Jarenlang woedt de discussie over welk mobiel besturingssysteem beter is, Android of iOS. Hoewel beide hun sterke en zwakke punten hebben, heeft een nieuwe studie uitgewezen dat Android veel intuïtiever is dan iOS. De studie, uitgevoerd door GreenSmartphones, analyseerde veelvoorkomende gebruikersproblemen om te bepalen welk besturingssysteem gemakkelijker te gebruiken was. Het bleek dat Android 58% gebruiksvriendelijker was dan iOS. De studiebron is greensmartphones.com en de analyse is uitgevoerd door Tom van groene smartphones. Houd er rekening mee dat in de studie niet wordt besproken welk systeem beter is, er wordt alleen gesproken over welk systeem gemakkelijker te gebruiken is. Laten we nu ingaan op enkele details van de studie en op het algemene resultaat.
Methodologie
De methode die in dit onderzoek wordt gebruikt, is het analyseren van veelvoorkomende gebruikersproblemen. Dit zijn zaken als het instellen van e-mailaccounts, het overzetten van bestanden en het aanpassen van instellingen. Deelnemers werd gevraagd om deze taken op zowel Android-als iOS-apparaten uit te voeren en hun ervaringen werden vastgelegd.
De studie gebruikte ook het zoekvolume van Google in de VS voor elke vermelde taak. Voor de analyse gebruikte het bedrijf het maandelijkse zoekvolume over de afgelopen 12 maanden. Voor bepaalde taken gebruikte het verschillende soorten zoekwoorden, maar ook hetzelfde formaat voor zowel Apple-als Android-apparaten. Om te onderzoeken hoe vaak gebruikers van elk besturingssysteem hulp zoeken bij het maken van een screenshot, werden de termen’screenshot maken op Android’en’screenshot maken op iPhone’gebruikt.
Het onderzoek heeft ook handmatig de Android-gerelateerde gegevens om rekening te houden met het vooruitzicht dat Android-gebruikers mogelijk op zoek zijn naar hulp voor hun specifieke type apparaat in plaats van de term’Android’te gebruiken. Door het zoekvolume te analyseren op andere zoekwoorden, zoals’screenshot maken op Samsung-telefoons’en’screenshot maken op Google-pixel’. Met deze zoekopdrachten kon het onderzoek redelijk nauwkeurige resultaten krijgen.
Steekproefgrootte en demografie
De totale steekproefomvang die voor het onderzoek is gebruikt, is ongeveer 584.000 met 226.000 maandelijkse zoekopdrachten op Android en 358.000 zoekopdrachten op iOS. Wat demografische gegevens betreft, heeft het onderzoek gekeken naar Google-zoekopdrachten van Android-en iOS-gebruikers in de Verenigde Staten.
Onderzoeksvragen
Het onderzoek gebruikte zoekopdrachten op zowel Android als iOS om tot een conclusie te komen. De vragen zijn
Hoe maak je een screenshot Hoe maak je een schermopname Hoe blokkeer je een nummer Hoe reset je de fabrieksinstellingen Hoe neem je een telefoongesprek op Hoe blokkeer je het instellen van voicemail Hoe deel je een locatie Hoe scan je een QR-code Hoe een app verwijderen Foto’s naar een computer verzenden Een apparaatupdate uitvoeren Een apparaatback-up uitvoeren
Uit de studiegrafiek vroegen meer Android-gebruikers hoe ze een screenshot kunnen maken. Dit is echter de enige vraag die meer Android-gebruikers hebben gesteld. De overige zoekopdrachten hadden meer iOS-gebruikers dan Android.
Illustratie van de verschillende zoekopdrachten en hoe Android-en iOS-gebruikers reageerden. Groen is Android en blauw is iOS
Waarom is Android gebruiksvriendelijker dan iOS?
De intuïtieve functies van Android
De term’intuïtief’verwijst simpelweg naar het gemak van begrip of eenvoud en het werd gemeten door kennis te nemen van de vragen die gebruikers van beide systemen vaak stellen. Uit het onderzoek bleek dat de intuïtieve functies van Android een belangrijke reden waren waarom het gebruiksvriendelijker was dan iOS. Het notificatiesysteem van Android is bijvoorbeeld gebruiksvriendelijker dan dat van iOS. De meldingen van Android zijn gegroepeerd per app, waardoor het makkelijker is om te zien welke meldingen bij welke app horen. De meldingen van iOS zijn daarentegen niet per app gegroepeerd, waardoor het lastiger is om te zien welke meldingen bij welke app horen. Een andere functie die Android intuïtiever maakt, is de terugknop. De terugknop is een hoofdbestanddeel van Android-apparaten en maakt het gemakkelijk om tussen apps en schermen te navigeren. De terugknop van iOS is daarentegen niet altijd aanwezig, waardoor het moeilijker wordt om tussen apps en schermen te navigeren.
Gizchina Nieuws van de week
Aanpassing
Een andere reden waarom Android gemakkelijker te gebruiken is dan iOS, is aanpassing. Met Android kunnen gebruikers hun apparaten aanpassen op een manier die iOS niet kan. Android-gebruikers kunnen bijvoorbeeld de indeling van hun startscherm wijzigen, widgets toevoegen en hun standaardapps wijzigen. iOS-gebruikers daarentegen zijn beperkt in hun aanpassingsmogelijkheden.
Hier zijn enkele details over hoe Android meer aanpasbaar is dan iOS:
Open-sourceplatform: Android is een open-source platform, wat betekent dat het kan worden gebruikt op apparaten van verschillende fabrikanten, zoals Samsung, Sony, Xiaomi en meer. Dit zorgt voor meer diversiteit en mogelijkheden bij het kiezen van een Android toestel. Meer vrijheid: Android biedt meer vrijheid en aanpassingsmogelijkheden dan iOS. U kunt bijna alles op uw Android-apparaat aanpassen, van hoe uw startscherm eruitziet tot hoe u omgaat met uw telefoon. Thema’s: het is veel gemakkelijker om een strakke en uniforme look te krijgen op een Android dan op een iPhone. Een thema kan met een enkele klik worden geïnstalleerd en verandert meestal alles, van je achtergrond tot het vergrendelscherm, accentkleuren en app-pictogrammen. Widgets: Android-telefoons hebben altijd widgets zoals agendavakken en weerpictogrammen kunnen gebruiken, terwijl iPhones deze mogelijkheid pas in 2020 kregen met de introductie van iOS 14. Flexibiliteit: van het startscherm tot het vergrendelingsscherm, van standaard-apps tot de app-drawer, je hebt meer flexibiliteit met Android.
Een recent onderzoek door The New York Times erkent de voor-en nadelen van beide systemen wezen op het gebruiksgemak van Android. Het rapport zei: “Met Android-telefoons kun je meestal precies de hardware vinden die je nodig hebt; met iOS-apparaten zijn de keuzes van Apple uw enige keuzes”. Het onderzoek stelde echter ook dat het uiteindelijk neerkomt op individuele keuzes.
Tegenargument
Er zijn wereldwijd honderden miljoenen Android-en iOS-gebruikers en deze gebruikers hebben hun meningen over de mobiele systemen. Er zijn verschillende rapporten geweest die de vergelijking tussen Android en iOS controleren. Hoewel het Android-systeem zijn positieve kanten heeft, heeft het iOS-systeem dat ook. Verschillende mensen beschouwen iOS als eenvoudiger en hier zijn enkele van de redenen
Minder vooraf geïnstalleerde apps: iPhones hebben minder vooraf geïnstalleerde apps in vergelijking met Android, waardoor het apparaat beter presteert. Bovendien kunnen gebruikers bepaalde vooraf geïnstalleerde apps op iPhones verwijderen om hun ervaring te verbeteren. Gebruiksvriendelijke interface: ondanks de populaire overtuiging dat Androids gemakkelijk te gebruiken zijn, zijn iPhones veel beter als het gaat om het behouden en aantrekken van klanten omdat de look en feel van iOS eenvoudiger en intuïtiever is. Het voegt eenvoud toe aan de gebruikersinterface, waardoor de gebruikers gewend raken aan de interface Betere hardware-en software-integratie: Apple heeft laten zien hoe software en hardware elkaar aanvullen met de recente releases van iPhones. Apple heeft ook naadloos gewerkt aan andere gadgets zoals Macs, Apple Watch en Apple TV. Het biedt niet alleen een apparaat; het biedt een gesloten ecosysteem waarin software en hardware zijn gebouwd om optimaal te presteren Tijdige updates: iOS-apparaten ontvangen tijdige updates, wat betekent dat gebruikers kunnen profiteren van nieuwe functies en beveiligingspatches zodra deze beschikbaar zijn. Dit is niet altijd het geval bij Android-apparaten, aangezien updates kunnen worden vertraagd of helemaal niet beschikbaar zijn, afhankelijk van het apparaat en de fabrikant. Afwezigheid van bloatware: iOS-apparaten worden niet geleverd met extra bagage, wat betekent dat gebruikers dat wel doen niet te maken hebben met vooraf geïnstalleerde apps die ze niet nodig hebben of willen Ecosysteemfactor: de iPhone werkt naadloos samen met andere Apple-gadgets, waaronder Macs, de Apple Watch en Apple TV. Dit creëert een ecosysteemfactor die het voor gebruikers gemakkelijker maakt om tussen apparaten te schakelen en te genieten van een meer geïntegreerde ervaring.
Laatste woorden
Volgens Greensmartphones zijn er maandelijks ongeveer 226.000 zoekopdrachten van Android-gebruikers die op zoek zijn naar taken op gemiddeld niveau op Android. Op iOS vragen ongeveer 358.000 gebruikers hetzelfde op iOS. Dit is een verschil van 58,41%. Uit het onderzoek van GreenSmartphones bleek dat Android veel intuïtiever is dan iOS. De intuïtieve functies van Android, zoals het notificatiesysteem en de terugknop, maken het gemakkelijker te gebruiken dan iOS. Bovendien geven de aanpassingsopties van Android gebruikers meer controle over hun apparaten. Hoewel beide besturingssystemen hun sterke en zwakke punten hebben, levert deze studie het bewijs dat Android de gebruiksvriendelijkere optie is.
Deze studie is geen discussie tussen Android en iOS en is niet bedoeld om te bespreken welk systeem beter. Er wordt alleen besproken welk systeem gemakkelijker te gebruiken is, wat niet noodzakelijkerwijs betekent dat het systeem beter is. De onderzoeksresultaten suggereren dat iOS-gebruikers het gemakkelijker vinden om screenshots te maken met hun telefoons. Android-gebruikers vinden het echter gemakkelijker om andere taken uit te voeren, zoals het blokkeren van een nummer en het terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Bron/VIA:
