Dit is de kern van het artikel in videovorm:

Nieuwe updates worden onderaan dit verhaal toegevoegd…….

Oorspronkelijk verhaal (gepubliceerd in april 4, 2023) volgt:

De Galaxy S-serie van Samsung staat bekend om zijn toonaangevende functies en prestaties, en de nieuwste Galaxy S23 is daarop geen uitzondering.

De camera van de Galaxy S23 kan beelden van hoge kwaliteit vastleggen in de meeste lichtomstandigheden en heeft een breed dynamisch bereik, nauwkeurige kleuren en goede details.

Samsung Galaxy S23’bananagate’of camerawaas

Zoals bij elke technologie kunnen er echter problemen optreden en de afgelopen weken hebben gebruikers van de Samsung Galaxy S23 en S23 Plus last gehad van een camerafout die tot grote frustratie heeft geleid (1,2,3).

Bron (Klik/tik om te bekijken)

Getroffen gebruikers hebben gemeld dat wanneer ze een foto van tekst van dichtbij maken, er een vreemde banaanvormige waas op de afbeelding verschijnt.

Samsung heeft zojuist een update uitgebracht die Beveiligingspatch van april dus gebruikers gingen ervan uit dat het deze bug zou oplossen. Maar helaas blijft de zogenaamde’bananagate’bestaan, zelfs na het updaten van hun apparaten.

De persistentie van deze camerabug is bijzonder zorgwekkend gezien het belang van smartphonecamera’s in het moderne leven.

de hoofdcamera levert alleen onscherpe beelden op bij het fotograferen van documenten. dit is ook merkbaar in andere afbeeldingen. niemand geeft hier om? de Duitsers willen het schroot teruggeven. Doe zelf de test en fotografeer een tekstpagina. dat is verschrikkelijk! Bijna alle S23-en S23+-modellen zijn getroffen.
Bron

Ik heb problemen met het proberen de camera te laten scherpstellen op items dichtbij. Ik krijg wat extreme onscherpte als focusverbetering is uitgeschakeld, maar als focusverbetering is ingeschakeld, ziet de foto er korrelig uit.
Bron

Officiële reactie

Een Samsung moderator heeft gereageerd door gebruikers aan te bevelen een afstand van 40 cm of meer aan te houden voordat ze gaan fotograferen, of door in te zoomen met de zoomfactor (x2x):

Bron

Ze gaven ook de reden waarom S23 Ultra-gebruikers dit probleem niet kunnen reproduceren:

Wat betreft S23 Ultra, het is een andere verhaal. Dat model heeft een AF-functie in UW-lens en verandert automatisch van groothoeklens naar UW-lens op korte afstand, daarom ziet het er anders uit tussen S23 Ultra en andere. Bedankt.
Bron

Naar verluidt een gebruiker nam contact op met Samsung-ondersteuning over dit probleem en zij erkenden dat het hardwaregerelateerd was. Verder beweerden ze dat Samsung de cameramodule van de getroffen telefoons zou veranderen:

Samsung Korea-ondersteuning heeft erkend dat het bananenprobleem een ​​hardwarefout is en ze gaan de cameramodule van de getroffen gebruikers bellen op basis van het Duitse forumantwoord.
mod ter verduidelijking: alleen als de gebruiker erom vraagt ​​natuurlijk, geen wereldwijde terugroepactie of zoiets.
Bron

Dus, als je Samsung Galaxy S23 camera wazig probleem, kunt u proberen contact op te nemen met de ondersteuning en hen gedetailleerde informatie over dit probleem te geven.

Dat gezegd hebbende, zullen we de situatie nauwlettend volgen en u op de hoogte houden van eventuele updates zodra deze beschikbaar komen.

Update 1 (19 april 2023)

18:05 uur (IST): We zijn weer een vermeende erkenning, maar in tegenstelling tot de vorige die een hardwarewijziging suggereerde, zegt dit dat het probleem zal worden opgelost door middel van software-updates.

Opmerking: U kunt onze speciale update-en bugtracker voor de Samsung Galaxy S23-serie bekijken voor gerelateerde informatie.

Bron van de aanbevolen afbeelding: Samsung

Categories: IT Info