Je computer loopt af en toe vast, vooral als je Microsoft Windows 10/11 of een oudere versie van Windows gebruikt. Alle computercrashes worden geregistreerd door uw besturingssysteem, wat u kan helpen begrijpen wat er moet worden opgelost. Het belangrijkste is echter dat u weet waar u naar deze records moet zoeken.
In Windows zult u merken dat uw computerscherm even blauw wordt voordat het crasht. Het beruchte”blauwe scherm van de dood”(BSOD) is een onfeilbaar teken dat er iets op uw computer moet worden opgelost.
Inhoudsopgave
In sommige gevallen verdwijnt het blauwe scherm echter heel snel. U kunt de foutcode niet opnemen voor het oplossen van problemen, maar u kunt nog steeds details vinden over de oorzaak van de crash. Dat is precies wat we in deze handleiding bespreken.
Mogelijke redenen waarom uw computer crashte of vastliep
Defect of RAM of harde schijf Oververhitting Virus of malware Verkeerde, buggy, verouderde of corrupte apparaatstuurprogramma’s Zwakke of wisselende stroomvoorziening Af en toe software van derden
Nu u het weet de mogelijke redenen die systeemcrashes kunnen veroorzaken, laten we het hebben over hoe u kunt bepalen wat de oorzaak is van Windows 10. Pas als u de oorzaak heeft vastgesteld, kunt u Windows repareren en voorkomen dat het in de toekomst crasht.
Zoek naar kritieke gebeurtenissen in de Betrouwbaarheidsmonitor
Windows introduceerde de Betrouwbaarheidsmonitor vanaf Windows 7, en het is sindsdien de snelste en meest gebruiksvriendelijke manier om systeem-en app-crashes te vinden.
Houd er echter rekening mee dat de Betrouwbaarheidsmonitor niet expliciet vermeldt wat de crash veroorzaakte. Het is handiger om te kijken naar de gebeurtenissen die plaatsvonden vóór of rond de crash, zodat u kunt proberen een mogelijke oorzaak te achterhalen.
U kunt de Betrouwbaarheidsmonitor openen door ernaar te zoeken in het Startmenu. Typ betrouwbaarheid in de zoekbalk van het menu Start en selecteer Betrouwbaarheidsgeschiedenis bekijken op Windows 10 of 11.
Zodra de Betrouwbaarheidsmonitor is geopend, kunt u dagelijkse kolommen zien met de huidige datum uiterst rechts en de gebeurtenissen op elk van die dagen. Je hebt ook de mogelijkheid om een wekelijkse weergave te kiezen door Weken linksboven te selecteren.
Bevriest en crashes worden weergegeven door een X in een rode cirkel. Dit zijn de kritieke gebeurtenissen waarnaar u op zoek bent in de Betrouwbaarheidsmonitor terwijl u probeert te achterhalen wat de oorzaak van het crashen was.
U ziet ook kritieke gebeurtenissen onderaan vermeld: dubbelklik op een gebeurtenis om meer informatie te krijgen over de oorzaak. In het volgende geval zegt het gebeurtenislogboek bijvoorbeeld dat Windows niet meer reageert vanwege OneDrive.
Je kunt de Event Viewer bekijken om te zien waarom je computer ook vastliep. U krijgt echter dezelfde informatie in de Event Viewer als de Reliability Monitor.
Bekijk crashlogboeken in Event Viewer
U kunt Event Viewer gebruiken om te controleren op fouten, waarschuwingen en systeemberichten die zijn gegenereerd vlak voor de Windows 10-crash. Event Viewer categoriseert gebeurtenissen als volgt:
Informatief: Normale gebeurtenissen waarbij een proces met succes is uitgevoerd, vallen onder deze categorie.Waarschuwing: Gebeurtenissen onder deze categorie kunnen mogelijk leiden tot een probleem in de toekomst, hoewel ze momenteel niet tot fouten hebben geleid.Fout: Dit is de categorie waaronder u procesfouten en crashes zult vinden.
Om toegang te krijgen tot Event Viewer op zowel Windows 10 als 11, typt u event viewer in het zoekvak van het menu Start en drukt u op Enter om de beste match te selecteren.
Bij het starten van de Event Viewer, zie je een lijst in de linkerzijbalk. U vindt crashlogboeken voor een BSOD-gebeurtenis of uw pc die om andere redenen crasht in de sectie Windows-logboeken > Systeem .
Je ziet nu alle evenementen vermeld, maar als je Als u niet door honderden gebeurtenissen wilt bladeren, selecteert u gewoon het label Niveau bovenaan de eerste kolom, en alle kritieke gebeurtenissen komen bovenaan.
Als alternatief kunt u een aangepaste weergave maken om kritieke gebeurtenissen te filteren en te vinden. U kunt dit doen door Aangepaste weergave maken te selecteren in de rechterzijbalk van de Event Viewer. Er verschijnt een nieuw venster.
Selecteer de relevante duur op basis van wanneer de crashgebeurtenis plaatsvond in de vervolgkeuzelijst naast de optie Gelogd. Vink het vakje Fout aan in de opties Gebeurtenisniveau en selecteer Systeem in het vervolgkeuzemenu naast Op logboek optie.
Zodra je’Als u klaar bent, selecteert u OK.
Geef de weergave een naam en voeg desgewenst een beschrijving toe. Selecteer OK opnieuw om de weergave te maken.
Je ziet nu de gefilterde evenementen in de Event Viewer. Zoek naar gebeurtenissen rond de blauwe schermfout of de pc-crash om te kijken wat het probleem heeft veroorzaakt.
Bekijk foutenlogboeken met PowerShell
U hebt ook de mogelijkheid om foutenlogboeken op Windows te extraheren met PowerShell. Zoek naar powershell in het menu Start en start Windows PowerShell.
Kopieer en plak de volgende opdracht in de PowerShell:
Get-EventLog-Logboeksysteem | waar {$_.entryType-match “Error”}
De opdracht haalt het volledige gebeurtenislogboek op. Als u echter maar 30 vermeldingen wilt hebben, gebruikt u de volgende opdracht:
Get-EventLog-LogName System-Newest 15-EntryType Error
Beide commando’s halen systeemgebeurtenissen op die zijn gecategoriseerd als een fout in de Logboeken.
Hoe een crashprobleem op Windows 10 of 11 oplossen?
De oplossing voor het crashprobleem hangt af van de oorzaak. Nadat u de oorzaak heeft vastgesteld met behulp van een van de bovengenoemde methoden, kiest u een relevante oplossing om het crashprobleem op uw computer te herstellen:
Herstarten: zet je pc uit, wacht even en druk nogmaals op de aan/uit-knop. Vaak is opnieuw opstarten alles wat u nodig hebt om een probleem op te lossen.Stuurprogramma’s bijwerken: Als uw BSOD-fout’Driver Overran Stack Buffer’of’Driver Power State Failure’aangeeft, kan het helpen om de stuurprogramma’s bij te werken.CPU-overklokken uitschakelen: Als uw computer crasht vanwege een oververhitte CPU, ontgrendelt u deze via het BIOS of gebruikt u een hulpprogramma van derden voor bescherming tegen oververhitting.Verwijder antivirus: In sommige gevallen , kan uw antivirusprogramma de boosdoener zijn. Probeer het te verwijderen om te zien of het het probleem verhelpt.SFC: Als Windows crasht omdat er een systeembestand op uw pc ontbreekt, kunt u de opdracht System File Checker (SFC) gebruiken in een verhoogde opdrachtprompt om het te repareren: sfc/scannow.Chkdsk: Chkdsk is een ingebouwd opdrachtregelprogramma dat uw harde schijf controleert op fouten in het bestandssysteem en beschadigde sectoren. Om crashes op te lossen die zijn veroorzaakt door fouten in het bestandssysteem of beschadigde sectoren, typt u cmd in het menu Start, klikt u met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en selecteert u Als administrator uitvoeren. Voer vervolgens de volgende opdracht uit: chkdsk D:/f/r/xSysteemherstel: Als uw pc een herstelpunt heeft, kunt u herstel uw pc naar zijn vorige werkende staat met behulp van de functie Systeemherstel.
Als u echter helemaal niet in Windows kunt opstarten of de crash direct bij het opstarten plaatsvindt, moet u start eerst in Veilige modus.
Moet ik me zorgen maken over de crash?
Een eenmalige crash is niet iets waar u zich zorgen over hoeft te maken. Een bug in de nieuwe Windows-update of een defect stuurprogramma kan een crash veroorzaken, maar het is meestal, maar niet altijd, een geïsoleerd incident. Als uw computer echter herhaaldelijk crasht, wilt u misschien uw hoed voor het oplossen van problemen opzetten.
Het toepassen van generieke oplossingen wanneer uw computer vastloopt of crasht, zal veel van uw tijd verspillen, vaak zonder enige significante vooruitgang bij het oplossen van een probleem. probleem. De hulpmiddelen die in deze handleiding worden besproken, helpen u de mogelijke oorzaken op een rijtje te zetten, zodat u op zijn minst kunt proberen een geschikte oplossing te vinden.
