor.

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