Als je Snapchat probeert te installeren of bij te werken via de Google Play Store en je de app niet kunt vinden, troost je dan met de wetenschap dat je niet de enige bent die met dit probleem wordt geconfronteerd.
Snapchat kan niet worden geïnstalleerd of bijgewerkt via Play Store
Veel gebruikers hebben geklaagd dat ze de app niet kunnen vinden in de Play Store en krijgen een bericht met de melding’Deze app werkt niet werken op uw apparaat’.
Bovendien meldden sommige gebruikers ook dat ze een foutmelding krijgen dat de app niet compatibel is met hun apparaten.
Hier zijn enkele rapporten ter referentie:
(Bron)
@snapchatsupport Ik heb problemen met het installeren van snapchat in de Google Play Store. Ik had het nog geen 5 minuten geleden op mijn toestel toen gaf het een melding dat snapchat niet compatibel is met mijn toestel. Toen het 5 minuten geleden was (Bron)
Hallo jongens, ik gebruik Samsung A13 5G, gisteren heb ik Snapchat kunnen updaten, maar vandaag lukte het niet, omdat het niet langer compatibel is met mijn apparaat. Is mijn toestel echt niet meer compatibel of lag dit aan mijn telefoon/Snapchat? (Bron)
Het lijkt erop dat dit probleem wordt veroorzaakt door de recente Play Store-update, aangezien een gebruiker erin is geslaagd repareer het door simpelweg Play Store-updates te verwijderen.
(Niet compatibele fout | Bron)
U kunt dit dus ook proberen als mogelijke oplossing en kijk of het het probleem oplost. Zo niet, dan moet je wachten tot de ontwikkelaars met een definitieve oplossing komen.
Gelukkig duurde het niet lang voordat Google dit probleem erkende. Een productexpert van de Google-community heeft bevestigd dat ze dit probleem onderzoeken. Ze hebben echter geen ETA voor de oplossing verstrekt.
De technici van Google zijn op de hoogte gebracht van het probleem en onderzoeken momenteel de oorzaak om een tijdige oplossing te bieden. Updates worden uitgegeven zodra ze beschikbaar zijn. Bedankt voor je geduld. (Bron)
Opmerking: we hebben meer van dergelijke verhalen in onze speciale Snapchat-sectie, dus zorg ervoor dat je ze ook volgt.
