Onderaan dit verhaal worden nieuwe updates toegevoegd…….
Het originele verhaal (gepubliceerd op 04 april 2023) volgt:
Airbnb is een succesvolle service die een revolutie teweeg heeft gebracht in de reisindustrie door u in staat te stellen uitstekende opties te vinden om tegen uiterst betaalbare prijzen te verblijven.
Gebruikers kunnen plaatsen reserveren via de website of een speciale app. Maar momenteel kunnen ze dit niet doen omdat de Airbnb-app en website niet werken en niet werken.
Airbnb-app en website werken niet of werken niet
Meerdere rapporten geven aan dat Airbnb-gebruikers dit niet kunnen reserveringen maken vanwege een storing op de servers van het platform.
Proberen een huis te reserveren voor het lange weekend, maar de site laat ons al een uur niet boeken.
Bron
Hallo! Ik probeer een boeking te annuleren, maar ik moet dit binnen een paar uur doen, zodat ik de volledige terugbetaling niet kwijtraak. Als ik vanwege technische problemen niet kan annuleren, verlengen jullie dan de deadline? Bedankt 🙂
Bron
Gebruikers kunnen niet alleen geen verblijfplaatsen reserveren, maar ook geen reserveringen annuleren. Ook geven meerdere rapporten aan dat de storing minstens 5 uur heeft geduurd, wat een aanzienlijke hoeveelheid tijd is.
het is al zo de afgelopen 5 uur, SCHAAT JE OP
Bron
Ja, ik heb geprobeerd maak ook een reservering voor 5 uur….. hoop dat de plaats die ik wil nog steeds beschikbaar is wanneer deze weer beschikbaar is
Bron
Gelukkig is het Airbnb-team al op de hoogte van de situatie en werkt aan een oplossing. Er is echter nog steeds geen ETA om alles weer normaal te laten werken.
We ondervinden een aantal onverwachte technische problemen met de website en onze ontwikkelaars werken eraan om dit op te lossen. Bedankt voor je geduld en blijf op de hoogte voor een update.
Bron
We zullen dit verhaal updaten naarmate de gebeurtenissen zich ontvouwen.
Update 1 (5 april 2023)
09:05 am (IST): Airbnb-team bevestigde dat het probleem is opgelost. Dus alles zou nu correct moeten werken.
10:46 am (IST): Het lijkt erop dat Airbnb-gebruikers opnieuw problemen ondervinden in de app, deze keer hebben ze geen toegang tot hun vermeldingen (ze ontbreken of verdwijnen) en ontvangstfouten (1, 2, 3).
Het Airbnb-team heeft een mogelijke oplossing aanbevolen voor zowel de website als de app:
Hallo Peter, we raden aan om de cache en cookies uit je browser te wissen of de site in een andere browser te laden. Voor mobiele apps: probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren voordat je het opnieuw probeert.
Bron
Een gebruiker meldde dat de tijdelijke oplossing hielp niet.
Update 2 (3 juli 2023)
08:22 am (IST): Airbnb-servers zijn bezig met een storing waarbij gebruikers hun opgeslagen toekomstige reizen of verlanglijstjes niet kunnen bekijken (1, 2).
Het Airbnb-ondersteuningsteam beveelt betrokken gebruikers aan om het cachegeheugen en de cookies in hun browsers te wissen, maar dat lijkt niet zo te zijn op de hoogte van een storing.
Uitgelichte afbeelding: Twitter
