Twitch is een populair platform voor het live streamen van videogames, muziek, sport en andere videocontent. Het heeft strikte communityrichtlijnen en servicevoorwaarden, die de meeste gebruikers volgen. Sommigen handelen echter nog steeds in strijd met deze richtlijnen en maken andere gebruikers van streek. Als je iemand tegenkomt die deze regels overtreedt, kun je de gebruiker of het kanaal rapporteren op Twitch.
Er zijn verschillende manieren om een Twitch-kanaal of gebruiker te rapporteren, en we zullen je alle mogelijke laten zien of je met behulp van een smartphone of pc. Dus laten we beginnen. Laten we echter eerst kijken wanneer u de gebruiker of het kanaal kunt rapporteren.
Dingen om op te letten bij het rapporteren van een kanaal of persoon op Twitch
Het rapporteren van een kanaal of persoon op Twitch is een serieuze kwestie, en zoals u weet, mag dit alleen om geldige redenen worden gedaan. Hier zijn enkele dingen die je in gedachten moet houden voordat je een streamer of gebruiker op Twitch rapporteert.
Melden om geldige redenen: Je mag iemand op Twitch alleen rapporteren om een geldige reden, aangezien Twitch geen valse of lichtzinnige meldingen tolereert. Daarom kunt u te maken krijgen met de gevolgen van misbruik van het rapportagesysteem. 
Vermeld de reden in detail: Geef altijd zoveel mogelijk bewijs. U kunt links, schermafbeeldingen, datum, tijd (inclusief de tijdzone), tijdstempels indien mogelijk, de spelnaam (als ze vals spelen in het spel) en andere noodzakelijke informatie verstrekken zodat het team ernaar kan kijken. Hoe meer bewijs wordt geleverd, hoe gemakkelijker het voor Twitch zal zijn om de melding te beoordelen en ernaar te handelen. Wees respectvol: als je een kanaal of persoon op Twitch rapporteert, wees dan respectvol en gebruik geen beledigende of opruiende taal. Twitch behandelt ook geen persoonlijke aanvallen of beschuldigingen tegen het kanaal of de persoon die je rapporteert. Concentreer u altijd op de feiten en bewijzen.
Laten we dat achter de rug hebben, naar de stappen gaan.
Een Twitch-kanaal rapporteren als het live streamt
Als je de livestream van een kanaal tegenkomt die de communityrichtlijnen of servicevoorwaarden van Twitch, kun je dit melden door de onderstaande stappen te volgen:
Op desktop
Stap 1: Open in Twitch de kanaalstream die je wilt rapporteren.
Stap 2: Klik op de drie stippen onder de videospeler.
Stap 3: Kies een van de volgende opties:
Livestream rapporteren: Rapporteer alles met betrekking tot de huidige livestream. Iets anders melden: als u de gebruikersnaam of avatar wilt rapporteren.
Tip: Hoewel je ook de chatberichten of gefluister van de gebruiker kunt rapporteren, kun je dit het beste melden via het chatberichten-en fluistervenster, omdat dit het Twitch-team kan helpen het probleem beter te onderzoeken.
Stap 4: Kies vervolgens het probleem met de stream en klik op Volgende
Tip: Als u het probleem niet kunt vinden, gebruik de optie Zoeken om het gewenste probleem te vinden.
Stap 5: Geef de nodige informatie en klik op Rapport verzenden.
Op mobiel
Stap 1: Open de Twitch-stream die je wilt rapporteren.
Stap 2: Tik op de stream. Klik op het instellingenpictogram en tik op’Rapporteer [gebruikersnaam].’
Stap 3: Kies de reden waarom u wilt rapporteren en tik op Volgende.
Stap 4: Tik na het verstrekken van de benodigde informatie op Rapport indienen.
Zodra je het probleem hebt ingediend, ontvang je een bevestiging van Twitch. Je kunt de gebruiker ook blokkeren door’Deze gebruiker blokkeren’aan te vinken.
Een gebruiker of kanaal rapporteren op Twitch
Zelfs als er geen stream is, kun je het Twitch-kanaal of zelfs de gebruiker door naar zijn profiel te gaan. De stappen zijn voor beide vergelijkbaar. Zo werkt het:
Op desktop
Stap 1: Open Twitch en navigeer naar de gebruiker die je wilt rapporteren.
Stap 2: Klik op de drie stippen naast de knop Abonneren.
Stap 3: Kies Report Channel.
Opmerking: Als je een streamer rapporteert die live streamt, kies je’Iets anders melden’en volg je de onderstaande stappen
Stap 4: Selecteer de reden en selecteer Volgende.
Tip: U kunt de zoekoptie gebruiken om het probleem bij de gebruiker te vinden.
Stap 5: Werk de reden uit en klik Rapport indienen.
Zodra je alle benodigde informatie hebt ingediend, krijg je een bevestiging dat je het rapport hebt ingediend bij Twitch.
Op mobiel
Stap 1: Open het profiel van de gebruiker die je wilt rapporteren.
Stap 2: Tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek.
Stap 3: Hit Report [gebruikersnaam].
Stap 4: Kies het probleem en klik op Volgende.
Tip: Vermeld desgevraagd het probleem en de problemen.
Stap 5: Tik na het toevoegen van alle benodigde informatie op Verzenden Rapport.
Een Twitch-gebruiker rapporteren in de livestream-chat
Behalve streamers en videomakers, kun je ook intimidatie door andere gebruikers die handelen in strijd met de communityrichtlijnen melden in de livestream-chat. Dit is wat je moet doen:
Op het bureaublad
Stap 1: Zodra je in de Live Stream-chat bent, klik je op de gebruikersnaam van de persoon u wilt rapporteren.
Stap 2: Raak de drie stippen.
Stap 3: Kies de gebruikersnaam Rapport.
Stap 4: Kies een reden en druk op Volgende.
Stap 5: Klik na het toevoegen van alle benodigde informatie op Rapport verzenden.
Op mobiel
Stap 1: Tik op de gebruikersnaam van de persoon in de Live Stream-chat die je wilt rapporteren en klik op Rapporteren.
Stap 2: Kies de reden en tik op Volgende.
Stap 3: Vermeld de reden en klik op Rapport verzenden.
Hoe Whisper op Twitch te rapporteren
Met Whisper on Twitch kunnen mensen privéberichten naar gebruikers sturen. Sommigen kunnen deze functie echter misbruiken om ongunstige dingen te doen. Dit is wat u moet doen:
Opmerking: de stappen zijn hetzelfde voor de mobiele Twitch-app en browser.
Stap 1: Open de Whisper die je wilt rapporteren.
Stap 2: Klik op de knop Instellingen bovenaan het berichtenscherm.
Stap 3: Klik nu op Report [gebruikersnaam].
Opmerking: In de Twitch-app voor smartphones is dit Report.
Stap 3: Kies de reden en klik op volgende.
Stap 4: Noem nu het probleem en klik op Rapport indienen.
Streamers en moderators moeten de chat vaak goed in de gaten houden tijdens een stream, omdat er mogelijk meerdere gebruikers moeten worden gerapporteerd in Twitch. Het is echter mogelijk dat ze geen rapporten in realtime kunnen indienen. De oplossing hiervoor is de Batch Reporting Tool. Zo kun je het gebruiken.
Stap 1: Open de moderatorpagina op Twitch. Je hebt toegang via de onderstaande link.
Toegang tot het moderatormenu in Twitch
Stap 2: Klik nu op het pictogram Batch Reporting Tool in de zijbalk.
Stap 3: Open nu het vervolgkeuzemenu aan de linkerkant van de gebruikersnaam.
Stap 4: Selecteer de juiste meldingsreden.
Stap 5: Vermeld meer over het probleem in het veld’Vertel ons meer’.
Stap 6: Zodra u de benodigde informatie, klik op Rapporteren.
U kunt meerdere gebruikers kiezen in dit venster en zodra u de nodige wijzigingen hebt aangebracht, klikt u op Rapporteren
Hoe weet u of Twitch uw rapport heeft overwogen
U ontvangt een bevestigingsmail zodra het rapport is ingediend. Als Twitch actie onderneemt tegen het account dat je hebt gerapporteerd, ontvang je ook een e-mail waarin wordt bevestigd dat er actie is ondernomen. Als u deze e-mails echter niet ziet, zijn hier enkele redenen:
Uw melding werd niet als geldig beschouwd. Er is actie ondernomen, maar om een andere reden. Twitch had al eerder actie ondernomen op de gebruiker/streamer. Het rapport zou crimineel gedrag zijn.
U kunt er echter zeker van zijn dat het Twitch-team elk rapport dat op het platform wordt gepubliceerd, zal beoordelen.
Veelgestelde vragen over het rapporteren van een gebruiker of kanaal op Twitch
1. Is het melden van iemand op Twitch anoniem?
Ja. Twitch deelt de identiteit niet van de persoon die aangifte heeft gedaan tegen een gebruiker of streamer.
2. Hoe schop je iemand uit een Twitch-stream?
Hoewel er verschillende manieren zijn om een gebruiker uit een stream te schoppen, is het het gemakkelijkst om het chatvenster te openen en op de knop Gebruiker verbannen naast de gebruikersnaam te klikken.
3. Kan een streamer worden verbannen voor hun chat?
Ja, een streamer kan worden verbannen voor hun chat als ze de servicevoorwaarden van Twitch schenden, zoals het verbod op intimidatie, aanzetten tot haat en andere vormen van misbruik in chatten. Als een streamer dit gedrag ongecontroleerd toestaat, kan deze worden verbannen.
Maak van Twitch een veiligere plek
Twitch is een fantastisch platform om te communiceren met je favoriete makers. Sommige kunnen echter in strijd zijn met de richtlijnen. Als je weet hoe je een gebruiker of kanaal op Twitch moet rapporteren, kun je ze van het platform schoppen. Als je nog steeds vragen hebt, stel ze dan in de reacties hieronder.