Twitter verliest de laatste tijd veel zakelijke partners, maar niemand had dit nieuws verwacht. Het verliezen van een groot B2B-bedrijf als Microsoft is absoluut een grote klap voor het socialemediaplatform. Een rapport van Microsoft zegt dat het Twitter binnen enkele dagen uit zijn advertentieplan zal schrappen. Het eigenlijke woord van Microsoft luidt:”Vanaf 25 april 2023 ondersteunen Smart Campaigns met Multi-platform Twitter niet langer.”Het bedrijf is ook begonnen met het verzenden van e-mails naar alle Microsoft Advertising-gebruikers. In de e-mail staat:”Digital Marketing Center (DMC) ondersteunt Twitter niet langer vanaf 25 april 2023.”
Microsoft Social Media Management Tools stopt Twitter op 25 april
Vanaf maandag 25 april 2023 kunnen gebruikers die toegang hebben tot hun Twitter-accounts via de beheertools voor sociale media van Microsoft Digital Marketing Center dit niet meer doen. Ook kunnen gebruikers hun tweets niet plannen, maken of beheren. Bovendien kunnen gebruikers niet zowel de tweetgeschiedenis als de tweet-engagementen bekijken via het Microsoft Advertising Platform.
Na de overname van Twitter door Elon Musk is Twitter ongeveer de helft van zijn grootste advertentiepartners kwijtgeraakt. Op een grote marketing-en reclameconferentie verscheen Musk op het evenement in een poging merken terug te lokken naar zijn socialemediaplatform. Dat leek niet te werken sinds de aankondiging van Microsoft na het evenement kwam.
Het Microsoft Advertising Platform is een erg handige functie geworden voor topmerken en bedrijven. Hiermee kunnen adverteerders al hun sociale media-accounts op één plek beheren. Hiermee kunnen gebruikers reageren op tweets, DM’s. Ze ontvangen ook alle berichten die binnenkomen van andere sociale media-accounts zoals Facebook, LinkedIn enz.
Microsoft heeft een sociale media-service waar adverteerders gratis gebruik van kunnen maken. Deze dienst wordt overzichtelijk weergegeven op het Digital Marketing Center dashboard van Microsoft Advertising. Het biedt hulpmiddelen om bedrijven te helpen betaalde campagnes uit te voeren op platforms zoals Google Ads, Facebook en Instagram, en de zoekadvertenties van Microsoft.
De verwijdering van Twitter van het advertentieplatform van Microsoft heeft geen invloed op andere sociale mediaplatforms. Bedrijven die gebruik maken van deze dienst kunnen deze nog volledig gebruiken op andere platformen. Gebruikers kunnen acties blijven uitvoeren, zoals het maken en beheren van content voor Facebook, Instagram en LinkedIn.
Gizchina Nieuws van de week
Over de verwijdering van Twitter uit zijn advertentiecampagne. Microsoft heeft de melding toegevoegd aan de gebruikersondersteuningspagina voor beheer van sociale media. Dit is toevallig een van de belangrijkste kenmerken van het dashboard van het digitale marketingcentrum. Zoals eerder vermeld, is Microsoft al begonnen met het sturen van e-mails naar gebruikers om hen op de hoogte te stellen van de wijzigingen.
Mashable meldde ook dat pogingen om Microsoft-vertegenwoordigers om commentaar te vragen mislukten. Alle vertegenwoordigers van Microsoft hebben geweigerd verder commentaar te geven op deze nieuwe ontwikkeling.
Twitter stapt over op betaalde API 29 april
Twitter is van plan om tegen 29 april over te stappen op een betaald API-abonnement. Daarom wordt de oude API afgesloten. Dit vereist dat elk merk dat de API wil gebruiken zich moet abonneren en betalen om het te gebruiken. Als Microsoft stopt met het gebruik van het platform, betekent dit simpelweg dat het niet wil betalen voor Twitter API.
Ondertussen zal het enterprise-abonnement voor Twitter’s API niet goedkoper zijn. De startprijs voor het ondernemingsplan is vastgesteld op $ 42.000 per maand.
Andere bedrijven sluiten zich aan bij Microsoft om Twitter te laten vallen
Microsoft lijkt niet het enige bedrijf te zijn dat uitgaat van deze hoge API-prijs. Ook andere bedrijven, organisaties en ontwikkelaars hebben een soortgelijke stap gezet.
Vorige week kondigde Intercom aan de Twitter-integratie van zijn platformen te schrappen. De leider in online klantenservice heeft deze beslissing genomen vanwege de kosten van de nieuwe API. Een federale Amerikaanse overheidsinstantie genaamd National Weather Service is ook in dezelfde richting gegaan. De organisatie meldde dat het de Twitter API liet vallen. Om deze reden zouden gebruikers niet langer afhankelijk moeten zijn van de noodwaarschuwingen via Twitter.
Het verlies van deze bedrijven zal zeker problemen opleveren voor Twitter. Wat het nog erger maakt, is het verkeer dat inhoud van deze bedrijven naar het platform stuurt. Ook kan het aantal engagementen dat deze platforms naar Twitter brengen, verdwenen zijn. Vandaar dat alle gebruikersbetrokkenheid op het socialemediaplatform wordt verminderd.
Bron/Via: Mashbaar