De Fitbit Luxe is een modieuze fitness-polstracker boordevol coole functies voor het volgen van de gezondheid en is de eerste met mogelijkheden voor het volgen van stress.
Over het algemeen biedt het alle essentiële functies, zoals een hartslagsensor, zuurstofsaturatiebewaking, slaapregistratie, waterbestendigheid en synchronisatie met je telefoon, allemaal voor een betaalbare prijs.
Fitbit Luxe-scherm werkt niet
Eigenaren van Fitbit Luxe hebben onlangs echter een aantal verschillende problemen met hun apparaat gemeld, zoals dat het scherm niet werkt of niet goed reageert.
Velen melden dat hun scherm blijft flikkeren of helemaal zwart wordt en horizontale lijnen vertoont. Terwijl voor anderen het tracker-display wit of helder wordt wanneer ze tikken om wakker te worden (1,2,3,4,5).
Ik heb mijn Lux opgeladen, maar het logo wordt niet ingevuld wanneer ik op het scherm tik. Er is een reeks roze en paarse horizontale lijnen op de onderste helft van het gezicht. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten met behulp van de oplaadkabelmethode. Hij trilt tijdens het opladen, maar reageert nog steeds niet. Mijn Android-app geeft aan dat de Lux volledig is opgeladen.
Bron
mijn luxe scherm begint zich net vreemd te gedragen – sommige rijen pixels worden niet weergegeven en het flikkert allemaal. Ik weet dat het warm is in het VK, maar toch. ik ben een paar keer opnieuw opgestart (moeilijk te vinden als je het scherm niet kunt lezen). het is nog maar een maand oud! Is dit een hitteprobleem of is de mijne defect?
Bron
Gebruikers kunnen nog steeds de voortgang volgen en de app wordt normaal gesynchroniseerd in de app, maar ze kunnen geen andere functie op het apparaat gebruiken.
Probleemoplossingsmethoden zoals het wijzigen van de wijzerplaat, het opnieuw installeren van de Fitbit-app, het verwijderen van Luxe van het account en het opnieuw verbinden en opnieuw opstarten met de oplaadkabel lijken ook niet te werken.
Mogelijke tijdelijke oplossingen
Totdat er nieuwe gerelateerde ontwikkelingen opduiken, zijn we enkele mogelijke oplossingen tegengekomen die u kunnen helpen. Ten eerste kunt u gebruikersgegevens wissen
Ten tweede vertelde een andere gebruiker dat het herstarten van hun apparaat dit probleem voor hen oploste. Dus probeer het eens.
Herstart het apparaat
Als je apparaat niet reageert:
1: sluit je apparaat aan op de oplaadkabel. Ga voor instructies naar Hoe laad ik mijn Fitbit-apparaat op?
2: Druk drie keer op de knop op het platte uiteinde van de oplader en pauzeer 1 seconde tussen het indrukken. Wacht vervolgens 10 seconden of totdat het Fitbit-logo verschijnt.
Bron
Dat gezegd hebbende, we houden alle verdere ontwikkelingen met betrekking tot het probleem dat de Fitbit Luxe niet werkt in de gaten en zullen een update plaatsen zodra we nieuwe informatie.
Opmerking: we hebben meer van dergelijke verhalen in onze speciale Fitbit-sectie en een speciale tracker voor problemen die verschillende Fitbit-apparaten teisteren, dus zorg ervoor dat je ze ook volgt.
