Firma Microsoft regularnie wydaje aktualizacje dla systemu Windows, których komputer potrzebuje, aby korzystać z najnowszych poprawek zabezpieczeń i poprawek. Na większości komputerów usługa Windows Update jest zaplanowana do automatycznego uruchamiania, wyświetlając monit o oczekujących aktualizacjach, które wymagają Twojej uwagi.

Niestety, usługa aktualizacji nie zawsze działa zgodnie z oczekiwaniami, generując błędy, takie jak 0x8024401c jako wynik . Jeśli aktualizacje systemu są blokowane na Twoim komputerze z powodu kodu błędu 0x8024401c, dowiedz się, jak rozwiązać ten problem bez konieczności zwracania się o pomoc do specjalisty.

Błąd aktualizacji systemu Windows 0x8024401c

NAPRAW: Błąd aktualizacji systemu Windows 0x8024401c

Niektóre z poniższych rozwiązań wymagają majstrowania przy ustawieniach rejestru systemu. Dlatego dobrze jest utwórz punkt przywracania systemu przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów. Jeśli popełnisz jakiekolwiek błędy, możesz przywrócić system Windows 10 i zacząć od nowa.

1. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update uruchamia szybkie skanowanie komputera w celu zidentyfikowania i rozwiązania typowych problemów, które uniemożliwiają prawidłowe działanie narzędzia do aktualizacji systemu. Oto, jak możesz z tego korzystać:

  1. Naciśnij klawisz Win , wyszukaj hasło Ustawienia rozwiązywania problemów i naciśnij Enter
  2. Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów
  3. Znajdź i wybierz Windows Update Windows 10 pokazuje, jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
  4. Kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora i pozwól systemowi Windows zastosować wszelkie poprawki

2. Użyj diagnostyki Windows Update

Więcej problemów z Windows Update można rozwiązać za pomocą narzędzia Windows Update Diagnostic:

  1. Zaloguj się do systemu Windows 10 przy użyciu konta administratora
  2. Pobierz narzędzie Windows Update Diagnostic ze strony oficjalna witryna
  3. Uruchom aplikację i wybierz Windows Update Interfejs graficzny narzędzia diagnostycznego Windows Update
  4. Kliknij przycisk Dalej i postępuj zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami
  5. Ponownie uruchom aplikację i wybierz Diagnostyka sieci systemu Windows
  6. Kliknij Dalej i wykonaj pozostałe kroki
  7. Uruchom ponownie komputer

3. Sprawdź usługi

Niektóre usługi systemowe są powiązane z usługą Windows Update i należy zezwolić na ich działanie. Inne mogą kolidować z aplikacją i należy je wyłączyć, aby zachować bezpieczeństwo. Oto, co musisz zrobić:

  1. Kliknij przycisk Start , wpisz Usługi i otwórz tę aplikację
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update i przejdź do Właściwości Windows 10 pokazuje, jak uzyskać dostęp do właściwości usługi Windows Update
  3. Ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny (opóźniony start) i kliknij przycisk Start Windows 10 pokazuje, jak zmienić Windows Update właściwości usługi
  4. Kliknij Zastosuj
  5. Znajdź wpisy Usługa inteligentnego transferu w tle i Gotowość aplikacji i ustaw te same opcje Jak uzyskać dostęp do właściwości usługi inteligentnego transferu w tle
  6. Znajdź usługę Network List Service i uzyskaj dostęp do jej właściwości Windows pokazuje, jak uzyskać dostęp do właściwości usługi listy sieci
  7. Ustaw Typ uruchomienia na Wyłączony i kliknij Zatrzymaj
  8. Kliknij Zastosuj i wyjdź na pulpit

4. Sprawdź zasady grupy

Powinieneś udać się do Edytora lokalnych zasad grupy, aby upewnić się, że usługa Windows Update może działać na Twoim komputerze. W przeciwnym razie możesz skończyć z błędem 0x8024401c.

  1. Kliknij przycisk Start , wyszukaj edytuj zasady grupy i naciśnij Wprowadź
  2. Przejdź do następującej lokalizacji: Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Windows Update
  3. Kliknij dwukrotnie Konfiguruj aktualizacje automatyczne , aby wyświetlić jego właściwości
  4. Wybierz Włączone , kliknij Zastosuj i wyjdź na pulpit Windows 10 pokazuje, jak skonfigurować automatyczne aktualizacje

5. Zresetuj Windows Update z wiersza polecenia

Możesz wyczyścić pamięć podręczną Windows Update, resetując wszystkie składniki oprogramowania zaangażowane w jej usługi, dzięki środowisku wiersza poleceń:

  1. Pamiętaj, aby zalogować się do systemu Windows 10 przy użyciu konta administratora
  2. Naciśnij klawisz Windows , wpisz cmd i otwórz aplikację Command Prompt
  3. Wprowadź następujące polecenia i naciśnij Enter po każdym wierszu:
  4. Uruchom ponownie komputer

6. Sprawdź ustawienia rejestru

Korzystając z Edytora rejestru, należy sprawdzić niektóre wpisy dotyczące usługi Windows Update, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo. Oto, co musisz zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R , wpisz regedit i naciśnij Enter , aby otwórz Edytor rejestru . Jeśli pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika), kliknij Tak
  2. Otwórz menu Plik i wybierz Eksportuj Jak utworzyć kopię zapasową rejestru
  3. Utwórz kopię zapasową rejestru plik , określając nazwę pliku i katalog zapisu
  4. Przejdź do następującej lokalizacji:
     Komputer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ Auto Update 

    Edytor rejestru wyświetla wpis EnableFeratedSoftware

  5. Sprawdź, czy istnieje EnableFeaturedSoftware , czy nie. Jeśli tak, upewnij się, że Dane jest ustawione na 0x00000001 (1) . W przeciwnym razie kliknij dwukrotnie jego wpis, ustaw Dane wartości na 1 i Podstawę na Szesnastkowy , a następnie kliknij OK
  6. Jeśli jednak EnableFeaturedSoftware nie istnieje, musisz je utworzyć:
    1. Wybierz Edytuj > Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa)
    2. Wprowadź wpis EnableFeaturedSoftware i kliknij go dwukrotnie
    3. Ustaw Dane wartości na 1 i Podstawę na Szesnastkowy , a następnie kliknij OK
  7. Udaj się do tej lokalizacji:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX 
  8. Kliknij dwukrotnie IsConvergedUpdateStackEnabled , ustaw Value data na 0 i Base do Hexadecimal , a następnie kliknij OK
  9. Teraz przejdź do tego miejsca docelowego:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX \ Settings 

  10. Kliknij dwukrotnie UxOption , ustaw Dane wartości na 0 i Podstawę na Szesnastkowy , a następnie kliknij OK
  11. Następnie odwiedź:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ SystemCertificates 

  12. Sprawdź, czy istnieje CopyFileBufferedSynchronousIo . Dlatego upewnij się, że jego Dane jest ustawione na 0x00000001 (1) . W przeciwnym razie kliknij dwukrotnie wpis, ustaw Dane wartości na 1 i Podstawę na Szesnastkowy , a następnie kliknij OK
  13. Jeśli CopyFileBufferedSynchronousIo nie istnieje:
    • Wybierz Edytuj > Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa)
    • Zmień nazwę wpisu na CopyFileBufferedSynchronousIo i kliknij go dwukrotnie
    • Ustaw Dane wartości na 1 i Podstawę na Szesnastkowy , a następnie kliknij OK
  14. Wyjdź na pulpit

7. Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Jeśli masz problemy z łącznością sieciową, sprawdź sterowniki sieciowe, ponieważ mogą być nieaktualne, zwłaszcza jeśli nadal masz standardowe sterowniki, ponieważ nigdy nie wykonałeś aktualizacji.

Najszybszym i najbezpieczniejszym sposobem jest użycie aplikacja aktualizująca sterowniki do jednoczesnej aktualizacji wszystkich przestarzałych sterowników. Jeśli jednak nie chcesz instalować żadnych programów innych firm, możesz skorzystać z Menedżera urządzeń:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R , wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter
  2. Kliknij przycisk strzałki obok Karty sieciowe , aby rozwinąć tę grupę
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy interfejs sieciowy i wybierz Aktualizuj sterownik Menedżer urządzeń pokazuje, jak zaktualizować sterownik sieciowy
  4. Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki i zaczekaj

Jeśli wyszukiwanie online nic nie zwróci, możesz odwiedzić witrynę producenta swojej karty sieciowej, aby znaleźć, pobrać i zainstalować najnowszą wersję. Jest to jednak ryzykowne, ponieważ możesz przypadkowo skonfigurować nieobsługiwany sterownik.

8. Przywróć sterowniki sieciowe

Z drugiej strony mogłeś przypadkowo pobrać i zainstalować sterownik, który nie jest zgodny z Twoją kartą sieciową lub systemem operacyjnym. Może to uszkodzić całe połączenie internetowe, więc lepiej wrócić do poprzedniej wersji. Oto jak:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń
  2. Kliknij dwukrotnie kartę sieciową, aby uzyskać dostęp do jej właściwości
  3. Przejdź do karty Sterownik
  4. Kliknij przycisk Przywróć sterownik i postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku

Jeśli nie możesz kliknąć przycisku Przywróć sterownik , ponieważ przycisk jest wyszarzony, nie można przejść do przywracania, ponieważ na komputerze nie ma zapisanego poprzedniego sterownika.

9. Odłącz urządzenia peryferyjne

Składniki sprzętowe, które zostały niedawno podłączone do komputera stacjonarnego lub laptopa, mogą nie obsługiwać w pełni systemu operacyjnego. Może to z kolei wpłynąć na aplikacje, połączenia internetowe i narzędzia systemowe, takie jak Windows Update, powodując błąd 0x8024401c.

Weź pod uwagę wszelkie nowe elementy sprzętu, które podłączyłeś do komputera, takie jak kamera internetowa, adapter Wi-Fi, pendrive lub karta pamięci. Usuń ich kable, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz uruchomić usługę Windows Update. Powinieneś także spróbować podłączyć urządzenia do innych portów USB, na wypadek gdyby nie działały poprawnie.

10. Zainstaluj ponownie urządzenia

Innym sposobem radzenia sobie z urządzeniami peryferyjnymi jest ponowna instalacja ich na komputerze z systemem Windows 10. Jest to możliwe dzięki Menedżerowi urządzeń, ponieważ wystarczy odinstalować adaptery. Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie zainstaluje wszystkie brakujące urządzenia. Oto, co musisz zrobić:

  1. Kliknij przycisk Start , wyszukaj hasło Menedżer urządzeń i naciśnij Enter
  2. Poszukaj urządzeń z żółtym wykrzyknikiem
  3. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie Menedżer urządzeń pokazuje, jak odinstalować urządzenie sieciowe
  4. Otwórz menu Akcja i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu Menedżer urządzeń pokazuje, jak skanować w poszukiwaniu zmian sprzętu
  5. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows

11. Sprawdź dysk twardy pod kątem błędów

Twój dysk twardy lub dysk SSD może mieć awarię sprzętu lub uszkodzone sektory. Może to wpłynąć na cały system, w tym usługę Windows Update. Ale możesz skorzystać z CHKDSK (Check Disk), aby znaleźć i naprawić wszelkie problemy:

  1. Kliknij przycisk Start , wyszukaj hasło Wiersz polecenia i wybierz opcję Uruchom jako administrator (kliknij przycisk Tak , jeśli zachęcony przez UAC )
  2. Weź pod uwagę literę partycji systemu Windows i wprowadź chkdsk c:/f/r (jeśli nie jest to c: , zamień go na prawidłową literę)
  3. CHKDSK poprosi o potwierdzenie planowania narzędzia przy następnym uruchomieniu systemu Windows. Zgadzam się, wpisując y i naciskając Enter
  4. Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż program CHKDSK wykona swoje zadanie

12. Napraw uszkodzone pliki systemowe

System Windows 10 mógł mieć uszkodzone, zmodyfikowane lub brakujące pliki, które są niezbędne do działania usługi Windows Update. Bez podejmowania działań nadal będziesz widzieć kod błędu 0x8024401c. Ale możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając DISM (Deployment Image Servicing and Management), a następnie SFC (Kontroler plików systemowych) :

  1. Naciśnij klawisz Win , wpisz CMD , wybierz Wiersz polecenia i kliknij Uruchom jako administrator
  2. Napisz DISM/online/cleanup-image/scanhealth i naciśnij Enter Windows 10 pokazuje, jak uruchomić DISM/online/cleanup-image/scanhealth w CMD
  3. Jeśli znajdzie jakieś problemy, uruchom DISM/online/cleanup-image/restorehealth , aby je naprawić
  4. Uruchom ponownie komputer i uruchom wiersz polecenia z podwyższonymi uprawnieniami
  5. Wpisz sfc/scannow i naciśnij klawisz Enter Windows pokazuje, jak uruchomić polecenie sfc scannow w CMD
  6. Uruchom ponownie stację roboczą przed wypróbowaniem usługi Windows Update

13. Sprawdź ustawienia zapory sieciowej

Twoja zapora sieciowa filtruje ruch internetowy, zezwalając na dostęp do procesów i usług i blokując go. Jeśli przypadkowo zepsułeś ustawienia zapory, może to wyjaśnić, dlaczego Windows Update wyświetla błędy, takie jak 0x8024401c. Jeśli nie masz zainstalowanego narzędzia zapory innej firmy, oto, co możesz zrobić z Zaporą systemu Windows Defender.

Jak tymczasowo wyłączyć zaporę:

  1. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto administratora w systemie Windows 10
  2. Kliknij przycisk Start , wpisz sprawdź stan zapory sieciowej i naciśnij Enter
  3. Kliknij Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender Panel sterowania pokazuje, jak włączyć lub wyłączyć Zaporę Windows Defender
  4. W Ustawieniach sieci prywatnej i Ustawieniach sieci publicznej wybierz Wyłącz zaporę systemu Windows Defender i kliknij OK Panel sterowania pokazuje, jak wyłączyć zaporę Windows Defender

Try to run Windows Update now. If it turns out to be a successful move, you shouldn’t keep your firewall disabled because it means leaving your PC vulnerable to malware attacks. Instead, you can restore firewall settings to default, in order to undo any customized preferences that could’ve triggered the Windows Update error.

How to restore firewall settings to default:

  1. Press the Win key, type firewall, and open Firewall & network protection
  2. Scroll down to the bottom of the page and click Restore firewalls to defaultWindows Security shows how to restore firewalls to default
  3. Click Restore defaults and click Yes to confirm

14. Run a malware scan

A malicious agent could have hijacked your PC and deactivated critical files that Windows Update needs to work properly. Unless you have a third-party security solution installed, here’s how to find and remove malware using Windows Defender:

  1. Click the Start button, write Windows Security, and open this tool
  2. Pick Virus & threat protectionWindows 10 shows how to select Virus and Threat Protection
  3. Click Scan optionsWindows 10 shows how to access Windows Defender scan options
  4. Select Quick scan and click Scan nowWindows 10 shows how to run a Quick Scan using Windows Defender
  5. If the scanner doesn’t find any threats, pick Windows Defender Offline scan and click Scan nowWindows 10 shows how to perform a Windows Defender offline scan
  6. Make sure to quarantine or remove any files identified as threats by Defender. If you think it makes a mistake, add those files to the whitelist to exclude them from further scans
  7. Restart your PC

15. Uninstall recent software

Programs you installed on your computer lately might cause software conflicts with Windows Update which culminate in error 0x8024401c. So you should uninstall any recent and suspicious applications, especially if you started experiencing Windows Update issues right after adding them to your PC. Here’s how:

  1. Right-click the Start button and select Apps and Features
  2. Click Sort by and select Install date to view recent programs firstWindows 10 shows how to sort apps by install date
  3. Select the first app in the list and click UninstallWindows 10 shows how to uninstall a program
  4. Click Uninstall again to confirm
  5. Restart your computer

16. Uninstall system updates

Certain Windows updates can cripple your operating system and prevent it from accessing further updates. You should remove it from your PC to get rid of error code 0x8024401c. Here’s what you need to do:

  1. Press Win key + R, enter appwiz.cpl, and hit the Enter key
  2. Click View installed updatesWindows 10 shows how to view installed Windows updates
  3. Click the Installed On column to view the newest updates firstWindows 10 shows how to sort installed Windows Updates by date
  4. In the Microsoft Windows category, double-click the first update
  5. Click Yes to confirm the updateWindows 10 shows how to confirm Windows updates removal
  6. Reboot your PC

17. Check the disk space

If you don’t have enough free space on the system drive, Windows Update won’t be able to download and install anything. But you can fix this problem by increasing the volume size with the help of a partition manager like Disk Management.

How to use Disk Management:

  1. Right-click the Start button and go to Disk Management
  2. Select a local drive where Windows is not installed
  3. Right-click the entry and choose Shrink VolumeWindows shows how to shrink a volume using Disk Management
  4. Set the new partition size and click ShrinkWindows shows how to set the shrink size in Disk Management
  5. Return to the main window and select the Windows partition
  6. Right-click the entry and pick Extend Volume
  7. Follow the on-screen instructions and restart your computer

If you don’t have enough room on another volume to increase the Windows drive size, you can uninstall large applications and games you don’t play anymore, in order to clear up your disk space.

Furthermore, you should move large files to an external disk, burn them to DVDs, or upload them to a cloud storage account. As far as junk files and unnecessary data is concerned, you can turn to a system cleaner like Disk Cleanup.

How to use Disk Cleanup:

  1. Sign in to Windows 10 using an administrator account
  2. Go to Downloads and Recycle Bin. Make sure to copy or restore any important files since these folders will be cleared
  3. Press Win key + R, type control panel, and press Enter
  4. Select Administrative ToolsWindows shows how to access Administrative Tools from Control Panel
  5. Double-click to open Disk CleanupWindows shows how to access Disk Cleanup from Administrative Tools
  6. Choose the partition where Windows is installed (default C:) and click OK
  7. Select all items at Files to delete and click Clean up system filesWindows 10 shows how to select files for Disk Cleanup
  8. Disk Cleanup starts a file search. Once it finishes, pick all items again and click OKWindows 10 shows how to select files for Disk Cleanup
  9. Patiently wait while Windows deletes all junk files. Then, restart your computer

18. Check your Internet connection

Windows Update error 0x800705b4 could be caused by network connectivity problems, so you should verify the stability of your Internet connection and make it faster. Here are some suggestions:

  • Reboot your router
  • Move your device closer to the router
  • Connect to a 5Ghz Wi-Fi network
  • Disconnect other devices from your wireless network
  • Terminate applications that use a lot of network bandwidth, such as torrenting clients and streaming services
  • Run the Internet Connections troubleshooter
  • Empty the DNS cache or change DNS servers
  • Set up a wired Internet connection
  • Run a ping test in both wired and wireless mode
  • Check your VPN or proxy settings
  • Contact our ISP

19. Use System Restore

If you can’t identify the software event that led to Windows Update error 0x8024401c, you can use System Restore to roll back Windows 10 to a checkpoint that was recorded before you started having PC problems. But you will lose all applications installed after recording the restore point.

How to use System Restore:

  1. Click the Start button, search for Control Panel, and open this app
  2. Visit the Recovery sectionWindows 10 shows how to access Recovery from Control Panel
  3. Click Open System Restore (you need administrator rights)Windows 10 shows how to open System Restore
  4. Select a restore point or click Show more restore points for more options. You can also click Scan for affected programs to see which applications will disappear
  5. Click Next and follow the stepsWindows 10 shows a couple of system restore points
  6. Your PC will reboot after the system restore

20. Reset your PC

If System Restore fails to work, you can reset Windows 10 to factory mode without losing your personal files. However, this will uninstall all your applications and restore all computer settings to default, which means that you will have to spend a little time to set up your PC afterward. Here’s what you need to do:

  1. Press the Win key, search for Recovery options, and hit the Enter key
  2. At Reset this PC, click Get startedWindows 10 shows how to reset this PC
  3. Choose Keep my files and follow the step-by-step instructionsWindows 10 shows the PC reset options

Windows Update error 0x8024401c can be solved

To recap, 0x8024401c is a Windows 10 error code that stops Windows Update and blocks system updates on your computer. However, you can try to fix it by using the Windows Update troubleshooter and Windows Update Diagnostic, as well as by checking Services, Group Policy and system registry settings.

It’s also a good idea to reset Windows Update from the Command Prompt, update or roll back your network drivers, unplug peripheral devices, reinstall devices, check your hard disk and operating system for errors and file corruption, verify firewall settings, or run a malware scan.

Moreover, you can uninstall recent software and malfunctioning system updates, check your free disk space, verify the quality of your Internet connection, roll back Windows 10 to a previous checkpoint using System Restore, and reset your PC to default settings if everything else fails.

How did you finally manage to get rid of error 0x8024401c and restore Windows Update? Let us know in the comments below.

Categories: IT Info