Onderaan dit verhaal worden nieuwe updates toegevoegd…….
Het originele verhaal (gepubliceerd op 6 januari 2023) volgt:
Spotify is een van de grootste audiostreamingdiensten met miljoenen actieve gebruikers en betaalde abonnees.
Hoewel veel luisteraars over de hele wereld genieten van de service bij het streamen van liedjes, podcasts en andere audio-inhoud, wordt het plezier verpest door enkele bugs en problemen.
We hebben bijvoorbeeld eerder een probleem aan het licht gebracht waarbij twee nummers herhaaldelijk in een wachtrij bleven spelen.
Spotify-genrefilters kapot
Spotify-gebruikers melden ( 1,2,3,4,5,6,7,8) dat hun genrefilters niet goed werken of de foutmelding weergeven’Filters verbergen sommige resultaten’.
iPhone 11 Pro Max
Spotify-app
Versie 8.7.94.551
De filters die ik leuk vind, tonen slechts heel weinig of geen nummers uit mijn bibliotheek. Als ik op een filter druk, worden er meestal zo’n 50-100 nummers weergegeven, maar nu worden er nul of misschien 2 of 3 weergegeven. Maar ik heb nog steeds dezelfde nummers die ik leuk vind als voorheen.
Bron
Waarom werken mijn genres niet meer? Ik heb geen filters geselecteerd, ze werkten gisteren.
@SpotifyCares
Bron
Sommigen zijn naar sociale media gegaan om hun frustratie over het probleem te uiten, sommigen melden dat hun filters helemaal niet werken, terwijl anderen een foutmelding wanneer ze hun filters proberen te gebruiken.
Sommige gebruikers hebben zelfs gemeld dat het probleem hun vermogen om nieuwe muziek te ontdekken beïnvloedt, omdat hun gefilterde zoekresultaten hun voorkeursgenres niet nauwkeurig weergeven.
Het probleem lijkt gebruikers op verschillende platforms te treffen, waaronder iOS en Android.
Het lijkt erop dat het probleem niet alleen beperkt is tot genrefilters, aangezien ook andere filters zoals stemmings-en activiteitsfilters problemen ondervinden.
Ik probeerde het filter te gebruiken door stemmingsfunctie, maar wanneer ik het gebruik, krijg ik het bericht dat een filter resultaten verbergt. Is er een filter dat ik per ongeluk heb ingeschakeld? Als er is waar kan ik het uitschakelen? Bij voorbaat dank
Bron
Officiële erkenning
Het probleem met Spotify-genrefilters is wijdverbreid en gelukkig is het erkend door de ontwikkelaars die beweren dat ze de zaak momenteel onderzoeken.
Mogelijke oplossing
Ondanks de wijdverbreide aard van het probleem, is het op dit moment niet duidelijk wat het probleem met de filters veroorzaakt. Het is mogelijk dat het probleem te maken heeft met een technische storing of een bug in de Spotify-app.
We hebben echter een oplossing gevonden die het probleem mogelijk kan verhelpen. Het enige dat u hoeft te doen, is de filters wissen en opnieuw naar muziek zoeken.
Hoewel dit misschien geen langetermijnoplossing is, kan het nuttig zijn voor Spotify gebruikers die problemen ondervinden met hun filters.
Er is geen ETA voor de oplossing, maar we hopen dat de ontwikkelaars de betrokkenen zo snel mogelijk helpen met een vurige oplossing.
Houd het tot die tijd in de gaten, want we zullen deze ruimte updaten zodra we gerelateerde ontwikkelingen tegenkomen.
Update 1 (21 april 2023)
09:08 uur (IST): Volgens nieuwe rapporten (1, 2 ), worden sommige gebruikers nog steeds geconfronteerd met het probleem dat genrefilters kapot zijn of niet werken. Helaas is er nog geen officieel woord over de oplossing.