Microsoft’s Xbox Design Lab is een programma waarmee Xbox-gebruikers aangepaste draadloze Xbox-controllers kunnen maken. Klanten kunnen verschillende kleuren, verschillende knopstijlen en speciale lasergravures kiezen voor hun aangepaste Xbox-controller.

Het Xbox Design Lab werd in 2016 samen met Xbox One S gelanceerd, maar vorig jaar stopte Microsoft met de service voorafgaand aan de lancering van zijn next-gen consoles, Xbox Series X/S.

Xbox-Series-X-Controller

De Xbox Series X-controller

Microsoft heeft nu het Xbox Design Lab opnieuw gelanceerd, waardoor mensen een aangepaste Xbox Series X/S-controller kunnen maken.

De herlancering werd gisteren aangekondigd op de Xbox E3 follow-up showcase gisteren en de Xbox Design Lab website was binnenkort in gebruik, waardoor mensen een bestelling konden plaatsen voor hun aangepaste Xbox-serie X/S-controller.

Met de service kunnen klanten verschillende kleuren kiezen voor verschillende onderdelen van de controller. Momenteel zijn er 18 kleuren om uit te kiezen. Klanten kunnen hun controller ook laten graveren met een aangepast bericht van maximaal 16 tekens.

Maar de herlancering is niet soepel verlopen, aangezien klanten nu melden dat de bestellingen van hun aangepaste controller onmiddellijk na het plaatsen ervan worden geannuleerd.

Xbox-controller

(Bron )

De mijne heeft hetzelfde gedaan. Ik heb ze gebeld en ze zeiden dat er iets mis was met hun systeem, maar ze gaven me geen ETA wanneer het zou worden opgelost. (Bron)

Heeft iemand anders zijn
@Xbox
design lab-controllerbestelling geannuleerd (zonder ervoor te kiezen) na bestelling van vandaag? (Bron)

Het Xbox-ondersteuningsteam heeft het probleem erkend en werkt er momenteel aan.

Xbox-controller

(Bron)

Behalve dat mensen ook andere problemen hebben met de Design Lab-service, zoals het niet werken van de website of het niet kunnen plaatsen van een bestelling omdat de controller niet in hun land kan worden afgeleverd.

Ik heb zelfs geen toegang tot het ontwerplab. De pagina bevriest wanneer ik op de knop druk om het ontwerpproces te beginnen. (Bron)

Ik kan niet eens een bestelling plaatsen, want hij blijft me vertellen dat de controller niet in het geselecteerde land kan worden afgeleverd. (Bron)

We hebben goede hoop dat het Xbox Support-team spoedig alle problemen zal oplossen waarmee hun klanten worden geconfronteerd. We zullen de situatie blijven volgen en u op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen in deze kwestie.

PiunikaWeb begon als puur een onderzoekswebsite voor technische journalistiek met de nadruk op’breaking’of’exclusive’nieuws. Binnen de kortste keren werden onze verhalen opgepikt door Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors en vele anderen. Meer weten over ons? Ga hier.

Categories: IT Info