Hulu is een van de goedkoopste en populairste streamingdiensten ter wereld. Het is eigendom van The Walt Disney Company en NBCUniversal en bevat films en tv-series van NBC, ABC en FX.
De videostreamingservice staat echter bekend om zijn originelen zoals The Handmaid’s Tale. Vanaf het tweede kwartaal van 2022 had Hulu meer dan 45,6 miljoen betaalde abonnees.
Dat gezegd hebbende, melden Hulu-gebruikers nu dat ze de service op DirecTV niet kunnen gebruiken (1,2,3,4,5). Het probleem dook waarschijnlijk ergens in mei op en heeft sindsdien gevolgen voor abonnees.
Velen zijn boos en gefrustreerd omdat ze hun favoriete Hulu-shows niet op hun DirecTV kunnen bekijken. Algemene oplossingen voor probleemoplossing, zoals het opnieuw opstarten en opnieuw installeren van de app en het opnieuw instellen van DirecTV lijken niet te helpen.
Ik heb exact hetzelfde probleem met mijn DirecTV Stream-box en de Hulu-app. Het lijkt erop dat het probleem is begonnen met een update van 13-5-22 van Hulu via Google Play Store na maandenlang goed te hebben gewerkt. Is er een manier om terug te gaan naar de vorige versie? Als dat zo is, en een bevriezing kan het mogelijk maken om te werken. Technische ondersteuning van Hulu is nutteloos. Ze zeggen contact op te nemen met ATT en doen alsof ze niet eens weten wat een DirecTV Stream is. Ik ben ervan overtuigd dat het een updateprobleem is van Hulu.
(Bron)
Ik heb onlangs ontdekt dat hulu niet meer werkt met mijn visarendendoos. al mijn andere apps werken normaal, maar hulu niet. Het werkt alleen niet op 2/5 visarenden die ik heb. Ik krijg de foutmelding dat P-DEV320 een internetprobleem is. Mijn internet is prima (300+Mbps). Ik heb hulu gebeld en ze zeggen dat het niet volledig wordt ondersteund door het apparaat, maar het is een Android-tv en hulu ondersteunt die. Ik vraag me af of dit iemand anders overkomt?
(Bron)
DirecTV Help heeft gereageerd op het probleem en zei dat Hulu niet officieel wordt ondersteund op het platform omdat het een app van derden is.
Maar Hulu Support zei dat ze op de hoogte zijn van het probleem waar de app niet is aan het werken aan DirecTV en zei dat het probleem momenteel wordt onderzocht.
Sorry voor de aanhoudende frustratie! We hebben andere meldingen van dit gedrag ontvangen en ons team onderzoekt dit momenteel. We hebben geen ETA om te delen wanneer dit zal worden opgelost, maar we verzekeren u dat alle hens aan dek zijn. Bedankt voor je geduld!
(Bron)
Zoals altijd houden we de verdere ontwikkelingen hierover in de gaten en laten we je weten wanneer we meer informatie tegenkomen.
Zorg er in de tussentijd voor dat je bekijkt onze Hulu-bugs en problemen-tracker om soortgelijke problemen te zien die van invloed zijn op gebruikers.
Opmerking: we hebben meer van dergelijke verhalen in onze speciale Hulu-sectie, dus zorg ervoor dat je ze ook volgt.
