In de loop der jaren heeft Sony tv’s geproduceerd die bekend staan om hun innovatie, geweldige beeldkwaliteit en meeslepende entertainmentervaringen.
Hun televisie-assortiment helpt home entertainment opnieuw te definiëren dankzij de inzet van het bedrijf om technologische grenzen te verleggen. Sinds kort ondervinden gebruikers echter enkele problemen op hun apparaten.
Sony TV met het tabblad Google TV’Kan niet laden'(laadfout)?
Volgens rapporten (1,2,3,4,5,6,7) meerdere eigenaars van Sony-tv’s hebben te maken met een probleem waarbij ze de inhoud van het tabblad’Voor jou’niet op hun apparaten kunnen laden.
Blijkbaar krijgt men een ‘Laadfout. Kan het For You-bericht niet laden wanneer u dit probeert. Maar gelukkig kunnen ze hun apparaat gebruiken om hun favoriete films of shows te bekijken met behulp van alternatieve methoden.
Het probleem is de afgelopen weken aanhoudend en treft meerdere tv-modellen van Sony. En tot overmaat van ramp kan zelfs het upgraden van de televisies naar de nieuwste firmware dit probleem niet helpen oplossen.
Een betrokken gebruiker zegt dat ze geen inhoud kunnen laden van het tabblad’Voor jou’op beide van de televisies die ze bezitten. Ze speculeren ook dat dit gebeurt vanwege de functie voor het blokkeren van advertenties op hun modem.
Interessant is dat een andere eigenaar van de Sony Bravia KD-55X80K beweert dat ze sinds de laatste update geen inhoud van het tabblad kunnen laden.
Ik krijg een foutmelding op het startscherm met de tekst”Laadfout”en”Kan niet laden voor jou”. Dit is waarschijnlijk ongeveer een maand geleden begonnen en de tv lijkt verder nog steeds te werken, maar het is erg vervelend.
Bron
Mijn Bravia KD-55X80K heeft de pagina’Voor jou’niet geladen sinds de laatste update.
Bron
Klanten hebben zelfs geprobeerd uit en weer in te loggen, over te schakelen naar een nieuw account, opnieuw op te starten en hun smart-tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, maar konden deze storing niet oplossen.
Ze vragen het bedrijf nu om deze kwestie onderzoeken en hen een permanente oplossing bieden.
Geen officieel antwoord
Helaas heeft Sony niet officieel gereageerd op deze kwestie en konden we geen mogelijke oplossingen vinden die kunnen helpen bij het oplossen van uw probleem.
Maar we hopen dat dit probleem snel wordt opgelost. Tot die tijd zullen we dit onderwerp continu volgen en dit artikel updaten zodra we de laatste ontwikkelingen tegenkomen.
Opmerking: er zijn meer van dergelijke verhalen in onze speciale Smart TV-sectie, dus zorg ervoor dat je ze ook volgt.
Uitgelichte afbeelding: Sony TV.